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à choisir le meilleur logiciel

En savoir plus sur Factorial

Factorial rationalise les processus RH pour chaque étape du cycle de vie des employés. Du recrutement aux entretiens de départ, l'administration est simplifiée.

En savoir plus sur Factorial

Avantages :

Furthermore, the users can easily install many user-friendly applications that integrate with Factorial through a few clicks.

Inconvénients :

So far, I did not experience any issues, since I have been using limited features yet but there are many other areas to capitalize on.

Factorial - Notes

Note moyenne

Simplicité d’utilisation
4,6
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,2
Rapport qualité-prix
4,3

Probabilité de recommander le produit

8,5/10

Factorial a reçu une note globale de 4,5 étoiles sur 5 d'après 255 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (255)

Nicolas
Gérant (France)
Vente au détail, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Très dur à mettre en oeuvre, très mauvais accompagnement

2,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Expérience très décevante : les formateurs de Factorial verrouillent volontairement les fonctionnalités pour lesquelles nous payons (!) le temps qu'ils soient disponibles pour nous montrer un fonctionnement qui semble simple. Il faut souvent 2 mois à Factorial pour traiter une demande simple et légitime. Et pendant ce temps d'attente, on paye...
Nous avons opté pour une solution 10x moins cher et 10x plus performante, malgré notre engagement sur encore plusieurs mois que Factorial tient à maintenir (un sous est un sous, peu importe le service non-rendu!)

Avantages :

Un logiciel bien vendu : une offre qui parait intéressante lors des échanges commerciaux, mais se révèle vite peu opérationnelle

Inconvénients :

L'implémentation et la formation L'accompagnement client Le non-respect des promesses faites lors de la vente Le manque d'automatisation du logiciel (choses à faire manuellement!) La durée d'engagement alors que tous les services payés ne fonctionnent pas

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Je valide totalement !

3,0 il y a 10 mois

Commentaires : Je vous le recommande, il est assez difficile d'être déçu par ce logiciel.

Avantages :

Une appli simple à utiliser et pratique pour automatiser certaines taches. Pour ceux qui recrutent assez souvent le logiciel est très utile pour gérer toutes ce qui est relative aux ressources humaines grâce à des fonctionnalités intéressantes.

Inconvénients :

Pour ma part, il est assez difficile de trouver des défauts à cette application mais seulement souligner le fait qu'il pourrait être plus utile s'il était possible d'intégrer plus d'applications ou de logiciels. Néanmoins, concernant la tache pour laquelle il est créé, il est top.

SANDY
RAF (France)
Conseil en gestion, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Vente Mensongere

1,0 il y a 5 mois

Commentaires : Notre expérience avec Factorial a été absolument terrible, au cours des deux premiers mois, nous avons eu - pour ajouter à cela que le produit a été grossièrement sur-vendu, seulement pour nous découvrir quand il est venu à la mise en œuvre que les fonctionnalités promises n'étaient pas disponibles. L'assistance est lente, il est pratiquement impossible d'obtenir une assistance en dehors de l'Europe. Toute réclamation a donné lieu à des promesses qui n'ont jamais été tenues. Honnêtement, c'est la pire expérience que nous ayons jamais eue avec un fournisseur de logiciels. Des engagements ont été pris pour que l'argent soit remboursé alors que la société ne livrait pas, mais ils n'ont jamais été suivis d'effet. Je vous conseille honnêtement, à moins que vous ne soyez une très petite entreprise, de rester à l'écart de cette société. A fuir

Avantages :

Aucune, le produit a été survendu et grosse déception à l'arrivée

Inconvénients :

-pas d'api avec aucun logiciel -sav nulle ou inexistante -service client peu présent -vente mensongère et survente -perte de temps pour la ressaisie de données

Raymond
Raymond
Gestion clientèle (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Médias de diffusion, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Une solution adaptée aux entreprises

4,0 il y a 8 mois

Avantages :

Outil de travail très efficace et facile d'utilisation, Factorial est un excellent logiciel qui me permet de gérer des ressources humaines. Très sécurisé et créatif, il m'a permis la gestion du temps et de travailler à distance. Nous en avons tous besoin en tant qu'entreprise.

Inconvénients :

En dehors du manque de certaines fonctionnalités dans les modules de gestion des absences et plannings, Factorial présente un coût d'abonnement élevé. A revoir pour le meilleur de tous.

Ando
Rédactrice (Madagascar)
Bijoux et produits de luxe, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Gérer facilement son activité

4,0 il y a 9 mois

Avantages :

Factorial est réellement un outil qui est fait pour faciliter la gestion d'activité, comme pour un indépendant de mon genre. Il est complètement en Français, ce qui est pratique. En quelques clics, vous avez tout ce dont vous avez besoin sur l'interface.

Inconvénients :

Mais, il est vrai que le service client de ce logiciel met un peu de temps à répondre.

Rita
Rita
assistance (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Ressources humaines, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

l'logiciel factorial de resources humaines

5,0 il y a 9 mois

Commentaires : je les utiliser pour une entreprise

Avantages :

l'logiciel factorial de ressources humaines, suivre des heures

Inconvénients :

pas d'inconvénients dans l'utilisation de de factorial

Emmanuel
Emmanuel
Faith (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Rédaction et correction, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Logiciel complet de gestion des ressources humaines

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

Factorial une logiciel simple à utiliser, dématérialisé et pratique autant pour l'employeur que l'employer. Je le trouve bien organisé et parfait.

Inconvénients :

Bon le début de l'utilisation m'a été un peu difficile mais avec le temps ça été facile car c'est très complexe

Estelle
Estelle
Responsable de vente (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Mode et vêtements, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Bon outil de gestion des RH

5,0 il y a 8 mois

Avantages :

Factorial est une plateforme qui que j'apprécie énormément, le mode d'utilisation est très simple. En ce qui concerne la gestion du temps et les recrutements des ressources humaines, ce logiciel est le meilleur.

Inconvénients :

En ce qui concerne les limites du logiciel ; le service client prouve de difficulté à répondre rapidement des fois.

Benjamin
Assistant comtable (France)
Comptabilité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Un logiciel très performant !

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : j'ai utilisé ce logiciel dans le cabinet comptable ou je travail, il m'a était très utile pour la gestion des paie et la créations des bulletin de salaire mensuelle.
Je recommande a tout les gestionnaire de paie !

Avantages :

il permet de gérer les paie et d'éditer les bulletin conformé et très soigneusement

Inconvénients :

parfois j'ai rencontré des bugs, j'ai du relancer le logiciel.

Sa
Gérante (France)
Art/artisanat, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Avis c

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Je l’ai adoré adopté et je ne m’en sépare plus si je dois recommander un logiciel c’est bien celui ci

Avantages :

J’ai apprécié sa simplicité, son design agréable , les notifications alerte pour prévenir en temp réel

Inconvénients :

Le service client es lui moins réactive et moins satisfaisant mais étant donné la qualité du produit pas vraiment utile sauf pour les cas important

Juan
Juan
CEO (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Simplifying human resource management

5,0 il y a 12 mois

Commentaires : My experience has been very positive. From the first moment I started using the platform, I realized how easy it was to use and how intuitive its interface was.

Avantages :

What I liked the most is its intuitive and easy-to-use interface. From the very first moment I started using the platform, I was able to navigate smoothly and perform all HR tasks efficiently. I also love how it simplifies each stage of the employee life cycle. From recruiting and onboarding to time tracking and free time management, this tool has you covered.

Inconvénients :

One aspect that I think could be improved is the integration with other tools and systems. While it does offer some integrations with third-party software, I wish there were more options available. This would further facilitate the management of human resources and the synchronization of data between different platforms.

Lotte
Senior Technical Project Manager (Qatar)
Génie mécanique ou industriel, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Easy Staff Managment Through Factorial

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : As of now, the Factorial Application is running smoothly and meeting all desired expectations in my business unit. Staff is much pleased with the software as they no longer need to visit my office to submit their leave forms physically as the application enables them to request these through the system. Likewise, never missed my tasks and not had any arguments with my subordinates with regard to their day-offs. All the above achievements emerged thanks to Factorial Software. You will never regret owning this software because this will help to save your human assets in the company.

Avantages :

One of the best aspects of the Factorial app is its handy Dashboard. This provides a great helicopter view to senior staff with regard to identifying many activities such as upcoming events, pending tasks, upcoming holidays, and community posts. The Dashboard is in blocked shape with enlarged text, which helps users to quickly capture the eyes of the user without missing any activity! Furthermore, the users can easily install many user-friendly applications that integrate with Factorial through a few clicks. Some of the great features you can enjoy using these apps are Goals, reviews, surveys, training and etc. Another superb plus point is users can integrate the mailboxes, including outlook. If somebody thinks this is an exaggeration; I must tell you that you should try their free version before purchasing this! You will surely be mesmerized by your output!

Inconvénients :

So far, I did not experience any issues, since I have been using limited features yet but there are many other areas to capitalize on. There are abundant capabilities this App has but I am yet to experience any misbehaves of this app. In a nutshell, there are literally zero issues for me as of now!

Asami
CEO and Founder (Japon)
Recrutement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

More time to focus on other tasks

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : Reduces paperwork and has a dedicated support experts and consultancy. There is data security and reliability.

Avantages :

I have experienced high time saving routine through automation. On top of being easy to use, Factorial has all HR tools required to build an intuitive HR process. Shift management is a desirable feature which helps us in scheduling effortlessly. Integration is impressive too.

Inconvénients :

None in my experience. All my expectations were well catered for and I look forward to more achievements.

Steven
Chair (France)
Hôtellerie, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis
Source : SoftwareAdvice

Avoid Factorial. A terrible experience !

1,0 il y a 5 mois

Commentaires : This is honestly the worst experience we have ever had with a software vendor, there were commitments made that money would be refunded whilst the company were not delivering, these were never followed through. My honest advice is unless you are a very small business is to stay away from this company. This is my personal opinion based on my personal experience and may not be representative of your experience.

Avantages :

Nothing, I personally feel "ripped off" by factorial and personally question their business ethics.

Inconvénients :

Our experience with Factorial was absolutely terrible, over the first six months we had four different success managers, (they did not seem to be able to retain their people) - to add to that the product was grossly over sold, only for us to find out when it came to implementation that promised features were not available. The support is slow, getting any support outside of Europe is near impossible. Any complaints were met with promises that we never delivered upon.

Alejandro
Co-Founder & CEO (Espagne)
Services et technologies de l'information, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Good solution for HR problems

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : Happy customer

Avantages :

Nice UX/UI Mobile App Scalable Strong product

Inconvénients :

Payroll is too separated from SaaS This is something that 80% of the times is a bad thing, on the other 20% it is nice to speak with a profesional partner who owns a strong legal payroll background

Sheen
Product Owner (Espagne)
Services et technologies de l'information, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

The only HR app you need

5,0 il y a 9 mois

Avantages :

Factorial is a one-stop solution for all things HR. As a user, everything from my daily time-tracking to receiving payslips is handled on the platform. Our company uses factorial a lot. I love the Calendar View where I can see who in the team would be on leave during the month. It enables me to plan things ahead without having to make tens of emails. We also use it during quarterly reviews where we can fill out surveys, put our reviews for 360 feedback etc. If I need any document I don't need to look any further than the platform because all my documents are on this platform.

Inconvénients :

So far I haven't come across any major issues. I do see that the app might not be able to offer more once a company starts scaling but it is not a con for me at the moment.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Factorial for Web Developers

5,0 il y a 7 mois

Avantages :

The interface is very simple and minimalist and easy to use. Best way to check in and keep track of time if you work from home. The process of absence management is also easy.

Inconvénients :

Many times the servers go down and you can't start the timer of work until it's fixed. Also, at the end of the month, the extra hours or minutes you have worked don't accumulate in the next month.

Carlos Orlando
Carlos Orlando
TSU (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Matériel informatique, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

A Promising HR Software

4,0 il y a 12 mois

Commentaires : There are a lot of features that make HR tasks easier, especially when it comes to time tracking and free time management. However, by my high standards, there is always room for improvement.

Avantages :

Its design is intuitive, its user interface is modern and invites navigation. The time tracking feature is particularly useful and efficient. Employee onboarding is pretty good too, handling everything in a systematic and organized way. I particularly appreciate the free time management option, it's a much-needed resource.

Inconvénients :

There is room for improvements. I ran into occasional lag in the interface which can be frustrating when I need to get a task done quickly. Also, the performance reviews section could be more robust. It would benefit from more customizable options to target different competencies and grading methods. I have also noticed that sometimes integration with other systems can be a bit challenging.

Christina
Project Manager (É.-U.)
Construction, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Very Easy to use and quite acurate

5,0 il y a 10 mois

Commentaires : It was easy for even the most technologically challenged.

Avantages :

It is so easy to use. Even when an employee forgets to clock in and out, it is one login and a quick fix.

Inconvénients :

Getting to some of the employee information is kind of like looking for an Easter egg. Once, located it is easy to go back to though.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Marvellous analytical tool for reporting

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

1. Excellent functionalities 2. Easy to read the dashboard pan 3. Effective reporting mechanism

Inconvénients :

1. Just a bit expensive rest nothing else to be worried about

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Administración HR para todos los niveles

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Utilizamos FactorialHR sobretodo para el control de vacaciones, fichajes y firma de documentación con empleados y estamos en estudio para la implementación de gastos que ofrece para liberar el único proceso interno que nos queda en papel.

Avantages :

La herramienta es muy fácil de utilizar. No se requieren grandes conocimientos de IT para desplegarla y, sobre todo, a nivel de usuario es muy intuitiva por lo que cualquiera puede utilizarla. Su constante evolución y mejoras que van incorporando, ayuda bastante en la gestión del día día. Independientemente del plan que se tenga, escuchan las necesidades de sus clientes para mejorar e implementar nuevas funcionalidades.

Inconvénients :

El sistema de fichaje aun le falta alguna mejora, como notificaciones tanto por correo como por app en inicio de jornada laboral en un rango horario y notificación en la final de horario. El los útlimos meses hemos detectado varias caídas, si que es cierto que no es una app core de negocio pero sí que los usuarios se molestan de vez en cuando. La gestión de incidencias es un poco caótico puesto que a veces recibo primero la respuesta del técnico y horas más tarde un correo de apertura del caso con lo que presta a confusión ya veces no sabes si has abierto el ticket hasta que te responden. Eso sí, son muy rápidos en dar respuesta por lo que realmente es más una apunte que una queja.

Jose Luis
Jose Luis
Gestión e I.T. (Espagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Produits alimentaires, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Excelente software para RRHH

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Excelente desde el momento en que te pones en contacto hasta que finalmente se implanta el software. Es un producto redondo desde el inicio. Excelente grupo de personas y atención de 10.

Avantages :

La parte más interesante para nosotros ha sido la parte de informes. Muy bien trabajados y con capacidad de hacer modelos ad hoc

Inconvénients :

Tiene todo lo que nosotros consideramos necesario para el departamento. Llevamos también poco tiempo, hasta ahora todo correcto.

Laura
HR Manager (Espagne)
Logiciels, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Recomendable por la centralización de la información

3,0 il y a 4 ans

Commentaires : Es más fácil gestionar la información (saber quién está fuera, tener acceso a las nóminas).

Avantages :

La centralización de la información, la gestión de las vacaciones. Es bastante intuitivo para los usuarios (como admin alguna vez he tenido problemas).

Inconvénients :

Al final el software es el canal de comunicación, por lo que los procesos siguen teniendo los mismos timinigs que si trabajásemos con una gestoría. Por otro lado, normalmente tengo que revisar tanto los contratos como las nóminas, ya que ha habido errores varias veces.

Guilherme
Assistente Administrativo (Brésil)
Développement de programmes, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Implantação da Factorial

5,0 l’année dernière

Commentaires : É uma plataforma que nos ajuda muito no comprtilhemnto de informações, controle de frequência, viagens, gestão de documentos, tarefas, vários tipos de ausência e dentre outras funcionalidades.

Avantages :

Gestão de ausência, gestão de documentos , controle de frequência, tarefas e dentre outras funcionalidades.

Inconvénients :

Os relatórios achei um pouco confuso, havia sugerido uma melhoria na comunidade.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services aux consommateurs, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Bastante completo para la gestión de los recursos humanos

5,0 l’année dernière

Avantages :

Lo fácil e intuitivo que es de manejar, además de una interfaz muy amena y una aplicación móvil muy completa. Nos hemos cambiado para tener todo en un único programa.

Inconvénients :

No hay nada que me disguste. Está muy completo. Creemos que ha sido un acierto la implantación que hemos hecho.