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ACMP Inventory fournit une solution de gestion des stocks pour les données matérielles et les systèmes d'exploitation.

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Avantages :

Non disponible

Inconvénients :

Non disponible

ACMP Suite - Notes

Note moyenne

Simplicité d’utilisation
4,1
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,2

Probabilité de recommander le produit

8,7/10

ACMP Suite a reçu une note globale de 4,5 étoiles sur 5 d'après 173 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (173)

Marc
Leiter ICT (Suisse)
Services d'information, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Gutes Tool mit vielen Möglichkeiten

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden, dass wir gewechselt haben zu ACMP. Es erleichtert unseren Alltag und die Lösung läuft zuverlässig. Der Support ist super und die Mitarbeiter bei ACMP sind sehr hilfsbereit und man pflegt ein kollegiales Umfeld.

Avantages :

Dank der Automatisation vereinfacht es unseren Alltag und stellt sicher, dass die Geräte (Endpoints) zeitnah up-to-date sind.

Inconvénients :

Benutzeroberfläche: von Nerds für Nerds. Hier dürfte noch einiges getan werden, damit die Usability besser wird. Dazu gehört auch die Weboberfläche des Self Service (Helpdesk).

Riccardo
ISB (Allemagne)
Politique publique, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Integrierte Netzwerk-Management-Suite mit Pokalsieg-Charakter

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : In aller Regel durften wir nur gute Erfahrungen mit der ACMP-Suite machen. Falls etwas nicht auf Anhieb funktionierte wie gedacht, kann der deutschsprachige, kompetente Aagon-Support oder das Nutzer-Forum schnelle Hilfestellung geben. Es gibt nahezu für jede Herausforderung eine Lösung oder einen Workaround.
Wir sind sehr froh, uns für diese Lösung entschieden zu haben.

Avantages :

ACMP hat als integrierte Suite für eine Vielzahl von IT-Anforderungen eine gelungene, leicht zu bedienende Oberfläche. Es befindet sich auf dem aktuellen technologischen Stand. Die Modulare Struktur macht es möglich, genau die Anforderungen abzudecken, vor deren Herausforderung man steht. Die Konfiguration ist einfach. Es gibt eine umfassende Onlinehilfe und ein tolles Forum. Das Einsparpotenzial an Zeit und Ressourcen durch die Automatisierungsmöglichkeiten ist nach entsprechender Konfiguration und Datenpflege entsprechend hoch. Durch die Anbindung anderer Systeme über AESB können komplexe Prozesse abgebildet und automatisiert werden.

Inconvénients :

Die Produktdatenbank DNA2 könnte aktueller sein. Lizenzverbraucher werden u.U. nicht automatisch ermittelt. Die Verbindung zwischen ACMP-Agent auf den verwalteten Clients und dem ACMP-Server scheint manchmal instabil zu sein. Wünschenswert wäre eine leichtere Konfiguration des Enterprise Busses AESB.

Christina
IT-Systemadministrator (Allemagne)
Recherche, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

ACMP Suite bei uns nicht mehr wegzudenken

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Bestens, flexibel und wenn man doch mal Support-Unterstützung benötigt, immer kompetent und lösungsorientiert.

Avantages :

Modulbasiert, d.h. man kann das kaufen, was man braucht und nach und nach erweitern.

Inconvénients :

Da fällt mir so auf die schnelle leider nichts ein.

Alexander
Systemadministrator (Allemagne)
Recherche, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Zuverlässig, Support hilft immer

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Man kann damit komplettes Client-Management abdecken. Auch sehr gut geeignet für die große Umgebungen ohne Domäne (mit lokalen Accounts)

Avantages :

Es funktioniert zuverlässig, Baukasten Prinzip bei der Packeterstellung erleichtert die Arbeit, Automatismen sind zuverlässig.

Inconvénients :

Die Konsole ist etwas langsam, es ist aber nicht wirklich ein Nachteil.

Rene
Senior IT System Engineer (Allemagne)
Produits chimiques, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Super System mit umfangreichen Möglichkeiten mit etwas eingestaubter UI

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Super System was vielen wahrscheinlich gar nicht so bekannt ist.

Avantages :

Die Möglichkeiten sind sehr umfangreich. Man kann relativ einfach eigene "Client Commands" schreiben mit der man nicht nur Software ausrollen, sondern auch Daten sammeln, Formulare bereitstellen, Scripte ablaufen etc. lassen kann. Der support ist der Beste den wir je erlebt haben. Die Kollegen wissen was sie tun und haben zu eigentlich jedem (auch tiefergehenden) Problem sofort eine Lösung.

Inconvénients :

Leider ist die Console und wenn man etwas tiefer geht bei den Clientcommands in Delphi und nicht mehr aktuell. Eine Clientlose Weboberfläche wäre hier viel schöner, was auch den Updateprozess vereinfachen würde. Mit der neusten Version lässt sich die Console zumindest endlich als eigene Applikation verteilen, was vorher nicht/nur schwierig machbar war. Changes sind leider nicht abbildbar, was auch etwas nachteilig ist als ITSM.

René
IT Manager (Allemagne)
Gestion de l'enseignement, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

TippiToppi

4,0 il y a 4 mois

Commentaires : Nutzen aktuell nur Teile, leider
ansonsten GUTE Erfahrung

Avantages :

Helpdesk aus einer Hand und natürlich das Incidentmanagement

Inconvénients :

nix, kann ich leider nicht mit dienen

Marcus
Teamleader IT (Allemagne)
Fabrication électrique/électronique, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

ACMP eine kompakte Lösung für viele IT Themen.

4,0 il y a 5 mois

Commentaires : Ein gutes Tool zur Unterstützung der täglichen Arbeit. Besonders hervorzuheben ist das Patch-Management, Asset Management und Ticket System. ACMP hat mehr Struktur in die IT gebracht. Durch das Ticket System haben wir endlich den Freiraum uns auf die wesentlichen Dinge zu konzentrieren und können Anfragen strukturiert lösen.

Avantages :

Patch Management, OS-Deployment und Ticket System.

Inconvénients :

Die UI ist noch etwas schwerfällig. Das erstellen von eigenen Abfragen ist recht kompliziert und nicht immer logisch.

Christian
Administrator (Allemagne)
Musées et institutions, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Insgesamt sehr zufrieden

4,0 il y a 5 mois

Commentaires : Ich bin froh mit ACMP eine Software zu haben aus der heraus ich so viele Dinge erledigen kann statt wie früher 5 Konsolen öffnen zu müssen.

Avantages :

Man hat in der ACMP Suite alles im Blick, kann viele Bereiche für einen selbst anpassen und die Verknüpfung der Bereiche ist im IT-Alltag Gold wert

Inconvénients :

Manche Funktionen sind etwas unübersichtlich oder man muss sehr viel Klicken um dort hin zu kommen. Auch das Bauen von Filtern istmanchmal verwirrend und bringt nicht das Ergebnis das man möchte

Daniel
IT-Systemadministrator (Allemagne)
Cabinets médicaux, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Suite mit vielen Vorzügen

4,0 il y a 5 mois

Commentaires : Für unserer Doing, d.h. Patch Management, Softwareverteilung, Asset Managent und dem Helpdesk ist es gut zu bedienen.
Erwähnenswert ist auch das der Support immer schnell und kompetent eine Lösung bietet.

Avantages :

Modular aufgebaut. Mann bekommt alles das was man will und benötigt. Fazit: Sehr empfehlenswert.

Inconvénients :

Das Design läßt zu wünschen übrig. Optik und und manche Funktionsgruppen könnten besser gestaltet und übersichtlicher gemacht werden.

Adnan
Abteilungsleiter (Allemagne)
Machines, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Einfach gute Erfahrungen

4,0 il y a 5 mois

Commentaires : Einfach ein Rundum gutes Produkt mit vielen Automatisierungsmöglichkeiten beim ausrollen und managen von Client-PCs.

Avantages :

Klare Struktur, Support in Deutsch, hoher KnowHow grad beim Support, Alles in einem Modul zu finden.

Inconvénients :

Das Ticketsystem ist leider total veraltet und müsste endlich mal erneuert werden.

Stephan
IT-Administrator (Allemagne)
Construction, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Gamechanger für unser Unternehmen

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Das Ausrollen von IT-Hardware wird einem Bruchteil der Zeit erledigt. Auch das Patch Management wird vom Pflegeaufwand auf das Minimum reduziert. Das Asset Management schafft uns ein sehr guten Überblick der eingesetzten Hardware in allen Bereichen der IT. Alle dieses Funktioniert an allen Standorten Europaweit.

