--- description: Aline : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Aline - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide médicale à domicile](/directory/10036/home-health-care/software) > [Aline](/software/174910/aline) # Aline Canonical: https://fr.capterra.ca/software/174910/aline Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/174910/aline?page=2) > Enquire CRM est conçu spécifiquement pour les soins en phase postaigüe et en résidences pour personnes âgées, tout en restant personnalisable pour s'adapter aux besoins des différents clients. > > Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Aline? Enquire CRM est conçu pour les maisons de retraite, les services de soins de santé à domicile, les résidences pour personnes âgées et les maisons de soins infirmiers. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 12 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Aline - **Pays**: Greenwood Village, É.-U. - **Fondé**: 2011 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Communications avec les patients - Dossier médical informatisé et partagé - Facturation - Fonctions pour soins longue durée - Gestion de la communication - Gestion de la conformité - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des dossiers patients - Gestion des incidents - Gestion des leads - Gestion des plans de soins - Gestion des références - Gestion des tâches - Gestion des évaluations - Gestion du personnel - Gestion du pipeline de ventes - Graphiques - Historique des médicaments - Meal/Nutrition Management - Notes et commentaires - Planification - Planification des rendez-vous - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Suivi des interactions - Système d'intervention médicale - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (33 au total) - Act-On - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - CTM - CallRail - Caremerge - Docusign - Eldermark - G5 - Gmail - Google Calendar - Google Maps - GuardianRx - HubSpot Marketing Hub - LifeLoop ... et 18 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.ca/directory/10036/home-health-care/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.ca/directory/10036/home-health-care/software) - [Logiciels de CRM pour le service médical](https://fr.capterra.ca/directory/30976/healthcare-crm/software) - [Logiciels pour aide à domicile](https://fr.capterra.ca/directory/10034/assisted-living/software) - [Logiciels pour maisons de repos](https://fr.capterra.ca/directory/31330/nursing-home/software) - [Logiciels USDL (Unités de soins de longue durée)](https://fr.capterra.ca/directory/30109/long-term-care/software) ## Logiciels similaires 1. [Senior Living Core Platform](https://fr.capterra.ca/software/209867/senior-living-core-platform) — 4.7/5 (63 reviews) 2. [monday.com](https://fr.capterra.ca/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.ca/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 4. [ECP](https://fr.capterra.ca/software/90493/ecp) — 4.7/5 (152 reviews) 5. [Connecteam](https://fr.capterra.ca/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) ## Avis ### "Great System Flow -- Improved Sales" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *12 mars 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: "Forces" you to schedule follow up and keeps the sales process moving. Was easy to learn and easy to use. Web based so you can work from anywhere. > > **Inconvénients**: There are many standard reports, but running custom reports is a bit cumbersome. > > My marketing team grumbled at learning something new ... but learned it quickly. It is easy to use to it has increased their compliance with entering activity. It has helped us "revive" some older leads by continually scheduling follow up. Overall, very pleased. ----- ### "New Reporting Features are Appreciated/Needed" — 5.0/5 > **Paula** | *29 juillet 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I truly appreciate the added reports that Aline has brought to us from the merge with Enquire. The ease of use on the reporting. I am able to get a quick snapshot of traffic, follow up activity, lead to speed, tour to occupancy. All important to our Team. I do a weekly management level report and share the stats from the reports weekly. > > **Inconvénients**: Occasionally, response time for an issue a community is having is lengthy. > > Since the merge it has been very good. I appreciate the new features, training that is offered to our new staff, plus my continued training. I value the ability to gather information very quickly to share with our management team. ----- ### "Enquire" — 3.0/5 > **Lindsy** | *23 novembre 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: It is vital to track activities, schedule upcoming tasks, and keep track of the correspondence that occurs with a prospect. > > **Inconvénients**: Some of the navigation is difficult, I feel like things are clunky and it be more streamlined. ----- ### "Portola Gardens Review" — 5.0/5 > **Lynda** | *12 juillet 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Quick emails so that I can respond to the prospect in a timely fashion. Detailed health care and move in information. > > **Inconvénients**: Scheduling tours without contacting me as to my availability. > > It helps me organize my day and plan for future appointments. It also gives me insight as to the prospects needs and income. ----- ### "Sales user" — 4.0/5 > **Karina** | *17 juillet 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Good CRM for tracking appointments, and logging notes > > **Inconvénients**: unable to see amount of activities per day ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/174910/aline?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/174910/aline) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées