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# Focus Softnet

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> CentraHub CRM est une suite intégrée de ventes, de marketing et de services entièrement personnalisable, conçue pour automatiser les conversions des entreprises en croissance.
> 
> Conclusion : 31 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Focus Softnet?

Toute entreprise souhaitant automatiser les ventes, le marketing et le service. Immobilier, gestion automobile, gestion des installations, actifs, vente au détail, éducation, services professionnels et gestion de projet.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.9/5** | 31 Avis |
| Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Focus SoftNet
- **Pays**: Somerset, É.-U.
- **Fondé**: 2016

## Contexte commercial

- **À partir de**: 10,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Approbation des ventes
- Automatisation des processus d'affaires
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Catalog Management
- Champs personnalisables
- Communications avec les patients
- Configuration des workflows
- Contacts partagés
- Devis
- Distribution de leads
- Gestion de projets
- Gestion des campagnes
- Gestion des connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des performances
- Gestion des pipelines
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réunions
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Génération de leads
- Lead Scoring
- Marketing par courriel
- Mesure des performances
- Mise en correspondance des clients et des biens
- Outils de collaboration
- Planification
- Planification des rendez-vous
- Portail libre-service
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Segmentation
- Segmentation de leads
- Stockage de documents
- Suivi des clients
- Suivi des interactions
- Système de calendrier et de rappel
- Traitement des lots

... et 7 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (12 au total)

- Box
- Dropbox Business
- Google Docs
- Google Drive
- Google Workspace
- Mailchimp
- Microsoft 365
- OneDrive
- PayPal
- Shopify
- Stripe
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Product Experience" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *23 février 2023* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: User friendly. As the administrator of the product, it has a good UI and UX.
> 
> **Inconvénients**: implementation period. First part is quite boring as it took so much explanation.

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### "As A User" — 5.0/5

> **Varghese** | *29 mars 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: We have been using for oer a year ans till now we recieved good support for your stagg and content persons.
> 
> **Inconvénients**: Require more reports and frequently change the system for feasibility of our Management
> 
> Over all we are comfortable and wish to get more on Report and flexibility.

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### "CRm" — 3.0/5

> **syed** | *18 janvier 2023* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: web base, any where we can use, controlled on pricing and customers
> 
> **Inconvénients**: integration to ERp, it reduce office work
> 
> still we are not getting result as per our expectation order lost etc our management is not happy

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### "Easy to set up and use" — 5.0/5

> **Gitesh** | *28 mars 2023* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The dashboard is awesome, Customization option to modify as per required.
> 
> **Inconvénients**: Inital Setup support was not up to the mark

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### "Its good , But implantation takes longer time" — 4.0/5

> **Vidyadhar** | *18 octobre 2019* | Meubles | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: flexible as per process requirements ,easy to use .
> 
> **Inconvénients**: We have quotation and sales order creation process in this , the calculation part of it is not as per our expectations . The calculations takes place only when we pass through the cell else it will not . So suggest as soon the product is selected in quotation the rest calculations should be done simultaneously. or at least at the document ''Save  '
> 
> We are handling our franchise business and estmation processes through this CRM , its basically for presales activities .So its good

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## Données structurées

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