Inconvénients :

Die Probleme die auftauchen werden in kürzester Zeit vom Support Aagon vorbildliche gelöst. Wenn jeder Support anderer Firmen so reagieren würde wäre mein Leben um einiges leichter.

Johannes
Sysadmin (Autriche)
Transport routier/ferroviaire, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

ACMP war die richtige Entscheidung

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Ich habe mich für AAGON entschieden, weil es ein deutsches Unternehmen mit guter Reputation ist. Diese Entscheidung habe ich nicht bereut. Die Betreuung ist sehr gut, die Kommunikation ebenfalls. Ich würde mich auf jeden Fall wieder dafür entscheiden. Wir haben damit unser Deployment aller Clients und Server bei der Domänenmigration in Rekordzeit durchgezogen.

Avantages :

Guter Funktionsumfang, telefonischer kompetenter Support

Inconvénients :

Die Updatekonfiguration ist nicht sehr einleuchtend. Das kann aber ein generelles Problem dieser Produkte sein. Da ich nur ACMP verwende, fehlt mir der Vergleich. Hier sieht man, dass das Produkt auch ganz klar auf Großkunden ausgerichtet ist (was per se kein Nachteil ist). Ich hätte auch sehr gern die Möglichkeit gesehen, über PXE nicht nur ACMP zu starten, sondern auch Dritthersteller ISOs (z.B.: O&O BlueCon,ESET SysRescue Live, ...). Das Feature vermisse ich aber nicht schmerzlich, diese raren Fälle bilde ich mit einem Ventoy-Stick ab.

Vincenzo
Systemadministrator (Allemagne)
Services financiers, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

ACMP definitiv eine emphelung

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Einfach Handhabung Einfache automatische Verteilung von Software und deren Updates Viele Möglichkeiten Berichte über Hard und Software zu erstellen.

Inconvénients :

Aktuell nichts zu bemängeln. Wir sind sehr zufrieden mit der Lösung.

Peter
Teamleiter IT (Allemagne)
Construction, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Rundum glücklich

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Wir haben ACMP (und damals ACK) im Jahr 2014 für den Umstieg von 200 Clients von Windows NT auf Windows 7 gekauft. Mittlerweile haben wir 1400 Clients und haben ACMP um weitere Module wie Lizenzmanagement, Asset-Management und Schwachstellenmanagement erweitert. Wir rollen alle Clients damit aus und betanken sie mit der nötigen Software für die Fachabteilungen. Die Updates erledigen wir meist automatisch u.a. über Container. Den Einkauf von Hardware wickeln wir mit Hilfe des Asset-Managements ab, ebenso die Rückgabe und Weiterverwendung. Das Lizenz-Management haben wir damals wegen einer Microsoft-Lizenzprüfung erworben, die wir damit erfolgreich bestanden haben. Wir verwalten die Laufzeiten von Verträgen und Lizenzen, damit wir Lizenzverlängerungen oder das Ende von Hardwaresupport nicht übersehen.

Avantages :

Alle wichtigen Module sind unter einem Dach: Hardwareinventarisierung (auch nicht IT-Hardware wie Möbel), Softwareverwaltung und -verteilung, Clients ausrollen, Patchmanagement, Schwachstellenmanagement. Besonders hervorzuheben sind die Möglichkeiten, die die Client-Commands und die Container bieten. Der Support ist vorbildlich.

Inconvénients :

Es gibt ein paar Module, die ich eigentlich im Standard erwarten würde. Leider ist das Asset-Management nicht mandantenfähig.

Frank
IT-Leiter (Allemagne)
Vente en gros, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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ACMP Software- und Patchmanagement

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Uns gefällt die einfache Bedienung und Nutzung der ACMP Suite und die Möglichkeit selbst Abfragen und Reports zu erstellen. Durch die Nutzung der ACMP Suite haben wir eine größere Transparenz für unsere IT-Infrastruktur bekommen und wissen nun wer welche Assets nutzt. Darüber hinaus konnte dadurch der Update-Prozess der Clients deutlich verschlankt werden.

Avantages :

Mir gefällt an der ACMP Suite der modulare Aufbau des Systems. Wir sind mit einem Modul gestartet und haben sukzessive die Module wie wir diese benötigt haben erweitert. So hatten wir die Möglichkeit unsere Erfahrungen mit ACMP zu machen.

Inconvénients :

Ich konnte keine Nachteile entdecken. Wenn es mal zu Problemen kam, wurden diese durch den Support kompetent gelöst.

Erdinc
IT-Systemadministrator (Allemagne)
Transport routier/ferroviaire, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Bewertung EB

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Meine allgemeine Erfahrung mit der ACMP Suite ist sehr positiv. Die Software bietet alle notwendigen Werkzeuge, um IT-Assets effektiv zu verwalten und zu überwachen. Nach einer etwas steilen Lernkurve bei der Implementierung läuft das System stabil und unterstützt unser IT-Team bei der täglichen Arbeit. Der Support ist ebenfalls hilfreich und schnell erreichbar, was die Nutzung zusätzlich erleichtert. Insgesamt ist die ACMP Suite eine empfehlenswerte Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur optimieren möchten.

Avantages :

Die ACMP Suite überzeugt durch ihre umfangreichen und gut durchdachten Funktionen für das IT-Asset-Management. Besonders hervorzuheben sind die benutzerfreundliche Oberfläche und die Möglichkeit, detaillierte Berichte zu erstellen. Die Integration verschiedener Module ermöglicht eine nahtlose Verwaltung von Software- und Hardware-Assets, was die Effizienz im IT-Betrieb erheblich steigert.

Inconvénients :

Ein Nachteil der ACMP Suite ist die Lizenzstruktur. Die verschiedenen Lizenztypen und -kosten können verwirrend sein und erschweren die Auswahl der passenden Lizenz für die individuellen Bedürfnisse eines Unternehmens. Eine einfachere und transparentere Lizenzierung wäre wünschenswert.

Andreas
Head of IT (Allemagne)
Services et technologies de l'information, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Softwareverteilung und Patch Management? Läuft!

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Aagon liefert nicht nur ein großes Portfolio an fertig paketierter Software, sondern stellt auch narrensichere Assistenten zur Erstellung eigener Pakete auf Basis von msi, exe und anderen ausfphrbaren Dateien zur Verfügung. Dank ACMP muss unsere IT keine Software mehr manuell auf den Endgeräten installieren oder updaten. Optionale Software können sich die Anwender im Self-Service über den ACMP-Kiosk eigenständig installieren. Und das ohne lokale Administrationsberechtigungen. Updates der installierten Software übernimmt ACMP dann wieder automatisiert und ohne unnötige Benutzerinteraktion. Auch Verwaltungs- und Konfigurationsaufgaben lassen sich über ACMP auf die Endgeräte verteilen. Konfigurationsdateien anpassen oder an die richtige Stelle verschieben? Mit ACMP Commands auch für die Benutzer ohne Admin-Berechtigungen ein Kinderspiel. Für alle die mehr vollen, bietet ACMP auch noch vieles mehr an. Aktuell nutzen wir noch nicht alles aus der ACMP Suite, der genutzte Umfang wird aber in Zukunft auch mehr werden.

Inconvénients :

In manchen Situationen wäre mehr Logging für Problemanalysen schön. Hier muss man teilweise bereits im Vorfeld daran denken, das Logging für bestimmte Funktionen auch einzuschalten.

Michael
IT-Systemadministrator (Allemagne)
Matériaux de construction, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Solides Produkt mit großem Funktionsumfang

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Eine gute Software mit großem Funktionsumfang, in deren Bedienung man sich schnell eingearbeitet hat. Neuerungen bzw. Änderungen werden u.a. über Youtube schön aufgezeigt. Das Support-Forum ist sehr hilfreich.

Avantages :

Möglichkeit zur Erstellung eigener Scripts (ClientCommands)

Inconvénients :

Übersichtlichkeit bezüglich fehlgeschlagener Jobs (Fehlerursache nicht direkt ersichtlich)

Michael
Leiter IT (Allemagne)
Construction, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Sieger Preis/Leistung

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Die Software ist im Gegensatz zu den Mitbewerbern klar verständlich und und zeugt von einem sehr guten Support.

Inconvénients :

Der Helpdesk könnte einmal modernisiert werden.

Andreas
Teamleitung IT Service Desk (Allemagne)
Hôpitaux et soins de santé, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Einsatz von ACMP mit 7500 Clients / 11000 Usern

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Wir setzen ACMP bei uns sehr gerne ein, da die Softwarepaketierung und -Verteilung bei uns nicht in Vollzeit abgebildet werden kann und ACMP uns hier sehr viel Arbeitsschritte abnimmt und sehr viele Komfortfunktionen bietet.

Avantages :

Die Möglichkeit, Software per "Baukastenprinzip" zu paketieren und nicht ellenlange Scripts für kleinste Anwendungen erstellen zu müssen. Möglichkeit des automatischen Abrufs von Standardsoftware über das Managed Software Model erspart sehr viel Zeit, gerade für Produkte wie Browser. Verteilung von Windows/Office-Updates ist wesentlich besser zu handhaben als per WSUS von Microsoft.

Inconvénients :

(Noch) keine Möglichkeit, ein Cluster mehrerer Server zu bilden, um die Last auf einem Einzelserver zu reduzieren.

Jochen
IT Leiter (Allemagne)
Services environnementaux, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Gutes Produkt aber eine Sache fehlt

4,0 il y a 4 mois

Avantages :

Es ist alles an seinem Platz und einfach zu bedienen. Das Produkt wird stetig weiterentwickelt und sinnvolle Funktionen werden ergänzt.

Inconvénients :

Es fehlt die Möglichkeit einer einfachen und direkten Integration von Fernwartungslösungen wie z.B. AnyDesk, Teamviewer etc. oder eine eigene integrierte Lösung.

Dieter
IT Hlepdesk, Administration (Allemagne)
Aviation et industrie aéronautique, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Empfehlung und pers. Erfahrung zu ACMP

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Den Wechsel haben wir nie bereut. Die Vielfalt der Möglichkeiten, den sehr guten Support, die flexibilität, und und und...
ACMP vereinfacht unsere Prozesse, Unterstützt den Helpdesk sowie die Anwender in Ihrer tägl. Arbeit.

Avantages :

ACMP gibt einen Standard vor, der auf die Belange angepasst werden kann. Gerade in der Softwareverteilung bleiben dadurch ungeahnte Möglichkeiten

Inconvénients :

Wir arbeiten gefühlt > 10 Jahre mit ACMP. Bisher konnte ich keine Nachteile erkennen. Alle Anforderungen konnten mit AMCP abgebildet werden.

Norbert
IT-Leiter (Allemagne)
Recherche, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Umfassende Softwareverwaltung mit nutzungsorientiertem Feature-Wachstum

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Besonders hervorzuheben ist auch die Kundennähe der Techniker bei Aagon; schon mehrfach wurden Verbesserungswünsche von uns rasch aufgenommen und umgesetzt.

Avantages :

Nach der Einführung als Lizenzverwaltung entpuppte sich die ACMP Suite zunehmend als wachsende Lösung für immer mehr Probleme im Bereich des Client-Managements, so dass wir zunehmend weitere Bereiche mit dieser Lösung abdecken können, bei denen die Bedienphilosophie uns dann schon vertraut ist.

Inconvénients :

Teilweise dauert der Aufbau von Reports oder den Ergebnissen von Abfragen relativ lang, z.B. beim Öffnen bereits existierender Helpdesk-Tickets. Das ist für die laufende Arbeit etwas lästig.

Alexander
Fachinformatiker (Allemagne)
Hôpitaux et soins de santé, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Sehr zu empfehlen

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Die Funktionalität ist sehr umfangreich.

Inconvénients :

Manchmal ist sehr schwierig einige Sachen/Einstellungen zu finden.

Martin
IT-Systemtechnik (Autriche)
Exploitation minière et métaux, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Aagon greift nach den Sternen

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Eine sehr mächtige Plattform mit allen Funktionen die man sich zur Clientverwaltung wünschen kann und ein Hersteller der sehr um die stätige Verbesserung und Erweiterung der Suite bemüht ist.

Avantages :

Die ständige Erweiterung der Funktionen und die bedachte Zusammenführung aller Module zu einem mächtigen Gesamtsystem.

Inconvénients :

Aktuell noch die Benutzeroberfläche. Für Poweruser die an vielen Fronten gleichzeitig arbeiten, ist die Oberfläche teilweise mühsam zum Anpassen oder bietet nicht ausreichend Flexibilität.