--- description: HelloAsso : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: HelloAsso - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des anciens élèves](/directory/10039/alumni-management/software) > [HelloAsso](/software/183414/helloasso) # HelloAsso Canonical: https://fr.capterra.ca/software/183414/helloasso Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/183414/helloasso?page=2) > HelloAsso est une solution de paiement pour les associations, fédérations, clubs, ONG, syndicats et réseaux associatifs. > > Conclusion : 104 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise HelloAsso? HelloAsso est une solution gratuite à destination des associations et clubs français. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 104 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: HelloAsso ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Prix**: Sans frais ni commission - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: français - **Pays disponibles**: France ## Fonctionnalités - Accès mobile - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de membres - Comptes de membre - Don en ligne - Don récurrent - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des bénévoles - Gestion des campagnes - Gestion des collectes de fonds - Gestion des contacts - Gestion des cotisations - Gestion des donateurs - Gestion des données client - Gestion des dons - Gestion des formulaires - Gestion des inscriptions - Gestion des listes - Gestion des reçus - Gestion des événements - Pour organismes religieux - Rapports et statistiques - Renouvellement d'abonnements - Répertoire de membres - Traitement des paiements ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion des anciens élèves](https://fr.capterra.ca/directory/10039/alumni-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des anciens élèves](https://fr.capterra.ca/directory/10039/alumni-management/software) - [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.capterra.ca/directory/20047/fundraising/software) - [Logiciels de gestion des dons](https://fr.capterra.ca/directory/30548/donation-management/software) - [Logiciels pour OBNL (organisation à but non lucratif)](https://fr.capterra.ca/directory/30805/nonprofit/software) - [Logiciels de gestion d'églises](https://fr.capterra.ca/directory/20046/church-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le compte n'est pas sécurisé. > > **Inconvénients**: HelloAsso a clôturé notre compte en amont de notre événement pour l'accorder à une association Homonyne. Il faut comprendre que toute notre communication pour notre campagne de dons, affiches et flyers, renvoyait vers le compte de l'autre association grâce au QR code fourni par HelloAsso. Lorsque nous avons identifié ce dysfonctionnement, nous avons alerté HelloAsso. HelloAsso n'a mis aucune action correctrice en oeuvre pour résoudre cette situation avant le festival, ni accordé de dédommagement depuis. Après 3 mois d'échanges avec HelloAsso, la responsable de l'équipe accompagnement nous a confirmé qu'aucun remboursement ne pourra être effectué". Conséquence pour notre association, nous avons reçu 0€ lors de notre collecte de fonds et 0€ de dédommagement. > > Au regard de notre expérience, il est difficile de décrire quoi que ce soit concernant l'utilisation du logiciel vu qu'HelloAsso a clôturé notre compte avant d'avoir pu l'utiliser... ----- ### "Best choice for non profit organization" — 4.0/5 > **Manon** | *4 septembre 2021* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Helloasso is free for nonprofit organizations and that makes all the difference. We could not do without them \! > > **Inconvénients**: They can make some small changes and helloasso will be perfect. The consumer service is easy to reach and take our needs in consideration so This is great. > > I will not change it. Even if this software doesn’t do everything, it does perfectly what it does and that is perfect. ----- ### "Convient aux associations pour tout sauf…" — 4.0/5 > **Pierre** | *17 juin 2021* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: HelloAsso nous permet de répondre Gratuitement à nos problématiques de paiement quand nous organisons ces évènements. Aspect solidaire du financement intéressant pour nous. Clarté pour le back office et facilité pour les remboursements (attention aux délais) > > **Inconvénients**: Manque une grosse fonction « vente » qui permettrait -d’avoir un panier avec différents produits - le total se calculerait tout seul - gestion du stock Pour la billetterie, possibilité de différer le placement du moment de l’achat des places. > > Nous sommes une association de parents d’élèves qui organisons plusieurs événements dans l’année : spectacle de 1500 spectateurs sur 4 représentations, ventes éphémères (marché de Noël, braderie, photo de classe, etc…) ----- ### "HelloAsso un moyen clair et précis de prendre en main son association" — 4.0/5 > **Romain** | *17 juin 2021* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: HelloAsso est une plateforme simple d'administration d'une association. Il permet de gérer les adhésions: les membres et les cotisations mais aussi les dons avec des relevés précis qui permettent la gestion de l'association. Gratuit il devient le compagnon essentiel à son association de la gestion des bénévoles à la gestion financière. Un système de billetterie est même en place pour gérer les événements recevant du public, c'est un plus \! > > **Inconvénients**: Rien réellement si ce n'est le manque d'une application pour gérer simplement l'association en mobilité. > > HelloAsso me permet d'avoir à une seul endroit mes adhérents et les dons faits à l'association. Cela mle simplifie vraiment la gestion de l'association ----- ### "Mon avis sur Hello asso" — 4.0/5 > **cannelle** | *24 août 2021* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le fait de pouvoir personnaliser un formulaire d'inscription avec des champs obligatoires, d'encaisser les paiement directement sur internet. D'avoir la possibilité d'avoir toujours les infos de chaque adhérents à disposition. > > **Inconvénients**: Possibilité de pouvoir rendre un tarif obligatoire (exemple d'une adhésion en début d'année), intégrer la possibilité pour l'adhérents de proposer un paiement également à l'année ou au trimestre, récapitulatif des cours ou options choisies, un accès a l'aide et aux tutos plus lisible et mieux expliqués. > > Hello permet de soulager notre association de tout le côté lourd de l'administratif lors des inscriptions, et permet de limiter les erreurs ou oublis avec les paiements en ligne ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/183414/helloasso?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/183414/helloasso) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées