--- description: Shopify : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Shopify - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de commerce en ligne](/directory/3/ecommerce/software) > [Shopify](/software/83891/shopify) # Shopify Canonical: https://fr.capterra.ca/software/83891/shopify Page : 1/268\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/83891/shopify?page=2) > Shopify est une plateforme de commerce qui permet à quiconque de vendre facilement en ligne, dans un point de vente et partout ailleurs. > > Conclusion : 6676 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Shopify? De petite ou de taille moyenne, sur les plans standard, les grandes entreprises et sociétés sont sur Shopify Plus. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 6676 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Shopify - **Pays**: Ottawa, ON, Canada - **Fondé**: 2004 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Prix sur demande - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, suédois, tchèque, thaï, turc, vietnamien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Corée du Nord, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Italie, Mexique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Suède et 5 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Catalog Management - For Small Businesses - Gestion SEO - Gestion de l'e-commerce - Gestion de site web - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des promotions - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des stocks - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Marketing multicanal - Marketing par courriel - Options de paiement - Options de paiement multiples - Paiements électroniques - Panier d'achat - Payment Gateway Integration - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Sécurité des données - Third-Party Integrations ## Intégrations (24 au total) - Birdeye - Brevo - Constant Contact - Cyfe - Extensiv Order Management - Google Ads - Google Analytics 360 - Instagram - Kissmetrics - Klaviyo - Mad Mimi - Mailchimp - Meta for Business - Oberlo - PayPal ... et 9 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de commerce en ligne](https://fr.capterra.ca/directory/3/ecommerce/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de commerce en ligne](https://fr.capterra.ca/directory/3/ecommerce/software) - [Plateformes de vente en ligne](https://fr.capterra.ca/directory/30848/shopping-cart/software) - [Logiciels e-commerce pour PME](https://fr.capterra.ca/directory/31259/small-business-ecommerce/software) - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.ca/directory/30232/payment-processing/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.capterra.ca/directory/31656/retail-pos-system/software) ## Logiciels similaires 1. [WooCommerce](https://fr.capterra.ca/software/187800/woocommerce) — 4.5/5 (1042 reviews) 2. [Wix](https://fr.capterra.ca/software/169007/wix) — 4.4/5 (10628 reviews) 3. [Squarespace](https://fr.capterra.ca/software/143461/squarespace) — 4.5/5 (3390 reviews) 4. [NetSuite](https://fr.capterra.ca/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2007 reviews) 5. [Odoo](https://fr.capterra.ca/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1299 reviews) ## Avis ### "CMS idéal pour les e-commerçants à la recherche d'une solution simple." — 5.0/5 > **Aurélie** | *15 octobre 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation, idéale pour un petit e-commerçant et la connexion facilitée aux outils tiers. > > **Inconvénients**: Il n'est pas possible de tout personnalisée ou de développer des fonctionnalités spécifiques. Cela s'adresse à des entreprises souhaitant une solution clé en main avec une maintenance facilitée. > > Un outil idéal pour lancer un site e-commerce peu complexe + la maintenance est assurée pour un site toujours fonctionnel. ----- ### "Connexion impossible" — 1.0/5 > **Clémence** | *8 mars 2025* | Agriculture | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Vu que je ne peux plus utiliser ma boutique shopify je dirais Rien car tout ce qui était possible et positif n'existe plus > > **Inconvénients**: Aucune aide en cas de problème, seulement des réponses automatiques non adaptées ----- ### "Shopify, puissant mais cher" — 3.0/5 > **Florian** | *28 juin 2025* | Internet | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: L’interface est claire et accessible, même sans compétences techniques. La mise en place d’une boutique se fait rapidement. > > **Inconvénients**: Shopify nécessite un abonnement payant, avec des coûts qui peuvent vite grimper si l’on ajoute des applications ou des fonctionnalités premium. ----- ### "avis Shopify" — 4.0/5 > **hatem** | *23 mars 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Interface intuitive, même pour les débutants différents moyens de paiement support client joignable et réactif très adapté pour une utilisation mobile > > **Inconvénients**: frais lié à l'utilisation de la solution > > application intuitive et accessible à tous. La mise en place de la boutique se fait rapidement grâce aux modèles disponibles ----- ### "N'utilisez que si vous voulez créer un site poubelle dropshipping" — 2.0/5 > **Gabriel** | *27 août 2024* | Développement et commerce international | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Simplicité de création - peu chère (AU DEBUT) > > **Inconvénients**: Difficulté de modification / bug lors des modifications Aucun service client - Relance de Shopify Paiements depuis désormais plus d'un mois. Aucune prise en charge, le service client vous ignore. > > Si vous souhaitez juste créer un site de dropshipping en 1heure, Shopify est parfait. Si vous souhaitez personnaliser votre site sans payer des thèmes hors de prix (environ 300-400€ minimum), Shopify devient déjà bien moins adapté. Si vous avez un quelconque problème, vous n'aurez aucune aide de la part du service client malgré de nombreuses relances. ----- Page : 1/268\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/83891/shopify?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/83891/shopify) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées