HubSpot Marketing Hub - Avis

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Plus de 68 800 clients à travers plus de 100 pays utilisent le logiciel primé HubSpot pour attirer, engager et satisfaire leurs clients.

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Avantages :

The best easy way to manage clients. Best value for money ever about CRM.

Inconvénients :

Also, workflows can be confused in their elaboration. Recomendation: Test before you start on.

HubSpot Marketing Hub - Notes

Note moyenne

Simplicité d’utilisation
4,3
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,2

Probabilité de recommander le produit

8,4/10

HubSpot Marketing Hub a reçu une note globale de 4,5 étoiles sur 5 d'après 5 445 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (5 445)

Jeffrey
Jeffrey
The standard cloud based suite of office tools
Utilisateur LinkedIn vérifié
Biens de consommation, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Best All Around Marketing Platform for Small to Mid Sized Businesses

4,0 il y a 2 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Abdella
Review (Togo)
Médias en ligne, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Avis sur HubSpot Marketing Hub.

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : J'ai été très impressionné par HubSpot Marketing Hub. C'est une plateforme de marketing tout-en-un qui a vraiment tout ce dont une entreprise a besoin pour gérer son marketing, sa vente et son service client. Les outils de marketing de contenu sont exceptionnels et m'ont permis de créer facilement du contenu de qualité et de le distribuer à travers différents canaux.De plus, la personnalisation de l'expérience client est vraiment utile et m'a aidé à cibler les bons messages aux bons clients au bon moment. L'analyse de données est également très détaillée et m'a permis de suivre les performances de mes campagnes et de prendre des décisions éclairées. Le support client de HubSpot est également excellent et a toujours été là pour m'aider lorsque j'avais des questions ou des problèmes. Je recommande vivement HubSpot Marketing Hub à toute entreprise qui cherche à améliorer son marketing en ligne.

Avantages :

Voici quelques-uns des points forts de HubSpot Marketing Hub :1-Plateforme de marketing tout-en-un : HubSpot Marketing Hub est une plateforme de marketing tout-en-un qui permet aux entreprises de gérer leur marketing, leur vente et leur service client sur une seule plateforme.2-Outils de marketing de contenu : HubSpot Marketing Hub offre des outils de création de contenu, de gestion de blog et de distribution de contenu, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur stratégie de marketing de contenu.3-Personnalisation de l'expérience client : HubSpot Marketing Hub offre des outils de personnalisation de l'expérience client, y compris la personnalisation de contenu en fonction de l'historique de navigation des clients.4-Analyse de données : HubSpot Marketing Hub offre une analyse de données détaillée pour aider les entreprises à suivre les performances de leurs campagnes et à prendre des décisions éclairées.5-Support client : HubSpot offre un excellent support client, avec de nombreuses ressources en ligne pour aider les utilisateurs à tirer le maximum de l'outil

Inconvénients :

Voici quelques points faibles de HubSpot Marketing Hub.Apprentissage de la plateforme : HubSpot Marketing Hub est une plateforme assez complexe avec de nombreuses fonctionnalités, il peut donc être difficile pour les nouveaux utilisateurs de s'y retrouver et de tirer le maximum de l'outil.Intégration limitée avec d'autres outils : Bien que HubSpot Marketing Hub s'intègre à de nombreux autres outils, il peut y avoir certaines fonctionnalités qui ne sont pas disponibles lors de l'intégration.Temps de chargement lent : Selon certaines critiques, la plateforme de HubSpot Marketing Hub peut être lente à charger et à utiliser, ce qui peut être frustrant pour certains utilisateurs.Limitation de la personnalisation : Bien que HubSpot Marketing Hub offre de nombreuses options de personnalisation, certains utilisateurs estiment que la personnalisation de certaines parties de l'outil est limitée.

Utilisateur vérifié
Co-fondateur. Directeur commercial et marketing (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Développement de programmes, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un outil primordial pour un PME dans la Tech

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : J'ai réussi à automatiser et à optimiser le marketing total de ma société. C'est un outil indispensable aujourd'hui.

Avantages :

La gestion des workflows pour transformer les leads en clients.La gestion des taches.

Inconvénients :

La mise en place des templates des landings pages qui peuvent paraître assez complexe pour les néophytes.

Alternatives envisagées : Sendinblue

Pourquoi choisir HubSpot Marketing Hub : Fonctionnalités plus intuitives et plus fournies.

Logiciel antérieur : Datananas, Salesforce Marketing Cloud, Pipedrive et Sendinblue

aristide
Marketeur (Togo)
Marketing et publicité, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

une solution complète pour améliorer votre ROI

5,0 il y a 4 jours Nouveau

Commentaires : Mon expérience globale avec Hubspot Marketing Hub a été très positive. Le logiciel est complet et facile à utiliser. Il nous a permis de mettre en place des campagnes de marketing automatisées efficaces, d'optimiser notre SEO et de suivre les performances de notre site web. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse sont également très utiles pour mesurer les résultats de nos campagnes.J'ai été impressionné par les nombreuses fonctionnalités proposées par Hubspot Marketing Hub. Le logiciel est très complet et nous a permis de mettre en place des campagnes de marketing automatisées, de gérer nos contacts, de créer des formulaires, de suivre les performances de notre site web, etc. Je recommande ce logiciel à toute entreprise qui souhaite améliorer son marketing.

Avantages :

"J'ai été impressionné par la fonction de suivi des leads de Hubspot CRM. Elle nous a permis de cibler efficacement nos prospects et de maximiser nos conversions."

Inconvénients :

Le coût de l'abonnement est assez élevé. Bien que le logiciel soit très complet, il pourrait être un peu plus abordable

Pierre-Luc
Pierre-Luc
ceo (Madagascar)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

CLient et agence partenaire

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Je ne recommandes pas hubspot pour une petite entreprise

Avantages :

Facilite d'emploi et richesse des fonctionnalite. c'est un outil cle pour l'acquisition.

Inconvénients :

trop cher et le support est cher de plus la politique de renouvellement est peu lisible et leur equipe qui gere les contrat manque de souplesse.

Paul
Data / CRM Manager (France)
Logiciels, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Le meilleur outil du marché

5,0 la semaine dernière Nouveau

Avantages :

Prise en main facile, très peu de barrières à l'entrée pour l'utilisation, compréhensible par les équipes commerciales, beaucoup d'évolutions et de mises à jour pertinentes !

Inconvénients :

Si l'on n'utilise pas les principes marketing natifs du logiciel, les customiser n'est pas chose facile.

Pascal
Pascal
CTO (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Prospection B2B avec Hubspot

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Nous avons sélectionné Hubspot malgré un prix qui nous paraissait élevé au début, car il regroupe l'ensemble des fonctionnalités nécessaire à la prospection B2B, le tout centralisé avec un CRM efficace et pas trop compliqué.

Inconvénients :

Le prix est difficile à accepter au début, mais quand on a demarré c'est difficile de s'en passer. D'autant plus que les autres outils concurrent ne sont pas aussi "complets", donc même si le coût parait cher au début, en fin de compte on passe parfois plus de temps à "connecter les outils" qu'à tirer profit des outils

Hugo
Hugo
Chef de projet (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Performant et efficace

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Globalement je suis satisfait d’Hubspot, je l’utilise de manière gratuite pour mon site web. En revanche je pense qu’il y a des axes d'amélioration dans la configuration de ces outils car ce n’est pas très instinctif malheureusement.

Avantages :

HubSpot est très efficace notamment pour la création de formulaire en ligne et l’utilisation du chat en ligne. C’est un outil très important pour mon business pour ne pas perdre contact avec mes clients potentiels.

Inconvénients :

Malheureusement je trouve l’interface compliqué a gérer et a comprendre. Ce n’est pas forcement instinctif et facile à configurer notamment pour le chat. Je pense qu’il y a encore quelques progrès à réaliser la dessus.

Utilisateur vérifié
Responsable e-commerce (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Biotechnologie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Meilleur logiciel marketing

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : le marketing digital devient plus facile

Avantages :

Ce qui est bien avec hubspot c'est que vous avez des vidéos formateur qui vous facilite la tache et un service client à l'écoute

Inconvénients :

un peu chère mais on peu se contenter de la partie gratuite

Alternatives envisagées : Sendinblue

Pourquoi passer à HubSpot Marketing Hub : Nous le trouvons mieux adaptable

Utilisateur vérifié
Responsable marketing (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
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Un outil pratique et fonctionnel pour le marketing

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : Nous sommes réeellement satisfait pour le moment

Avantages :

On apprécie surtout les multitudes de fonctionnalités proposées par la plateforme : un tout en 1 !

Inconvénients :

Le coût reste relativement élevé il sera important que l'on mesure le ROI de l'implémentation de ce nouvel outil.

Alternatives envisagées : ActiveCampaign et Sendinblue

Prénam
Chargée de Communication (Togo)
Recherche, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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HubSpot Marketing, un must use

4,0 il y a 2 semaines Nouveau

Avantages :

Ce logiciel m'aide énormément et je l'ai finalement adopté. Il représente un tout et me permet de remplir aisément mes charges professionnelles. Je programme mes tâches à l'avance, j'ai plus de temps libre et je vaque facilement à d'autres tâches en toute confiance. Je le recommande fortement.

Inconvénients :

Ce logiciel me satisfait conformément à mes attentes et selon l'utilisation que j'en fais. C'est pourquoi je le recommande.

Jerôme
Chef de marché (France)
Marketing et publicité, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Logiciel Hubspot

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Ergonomie du logiciel et parfaitement intégré

Inconvénients :

Prix un peu élevé et déploiement et formation à l’outil

Benjamin
Directeur (France)
Design graphique, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

HubSpot Marketing le top pour vos emailing

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : Finalement après quelques formations, le logiciel permet de très facilement utiliser des outils marketing avancés, qui me permettent de développer facilement ma clientèle.

Avantages :

Le prix, il permet de commencer gratuitement jusqu'a 2000 e-mails/mois, pour un free-lance c'est largement suffisent

Inconvénients :

La complexité, le logiciel ne permet pas de se focaliser uniquement sur une partie en cachant le reste, de prime abord, il peut paraître assez complexe.

Sorina
Director sales engineering (France)
Marketing et publicité, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Très adapté aux besoin des start-ups

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Très bonne plateforme pour faire du suivi en temps réel, agile

Avantages :

Outil d'automatisation sales très performant

Inconvénients :

Service client peut être amélioré, trop d attente

Utilisateur vérifié
Computer and Systems Engineer - Ph.D. (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Une bonne plateforme d'automatisation marketing

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : HubSpot est super facile à utiliser. Il simplifie les tâches, automatise les processus et facilite le suivi de ce qui doit être fait.

Avantages :

Hubspot est l'un des meilleurs outils marketing tot-en-un que j'ai utilisés. Hubspot permet de trouver rapidement les informations dont vous avez besoin et de prioriser les tâches quotidiennes. C'est comme avoir un assistant qui vous aide à gérer vos projets et vos tâches plus efficacement.

Inconvénients :

Malheureusement, comme Hubspot est un programme tout-en-un, il ne fait rien d'exceptionnel. En plus, il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais voir ajoutées, en particulier le suivi des fichiers et des clics sur les pages de destination.

romain
responsable administratif (Cameroun)
Philanthropie, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

mon avis

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : il me permet d'automatiser mon business et de gagner beaucoup de temps que je peut investir dans d'autres business et gagner plus d'argents

Avantages :

il est rapide d'utilisation et facilite l'envoie des émails

Inconvénients :

la facilité a automatiser l'envoie des mails et le faite de gagner en temps

Régis
Régis
Responsable des Relations Publiques (Congo-Brazzaville)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Loisirs, voyage et tourisme, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

HubSpot, Une approche client bien taillée

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : Le marketing digital est bien assuré

Avantages :

La facilité d'utilisation de ce produit est complètement bonne

Inconvénients :

Oui, la gratuité devrait un peu s'élargir

Théodore
Théodore
Chef service approvisionnement (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Équipement et fournitures de bureau, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Sondage

4,0 la semaine dernière Nouveau

Commentaires : Ce logiciel donne une autres vision simple du marketing

Avantages :

C'est un logiciel CRM complet et il est autant plus efficace lorsqu'il est couplé avec un autre

Inconvénients :

Personnellement j'ai pas encore détecté une faille en dehors du fait que ce n'est pas très facile implémenter il faut vraiment s'y connaître

Rinor
chargé de communication (France)
Immobilier, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

rinor avis hubspot

4,0 il y a 4 mois

Commentaires : très bonne expérience

Avantages :

logiciel complet et très efficace pour la marketing automation et les campagnes mails

Inconvénients :

dur à utiliser pour une prise en main nécessite une formation

Alternatives envisagées : ActiveCampaign

Pourquoi passer à HubSpot Marketing Hub : plus complet

cathy
csm (France)
Vente au détail, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

centralisation des datas

5,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

Pas facile à prendre en main quand on n'a jamais utilisé de CRM, mais le product tour et l'onboarding aident bien à la compréhension et au paramétrage des fonctionnalités voulues.

Inconvénients :

Ras. En tant que nouvelle utilisatrice, pour l'instant tout me semble complet

Julien
Julien
Consultant Analytics (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Hubspot est la référence en matière de gestion de leads et de pipe clients

5,0 il y a 6 jours Nouveau

Avantages :

Hubspot évolue sans cesse et propose sans arrêt de nouvelles fonctionnalités. En priorité : la gestion des différents statuts et le pipe lead/client sont bien gérés.

Inconvénients :

Interface de plus en plus coûteuse au fil des années.

Utilisateur vérifié
consultante RGPD (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Assurance, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

plateforme marketing tout en un génial

3,0 il y a 4 jours Nouveau

Avantages :

Gestion de campagne marketing tout en un complete et facile à prendre en main

Inconvénients :

quelques bug sur l'integration gmail etc.

Ismail
Responsable développement (France)
Restaurants, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Avis Hubspot

5,0 il y a 4 mois

Avantages :

Facilité d’utilisation de la plateforme

Inconvénients :

Après un an d’utilisation, je n’ai trouvé aucun point faible

Johan
Consultant stratégie digitale (France)
Marketing et publicité, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Efficace et puissant

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Avantages :

Les fonctionnalités de marketing automation sont vraiment bien, les workflow automatiques sont détaillés (trigger, action etc)

Inconvénients :

On peut vite se perdre dans l'ensemble des options ou sur l'utilisation du logiciel

Sa
Gérante (France)
Art/artisanat, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Avisd

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : J’ai plutôt apprécié mais j’ai choisi de ne pas continuer n’ayant plus besoin de ce logiciel dans l’entreprise

Avantages :

J’ai aimer la simplicité du produit , ses fonction de rappel sont plutôt pas mal

Inconvénients :

Difficile à comprendre au début mais très pratique une fois pris en main

Adriana
Adriana
CEO (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Santé, bien-être et fitness, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

A very poweful marketing tool

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Avantages :

Hubspot is the most powerful marketing tool, help me to make the best decisions and is very intuitive and easy to customize and manage

Inconvénients :

Is very expensive, is nive but other tools offers less expensove prices.