--- description: Jira : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Jira - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels OKR (Objectives Key Results)](/directory/30947/okr/software) > [Jira](/software/19319/jira) # Jira Canonical: https://fr.capterra.ca/software/19319/jira Page : 1/615\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/19319/jira?page=2) > Jira est un outil de gestion de projet permettant à toutes les équipes de planifier, suivre et gérer les projets de manière collaborative, de personnaliser les workflows, etc. > > Conclusion : 15336 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Jira? Développement de logiciels, marketing, ingénierie, conception, opérations, RH, informatique. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 15336 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Atlassian - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 7,91 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Projets - 10 US$/mois - Gestion de ticket Développement - 20 US$/mois - Gestion de ticket et Suivi de projet agile Assistance - 20 US$/mois - Gestion de ticket et Service d'assistance - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, danois, espagnol, français, italien, japonais, polonais, portugais, russe, tchèque - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Angola, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Irlande, Islande, Italie, Japon, Luxembourg et 13 de plus ## Fonctionnalités - Automatisation des processus d'affaires - Base de données des employés - Calendrier de marketing - Chat en temps réel - Collecte des journaux - Compte rendu et suivi de projet - Configuration des workflows - Environnement de développement intégré - Fonction de glisser-déposer - Gestion de projets - Gestion de versions - Gestion des affectations - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des capacités - Gestion des employés - Gestion des formulaires - Gestion des objectifs - Goal Setting/Tracking - Ideation - Interface graphique - Livraison continue - Marketing par courriel - Marquage - Messagerie - Modèles - Modélisation et conception de processus - Outils de collaboration - Planification de projets - Planification des campagnes - Planification des ressources - Planification du personnel - Planification et programmation de projets - Rapports et analyses - Real-Time Reporting - Real-Time Updates - Roadmap stratégique de produits - Sprint planning - Suivi de la progression - Suivi de la progression des tâches - Suivi des campagnes - Suivi des problèmes - Suivi des projets - Suivi des statuts - Suivi du temps - Suivi du temps des projets - Tableau de bord - Task Editing - Visualisation - Visualisation de données ... et 59 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (53 au total) - Azure DevOps Server - Balsamiq - BigPicture - Bitbucket - Checklist for Jira - Clockify - Confluence - ConnectWise PSA - Didit - Dovico - EazyBI Cloud - Figma - GitHub - GitLab - Gliffy ... et 38 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels OKR (Objectives Key Results)](https://fr.capterra.ca/directory/30947/okr/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de projets](https://fr.capterra.ca/directory/30002/project-management/software) - [Logiciels de gestion de tâches](https://fr.capterra.ca/directory/10030/task-management/software) - [Logiciels de développement application mobile](https://fr.capterra.ca/directory/30082/application-development/software) - [Logiciels de débogage](https://fr.capterra.ca/directory/30090/bug-tracking/software) - [Logiciels de workflow](https://fr.capterra.ca/directory/30091/workflow-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Clockify](https://fr.capterra.ca/software/169607/clockify) — 4.8/5 (9239 reviews) 2. [Asana](https://fr.capterra.ca/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13555 reviews) 3. [Trello](https://fr.capterra.ca/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23506 reviews) 4. [monday.com](https://fr.capterra.ca/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5738 reviews) 5. [ClickUp](https://fr.capterra.ca/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4572 reviews) ## Avis ### "Un outil complet mais qui demande un peu de temps pour s’y habituer" — 4.0/5 > **julia** | *16 avril 2026* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J’ai vraiment aimé la façon dont Jira permet d’organiser les tâches et de suivre l’avancement des projets. Les tableaux (Scrum ou Kanban) sont clairs et pratiques au quotidien. C’est aussi super utile pour gérer les bugs et garder une bonne visibilité sur ce que fait l’équipe. Les possibilités de personnalisation sont un vrai plus. > > **Inconvénients**: Au début, Jira peut être un peu intimidant. Il y a beaucoup de fonctionnalités, donc ça prend un peu de temps avant de s’y retrouver. Certaines configurations sont aussi assez complexes, surtout si on n’a pas l’habitude. Par moments, l’interface peut sembler un peu chargée. > > Dans l’ensemble, mon expérience avec Jira est positive. Une fois qu’on comprend comment ça fonctionne, c’est un outil très pratique pour travailler en équipe et rester organisé. Il peut sembler compliqué au départ, mais il devient vite indispensable pour gérer des projets efficacement. ----- ### "Excellent outil de collaboration" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *12 septembre 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Excellent pour travailler en équipe. Permet les suivis plus facile, inscrire le temps estimé vs reel, diagramme pour les gestionnaires pour visualiser les taches des sprint en fonction des estimés > > **Inconvénients**: Le inconvenient qur je peux voir c'est que les plugin sont à acheter en supplément ----- ### "Jira : Un outil puissant d'organisation" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *26 décembre 2025* | Génie civil | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Jira m'aide énormément dans le suivi des tâches, avec des tableaux très flexibles qui s'adaptent bien aux méthodes agiles. Les intégrations comme Bitbucket, Confluence et les outils de CI/CD rendent le flux de travail complet. > > **Inconvénients**: L'interface peut devenir chargée sur de très gros projets, avec beaucoup de champs et de filtres qui rendent la configuration lourde. > > Jira est un outil assez puissant et fiable pour l'organisation de son équipe et garder un oeil sur l'avancement des projets. ----- ### "Evaluation de JIRA" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *25 janvier 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'intégration avec d'autres produits issus d'Atlassian comme Bitbucket Utilisation facile et simple pour la planification des projets ou des sprints et gérer les tâches avec la création des tickets Permet de mettre en place de manière très claire la méthode agile Une interface simple et pratique Pouvoir créer des tickets, faire des commits et les PR via l'interface > > **Inconvénients**: Difficultés à avoir un support via le service client Pas très évident (pour une personne non développeur) de créer des filtres pour faire une personnalisation L'apprentissage prend du temps aussi pour se familiariser au logiciel car c'est un peu complexe > > Utilisation dans le cadre du développement des projets pour appliquer la méthodologie agile, gestion des sprints, suivi des tâches, des performances sur les nombres de ticket réaliser j/h. ----- ### "Gestion efficace des tickets" — 3.0/5 > **Aurélie** | *15 octobre 2025* | Photographie | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Gestion facile des tickets, réception en temps réel, communication fluide avec les intervenants requis. > > **Inconvénients**: L'outil peut être complexe à utiliser si la configuration n'est pas optimale ni personnalisée. L'interface n'est pas user friendly. > > Gestion optimisée des tickets, si la configuration de l'outil correspond parfaitement aux besoins du service. ----- Page : 1/615\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/19319/jira?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/19319/jira) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées