--- description: Microsoft 365 : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Microsoft 365 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes collaboratives](/directory/15/collaboration/software) > [Microsoft 365](/software/58688/microsoft-365) # Microsoft 365 Canonical: https://fr.capterra.ca/software/58688/microsoft-365 Page : 1/563\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/58688/microsoft-365?page=2) > Une suite intégrée d'applications comprend l'e-mail, le calendrier et le carnet d'adresses accessibles via Internet 24h/24, 7j/7. > > Conclusion : 14035 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 14035 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Microsoft - **Pays**: Redmond, É.-U. - **Fondé**: 1975 ## Contexte commercial - **À partir de**: 6,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, grec, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, latin, letton, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Corée du Nord, Danemark, France, Inde, Japon, Lettonie, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas et 9 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Archivage et rétention - Carnet d'adresses - Clavardage et messagerie - Conversion de fichier - Cryptage - Gestion de contenu - Gestion de versions - Gestion des calendriers - Gestion des contacts - Gestion des courriels - Gestion des documents - Gestion des notes - Gestion des tâches - Gestion des événements - Messagerie - Modèles - Modèles personnalisables - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Outils de présentation - Partage des fichiers - Planification - Rapports et analyses - Recherche en texte intégral - Recherche/Filtre - Saisie de documents - Stockage de documents - Système de calendrier et de rappel - Visualisation de données ## Intégrations (12 au total) - Google Drive - Microsoft Bookings - Microsoft Excel - Microsoft OneNote - Microsoft Outlook - Microsoft Planner - Microsoft PowerPoint - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams - Microsoft Word - OneDrive - Zoom Workplace ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Plateformes collaboratives](https://fr.capterra.ca/directory/15/collaboration/software) ## Catégories connexes - [Plateformes collaboratives](https://fr.capterra.ca/directory/15/collaboration/software) - [Logiciels de productivité](https://fr.capterra.ca/directory/30968/productivity/software) - [Logiciels de tableurs](https://fr.capterra.ca/directory/31061/spreadsheet/software) - [Outils de calendrier](https://fr.capterra.ca/directory/32297/calendar/software) - [Logiciels de messagerie](https://fr.capterra.ca/directory/30553/email-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Google Drive](https://fr.capterra.ca/software/161425/drive) — 4.8/5 (28427 reviews) 2. [Google Workspace](https://fr.capterra.ca/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) 3. [Google Docs](https://fr.capterra.ca/software/160756/google-docs) — 4.7/5 (28798 reviews) 4. [OneDrive](https://fr.capterra.ca/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12623 reviews) 5. [Microsoft SharePoint](https://fr.capterra.ca/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5412 reviews) ## Avis ### "Une solution complète en entreprise" — 5.0/5 > **Sonia** | *6 mars 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: On aime bien la flexibilité que nous offre la solution. Avec pour les communications et le partage au quotidien. Les applications en ligne sont bien intégrées et nous permettent au quotidien de travailler en temps réel, et enfin on apprécie le stockage dans le cloud > > **Inconvénients**: Pour certaines nouvelles recrues la solution peut paraître complexe et sur certaines mises à jour majeures il faut toujours s’habituer à de nouvelles choses ----- ### "Confient à tous les besoin" — 4.0/5 > **Camille** | *2 février 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Les mises à jour constantes des logiciels et leurs interfaces pour rester toujours agréables à utiliser. > > **Inconvénients**: La suite est un peu chère pour plusieurs utilisateurs et aussi les guides et tutoriels fournis sont insuffisants pour prendre en main le logiciel de montage Clipchamp. > > Satisfaisant pour rédiger des rapports, créer des présentations et analyser des données, je suis plus que satisfaite. ----- ### "Microsoft 365 : Le coffre à applications" — 5.0/5 > **Anthony** | *28 mai 2025* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: - Microsoft 365 regroupe les logiciels principaux dont j'ai besoin. Tout est centralisé à un même endroit ce qui est très pratique. - L'intégration avec Onedrive permet de retouver ces fichiers depuyis n'importe où. > > **Inconvénients**: le seul point négatif que je peux relevé sur Microsoft 365 est son coût, il reste relativement chère pour un particulier. > > L'expérience globale avec Microsoft 365 est positive, je gagne du temps à ne pas chercher mes applications et documents. ----- ### "Complet et très pratique au quotidien" — 5.0/5 > **Louise** | *2 janvier 2025* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Interface complète et facile d’utilisation, le logiciel est simple à prendre en main > > **Inconvénients**: Excel peut sembler compliqué à utiliser sans tutoriels ----- ### "Microsoft : Arrêt totale de l'assistance technique." — 1.0/5 > **Vincent** | *11 août 2024* | Vente en gros | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Les Outils MS sont de plus en plus compliqués. > > **Inconvénients**: 2 principaux inconvenants : Outlook est totalement incompatible avec Free. Les bidouilles pour recevoir ses mails ne sont pas stables, et depuis peu, on reçoit nos mails avec un décalage de 10 à 12 h. Ce qui rend impossibles les procédures de double authentification. Pour régler ce problème MS m'a demander de changer de fournisseur. Le second problème majeur qui va me faire changer de prestataire est l'accès au compte MS. MS le bloque régulièrement pour des raisons de sécurité et ça peu prendre plusieurs jours pour récupérer un accès. Et parfois, c'est même une mission impossible...peu prendre plusieurs jours pour récupérer un accès. Et parfois c'est même une mission impossible... > > MS m'a couper les accès à mon compte pour assurer ma sécurité. Impossible de récupérer les accès depuis 15 jours, plus de synchronisation OneDrive, mais une facturation qui elle n'est pas suspendue. ----- Page : 1/563\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/58688/microsoft-365?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/58688/microsoft-365) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées