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description: Swile : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Swile - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Swile

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> Swile est la première Super-app des salariés qui offre une expérience unifiée, personnalisée et moderne qui renforce l’engagement au travail.
> 
> Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Swile?

TPE, PME, Grandes Entreprises : nos outils s’adaptent à vos besoins. Swile s’adresse aux entreprises de toutes tailles qui souhaitent mettre la satisfaction des employés au centre de leur politique RH.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 30 Avis |
| Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Swile
- **Fondé**: 2016

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Prix**: Veuillez contacter Swile pour plus de détails sur les prix.
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: France

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Cartes virtuelles
- Catalogue de récompenses
- Clavardage et messagerie
- Enquêtes et feedback
- Ludification
- Manager-to-Employee Recognition
- Notes et commentaires
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Reconnaissance des employés
- Reconnaissance entre employés
- Suivi de l'engagement

## Intégrations (1 au total)

- Slack

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de satisfaction du personnel](https://fr.capterra.ca/directory/30818/employee-recognition/software)
- [Outils bien être au travail](https://fr.capterra.ca/directory/31361/corporate-wellness/software)
- [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://fr.capterra.ca/directory/30817/employee-engagement/software)

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## Avis

### "Plateforme sans sécurité a fuir \!\!" — 1.0/5

> **Fabien** | *3 février 2025* | Développement de programmes | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Aucun cette plateforme ne sert a rien à part vous faire pirater votre argent
> 
> **Inconvénients**: La sécurité votre agent est pris d'autre sans contrôle et la plateforme ne se dit pas en cause et ne propose rien
> 
> Prenez garde swile manque cruellement de sécurité. On peut exploiter votre argent en passant par des plateformes externes types Uber eat ou autre  sans aucun contrôle quasiment. De plus swile n'offre pas du tout les mêmes services qu'une banque et ne fait rien pour vous aider ou vos remboursements... Ils se content de dire "c'est pas notre faute"... Bref ils sont clairement a la ramasse sur les aspects clientelles et sécurité... Je vous recommandé de fuir l'usage de cette plateforme et de ne surtout jamais jamais enregistré vos cb dessus...

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### "Je suis complètement insatisfait" — 1.0/5

> **Samuel** | *31 mars 2025* | Construction navale | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Je n'ai eu aucune aide efficace. Leur service est incapable de résoudre mon problème depuis plus de deux ans : me permettre de me connecter à mon compte. Depuis 2023, j'attends toujours d'y avoir accès. On me renvoie sans cesse d'une personne à l'autre, et les emails se multiplient sans que personne ne prenne réellement en charge mon problème.
> 
> **Inconvénients**: Le service a été particulièrement inefficace dans mon cas.
> 
> Depuis deux ans, je n'ai jamais pu utiliser leur service. Mon entreprise crédite mon compte Swile, mais je ne parviens pas à l'utiliser.

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### "Très Très Grosse Déception \!" — 1.0/5

> **Colas** | *27 avril 2025* | Films et cinéma | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Aucun, sincèrement c'est très frustrant, l'utilisation de cette carte n'est pas pratique.&#10;Je mets une étoile car je n'ai pas le choix, sinon ce serait zéro.
> 
> **Inconvénients**: Pour pouvoir payer avec un mobile il faut s'inscrire sur Google pay, App pay, ou Samsung pay, ça n'était pas le cas avec ma carte pluxee.&#10;L'interface est très compliqué, la prise en main n'est pas du tout intuitive. Obligé de taper le code a chaque fois.&#10;Bref, je n'aime pas cette carte et regrette beaucoup celle de Pluxee.
> 
> Très déçu, par l'interface, l'ergonomie, je ne peux pas utiliser le sans contact, je suis toujours obligé d'insérer la carte et de taper le code, ça ne m'a jamais fait ça avec mes autres cartes restaurant.

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### "Merveilleux \!" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *3 mai 2023* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - Une gestion simplifiée des titres-restaurants, notamment grâce à une intégration avec Payfit - Une interface géniale pour les employés : possibilité de suivre facilement son solde, de nombreuses fonctionnalités (ex : ajouter sa CB en cas de dépassement, se faire rembourser si un commerçant n'est pas partenaire, etc).- Possibilité d'intégrer des chèques cadeaux, chèques vacances...
> 
> **Inconvénients**: RAS, si ce n'est le service client parfois lent à joindre.

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### "Avis sur Swile" — 4.0/5

> **Quentin** | *15 novembre 2023* | Internet | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Swile permet de bénéficier des tickets restaurant sous forme dématérialisée. La carte fonctionne comme un carte bancaire. Il est possible de compléter les paiements avec une carte personnelle.
> 
> **Inconvénients**: La carte n'est pas prise en charge partout où on pourrait s'y attendre. Certains commerçants sont listés par Swile mais refusent la carte Swile et Swile ne retire pas ces commerçants malgré les signalements.

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## Données structurées

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