--- description: Modjo : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Modjo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de Customer Success](/directory/30961/customer-success/software) > [Modjo](/software/215663/modjo) # Modjo Canonical: https://fr.capterra.ca/software/215663/modjo Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/215663/modjo?page=2) > Obtenez une vision d'ensemble sur la réalité terrain de vos équipes grâce à notre plateforme d'intelligence conversationnelle et boostez les performances de vos équipes. > > Conclusion : 60 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Modjo? Modjo est utile pour toutes les entreprises disposant d'équipes commerciales telles que SDR, BDR, AE, CSM ou AM. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 60 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Modjo ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, grec, italien, japonais, néerlandais, portugais, russe, suédois - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Bélarus, Canada, Chili, Chypre, Cité du Vatican, Colombie, Costa Rica, Croatie, Danemark et 56 de plus ## Fonctionnalités - Actions découlant d'un événement - Automatisation des processus et flux de travail - Bibliothèque de contenu - Champs personnalisables - Communication multicanal - Enquêtes et feedback - Enregistrement des appels - Enregistrements - Gestion de l'apprentissage - Gestion de l'expérience client - Gestion de la communication - Gestion de la formation - Gestion des activités commerciales - Gestion des calendriers - Gestion des comptes - Gestion des courriels - Gestion des fichiers audio - Gestion des listes d'appels - Gestion des performances - Gestion des pipelines - Gestion des réunions - Gestion des tâches - Gestion des évaluations - Gestion du pipeline de ventes - Goal Setting/Tracking - IVR - Intelligence artificielle et apprentissage automatique - Intelligence conversationnelle - Intégration des employés - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Mesure des performances - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Planification - Pour organisations et équipes commerciales - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Reconnaissance vocale - Suivi de l'engagement - Suivi des activités - Suivi des appels - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Timecode - Traitement automatique du langage naturel - Transcription automatique - Transcription des appels - Transfert de fichiers - Téléchargement de fichier audio et vidéo ## Intégrations (17 au total) - Aircall - Apizee - Diabolocom - Fuze - Gmail - Google Calendar - Google Meet - HubSpot CRM - Keyyo - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - Pipedrive - Ringover - Sellsy - Slack ... et 2 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de Customer Success](https://fr.capterra.ca/directory/30961/customer-success/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de Customer Success](https://fr.capterra.ca/directory/30961/customer-success/software) - [Outils aide à la vente](https://fr.capterra.ca/directory/30798/sales-enablement/software) - [Logiciels d'enregistrement des appels](https://fr.capterra.ca/directory/30533/call-recording/software) - [Logiciels de télévente](https://fr.capterra.ca/directory/30680/inside-sales/software) - [Logiciels de coaching commercial](https://fr.capterra.ca/directory/31333/sales-coaching/software) ## Logiciels similaires 1. [Pipedrive](https://fr.capterra.ca/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) 2. [Fathom](https://fr.capterra.ca/software/1037530/fathom) — 5.0/5 (807 reviews) 3. [Outreach](https://fr.capterra.ca/software/159318/outreach) — 4.4/5 (308 reviews) 4. [Gong.io](https://fr.capterra.ca/software/157969/gong-io) — 4.8/5 (560 reviews) 5. [SalesLoft](https://fr.capterra.ca/software/157977/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) ## Avis ### "Retour Captain contrat" — 4.0/5 > **Stanislas** | *28 mai 2021* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L’intégration avec HubSpot est le gros point fort. Sa simplicité de mise en place. Le suivi des résultats > > **Inconvénients**: La reconnaissance de certain mot clé est un axe de progrès. L’instantanéité du suivi aussi, le fait qu’un Sales ne puisse pas se taguer directement pendant un call (on doit attendre J+1 pour s’écouter) La partie d’analyse plus poussé (durée, tps de parole..) j’ai encore du mal à l’exploiter. Entre les tags, les bibliothèques et les mots clés je m’y perds. Avoir une version française > > Grossse plus value concernant l’analyse et le suivi du discours : respect des étapes et coaching. Suivi des nouvelles offres ou de la concurrence Partage des tips plus rapide entre sales ----- ### "Un must-have pour toute équipe commerciale qui souhaite monter en compétences" — 5.0/5 > **Etienne** | *27 mai 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le fait de pouvoir directement écouter les appels / visios en allant à l'essentiel (avance rapide / possibilité d'avancer rapidement via le curseur aux moments intéressants) Le fait de pouvoir commenter les appels et tagger les personnes que l'on souhaite directement pour échanger > > **Inconvénients**: Ce qui serait génial serait d'avoir des restranscriptions écrites des appels générées automatiquement \! > > Je l'utilise à la fois : 1 - pour ré-écouter mes propres appels, dans une optique de déceler des axes d'amélioration dans mon discours, ma gestion des objections etc... 2 - pour écouter les appels de mes collègues afin de m'inspirer des best practices des top performers 3 - pour compléter mes notes si je n'ai pas eu le temps de tout écrire ou ou si j'ai oublié des éléments importants ----- ### "Outils essentiel du Sales Enablement" — 5.0/5 > **PIERRE-EMMANUEL** | *7 juin 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel permet de coacher efficacement les reps. Nous avons constitué une librairie des best practices. Je m'en sers aussi comme outil de résonnance client. > > **Inconvénients**: Le logiciel est encore nouveau, il reste encore pleins de fonctionnalités attendues mais c'est très prometteur. La transcription des calls en particulier pourrait être améliorée. > > L'outil est devenu essentiel pour moi je l'utilise systématiquement 1h minimum par jour. ----- ### "Incroyablement efficace pour ceux qui débutent dans le métier" — 5.0/5 > **benoit** | *30 mai 2021* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce qui impacte énormément, c'est la possibilité de taguer en continu et de pouvoir suivre ces analyses. Débutant dans le métier je suis souvent dessus et ça me permet de progresser facilement \! > > **Inconvénients**: Je sais pas si c'est possible, mais la possibilité de mettre en vision claire une thématique par call : par exemple, chez Indy, lorsqu'on écoute les appels passés, il est cool de savoir, hormis les tags, quelle thémqtique est abordé (type de client, par exemple). A chaque fois il faut naviguer et écouter vite fait les premières minutes, ce qui est pas pratique. Mais niveau IA je pense que c'est dur à faire. Ou alors demander à l'utilisateur qui a fait le call de bien vouloir mentionner ces tags. > > Franchement bonne. Parce qu'on a besoin d'y aller pour progresser et on voit très vite l'utilité. Dans l'entreprise chacun le fait à sa sauce, et étant donné que c'est facile à utiliser, il y a très très peu d'onboarding nécéssaire. Merci d'ailleurs à celle qui nous l'a fait pour Indy, très clair, très carré. ----- ### "L'outil indispensable pour faire monter en compétence votre équipe commerciale" — 5.0/5 > **Eliott** | *18 juillet 2021* | Comptabilité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Modjo me permet de réécouter mes pairs ainsi que mes propres appels pour progresser en prenant du recul. Le logiciel est ultra intuitif à prendre en main, et permet de stocker dans une bibliothèque personnalisée les meilleurs appels. Je recommande à 100% pour les commerciaux souhaitant progresser \! > > **Inconvénients**: La fonctionnalité "sentiment" pourrait être légèrement améliorée, car elle manque encore de finesse d'analyse. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/215663/modjo?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/215663/modjo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées