--- description: XM for Strategy & Research : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: XM for Strategy & Research - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/30092/survey/software) > [XM for Strategy & Research](/software/72396/strategy-and-research) # XM for Strategy & Research Canonical: https://fr.capterra.ca/software/72396/strategy-and-research Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/72396/strategy-and-research?page=2) > Qualtrics Research Core (RC) est la plateforme d'enquêtes en ligne la plus sophistiquée du monde. De la recherche aux informations, à l'action. > > Conclusion : 424 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise XM for Strategy & Research? Des organisations de toutes les tailles cherchant une plate-forme de recherche leur permettant d'acquérir les connaissances nécessaires à un changement, à une lancée et à une croissance véritables. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 424 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Qualtrics - **Pays**: Palo Alto, É.-U. - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, finnois, français, irlandais, italien, japonais, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Espagne, France, Inde, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Pays-Bas, Porto Rico et 5 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Alertes/Notifications - Analyse de la concurrence - Analyse de la rentabilité - Analyse de texte - Analyse des données de marché - Analyse des prix - Analyse des recherches utilisateurs - Analyse des sentiments - Analyse prédictive - Apprentissage automatique - Bibliothèque de questions - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Collecte de réponses hors ligne - Créateur d'enquêtes - Création de prototypes - Distribution multicanal - Division des questions (question branching) - Enquêtes et feedback - Enregistrement et transcription vidéo - Fonction de glisser-déposer - Gestion des commentaires - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des flux de travail - Gestion du panel - Heatmaps - Importation et exportation de données - Indicateurs quantitatifs - Logique d'évitement - Marketing par courriel - Modèles de tarification prédictifs - Monitoring - Outils de collaboration - Personnalisation des URL - Questions personnalisables - Rapports et statistiques - Real-Time Analytics - Recherche/Filtre - Règles relatives à la marque - Segmentation de la clientèle - Split testing - Suivi comportemental - Suivi des marques - Suivi des médias sociaux - Surveillance des sites web - Tableau de bord - Tests d'utilisation - Third-Party Integrations - Visualisation de données ... et 14 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (41 au total) - Adobe Analytics - Annex Cloud Loyalty Experience Platform - BHN Rewards - Chattermill - ClickTale - Contentsquare - DataGrail - Dynamics 365 Business Central - Freshdesk - Fuel Cycle - Fullstory - Genesys Cloud CX - Glassbox - Grade.us - HubSpot CRM ... et 26 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Outils de sondage](https://fr.capterra.ca/directory/30092/survey/software) ## Catégories connexes - [Outils de sondage](https://fr.capterra.ca/directory/30092/survey/software) - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.capterra.ca/directory/31036/ux/software) - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.ca/directory/30938/artificial-intelligence/software) - [Logiciels de test utilisateur](https://fr.capterra.ca/directory/32295/user-testing/software) - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software) ## Logiciels similaires 1. [Jotform](https://fr.capterra.ca/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews) 2. [Typeform](https://fr.capterra.ca/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 3. [Lucky Orange](https://fr.capterra.ca/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) 4. [SurveyLegend](https://fr.capterra.ca/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (963 reviews) 5. [SurveyMonkey](https://fr.capterra.ca/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews) ## Avis ### "Mon avis sur l'application XM" — 4.0/5 > **Dominique Nathan** | *24 mars 2025* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Il y a une efficacité dans la recherche. Les réponses sont correctes > > **Inconvénients**: Il y a une lenteur sur la recherche des réponses > > Dans sa globalité l'application est bonne , mais son réel problème se trouve dans la recherche rapide des réponses ----- ### "Great Survey/Data Analysis Platform" — 5.0/5 > **Elena** | *3 décembre 2023* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: It's a secure way to create surveys that the institution I work at allows me to use. There's lots of ways to create surveys using templates, building from scratch and fully customizing to your needs. > > **Inconvénients**: There's a huge learning curve to fully understand how to create surveys due to the complexity of options in creating them. ----- ### "Flexible, Powerful Tool with a Learning Curve" — 4.0/5 > **Ginger** | *9 juillet 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Qualtrics XM is a powerful, flexible tool that can perform funtions as basic as a survey on lunch preferences to research surveys with IRB-required anonymity. The variety of question types, delivery methods, collaboration options, and export settings make Qualtrics a versatile tool for a wide variety of settings. > > **Inconvénients**: Due to its capacity for high-level performance, many of the tools, options, and settings are not intuitive. Significant time and effort along with thorough training are needed to make use of all the features available to Qualtrics XM users. > > Overall, using Qualtrics XM has been a positive experience. Mostly I and my team used it for collecting basic data, however, when I had the opportunity to use it for research data collection, I was impressed with the flexibility of the settings and logic to deploy a high-level, IRB-approved survey. It just took some time to learn it, and that's not necessarily a bad thing. ----- ### "XM for Strategy" — 5.0/5 > **Tahir** | *3 mars 2025* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like the was we can see how the research is communicated > > **Inconvénients**: There could be more indepth information given on the research > > it is considered a powerful tool for market research and strategic insights generation across various industries. ----- ### "Good product held by poor support and reporting options" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 février 2026* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Advanced survey logic, routing, skip logic. Advanced question types, workflows, survey distribution methods > > **Inconvénients**: Poor customer service. Poor reliability, changes nad updates are made in a haphazard manner. Reporting (even the Results Dashboard) is lacking in functionality. > > Good tool for collection data, mediocre (at best) for reporting and analysis of results. Terrible customer support - I cannot stress this enough ----- Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/72396/strategy-and-research?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/72396/strategy-and-research) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées