---
description: Spruce : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Spruce - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de communications unifiées](/directory/31035/unified-communications/software) > [Spruce](/software/198267/spruce)

# Spruce

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/198267/spruce

Page : 1/3\
Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/198267/spruce?page=2)

> Spruce est un moyen simple et puissant pour les patients, les prestataires de soins et les autres partenaires du secteur de la santé de se connecter et de communiquer.
> 
> Conclusion : 34 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Présentation

### Qui utilise Spruce?

Spruce s'adresse aux professionnels de la santé en leur permettant de communiquer de manière transparente avec leurs collègues et avec les patients sur une plateforme unifiée conforme à la loi HIPAA (Health Insurance Portability Accountability Act).

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 34 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Spruce Health
- **Pays**: san francisco, É.-U.
- **Fondé**: 2013

## Contexte commercial

- **À partir de**: 24,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Cabinet de plusieurs praticiens
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Conforme HIPAA
- Conférences vidéo
- Facturation médicale
- Gestion des plans de soins
- Information aux patients
- Paiements électroniques
- Partage des fichiers
- Planification de traitement
- Planification des rendez-vous
- Portail des patients
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Remote Treatment Planning
- Routage des appels
- À des fins médicales
- Évaluations initiales

## Intégrations (2 au total)

- Elation
- Hint Clinical

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de communications unifiées](https://fr.capterra.ca/directory/31035/unified-communications/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de communications unifiées](https://fr.capterra.ca/directory/31035/unified-communications/software)
- [Logiciels pour psy](https://fr.capterra.ca/directory/30217/mental-health/software)
- [Applications de télémédecine](https://fr.capterra.ca/directory/30949/telemedicine/software)
- [Logiciels de communication avec les patients](https://fr.capterra.ca/directory/31085/patient-engagement/software)

##  Logiciels similaires

1. [Alleva](https://fr.capterra.ca/software/180899/alleva) — 4.5/5 (282 reviews)
2. [EHRYourWay](https://fr.capterra.ca/software/118789/ehr-your-way) — 4.9/5 (527 reviews)
3. [TheraNest](https://fr.capterra.ca/software/130400/theranest-mental-health) — 4.4/5 (1031 reviews)
4. [SimplePractice](https://fr.capterra.ca/software/130710/simplepractice) — 4.6/5 (2825 reviews)
5. [TherapyNotes, LLC](https://fr.capterra.ca/software/118981/therapynotes-com) — 4.7/5 (959 reviews)

## Avis

### "Helps out Small Medical Offices\!" — 5.0/5

> **Zoe** | *27 mars 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: With doctor offices growing with number of patients each year, it is important to have a software like this to handle the volume of patients and inquiries when there are limited staff members in the office.
> 
> **Inconvénients**: It would be a much better software if it wasn’t for the inability to integrate with many other platforms yet.
> 
> Definitely recommend despite the little integration ability yet, it does help out with patient intakes and communication when offices are staff-limited\!

-----

### "Great" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 décembre 2022* | Psychologie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: HIPAA compliant. Easy to communicate with others.
> 
> **Inconvénients**: I found the features not available on the lower tier were a bit hidden and to get all the features I wanted added up in cost. Patients CANNOT text you in a HIPAA compliant manner unless they have the app.
> 
> Highly recommend.

-----

### "Easy to Navigate" — 5.0/5

> **Alicia** | *26 mars 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of communication with clients. Ability to send large documents
> 
> **Inconvénients**: Fairly basic platform. Which can be nice for simplicity, but mote functionality would be nice. Like Having virtual platform options

-----

### "Spruce Update is a Disaster" — 2.0/5

> **Evan** | *28 février 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: I used to like Spruce health. It wasn't perfect, but it was intuitive and we could work around issues like being unable to text multiple clients (as in a couple) at the same time or having multiple clinicians who needed to be able to see the same thread. But their recent update has made the app utterly unuseable and their customer support is non-existent. I would recommend that any practice considering Spruce run the other way.
> 
> **Inconvénients**: Customer support. Recent update makes it un-useable.
> 
> It was adequate until it became completely inadequate and frankly is just costing us clients, money, and time right now.

-----

### "Spruce Review" — 5.0/5

> **Kari** | *27 mars 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It was easy to navigate and use for counseling.
> 
> **Inconvénients**: There wasn't really anything I didn't like about it.
> 
> Spruce is effective and easy to use for counseling services.

-----

Page : 1/3\
Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/198267/spruce?page=2)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/198267/spruce)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/198267/Spruce/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/198267/spruce> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/198267/spruce> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/198267/spruce> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/198267/spruce> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/198267/spruce> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/198267/spruce> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/198267/spruce> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/198267/spruce> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/198267/spruce> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/198267/spruce> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/198267/spruce> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/198267/spruce> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/198267/spruce> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/198267/spruce> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Canada","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toronto","addressRegion":"ON","postalCode":"M2N 7E9","streetAddress":"5000 Yonge Street 14th Floor, Suite 1402 Toronto ON M2N 7E9"},"description":"Capterra Canada aide des millions de professionnels à trouver le bon logiciel. Découvrez les avis, les notes et les listes exhaustives d'outils informatiques.","email":"info@fr.capterra.ca","url":"https://fr.capterra.ca/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://fr.capterra.ca/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCyUw9-HIkKiYcTqcFDUcxPA"]},{"name":"Spruce","description":"Spruce est une plateforme tout-en-un conçue pour les soins de santé qui regroupe les appels, les messages vocaux, les SMS, les messages sécurisés, les fax, la vidéo et la télémédecine en un seul endroit. Spruce peut gérer l'ensemble du système téléphonique de votre cabinet, avec des téléphones VoIP. Pour les pratiques avancées, Spruce propose une solution téléphonique disponible en dehors des heures de bureau, une messagerie de masse, l'automatisation du flux de travail, la facturation, le repérage automatique des membres et l'intégration du DMP.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5eed525-f95e-48eb-8503-bd83e0cc8340.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/198267/spruce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/198267/spruce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":34,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://fr.capterra.ca/software/198267/spruce#faqs","mainEntity":[{"name":"Qui utilise Spruce?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Spruce s'adresse aux professionnels de la santé en leur permettant de communiquer de manière transparente avec leurs collègues et avec les patients sur une plateforme unifiée conforme à la loi HIPAA (Health Insurance Portability Accountability Act).","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de communications unifiées","position":2,"item":"/directory/31035/unified-communications/software","@type":"ListItem"},{"name":"Spruce","position":3,"item":"/software/198267/spruce","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/software/198267/spruce#breadcrumblist"}]}
</script>
