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title: Kimoby - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Kimoby

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1002618/kimoby

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> Kimoby est une plateforme CCM (Customer Communications Management) qui fournit une messagerie instantanée professionnelle pour le travail d'équipe et le service client.
> 
> Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Kimoby?

L'éditeur travaille avec les services après-vente des entreprises, en particulier dans le secteur automobile, mais s'adresse également aux commerces de détail, aux services des ressources humaines, aux sports motorisés, à la gestion immobilière, aux maisons de retraite, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 22 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Kimoby
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 349,00 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse des campagnes
- Ciblage du public
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Envoi de SMS en masse
- Facturation
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des modèles
- Historique des clients
- Messagerie bidirectionnelle
- Messagerie planifiée
- Modèles personnalisables
- Paiements mobiles
- Personnalisation
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Réponses automatisées
- SMS Marketing
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des interactions
- Third-Party Integrations

## Intégrations (6 au total)

- AutoSoft Online
- Autosoft DMS
- CDK Global
- Dealertrack DMS
- Hunter
- PBS Systems

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Plateformes SMS marketing](https://fr.capterra.ca/directory/30842/sms-marketing/software)

## Catégories connexes

- [Plateformes SMS marketing](https://fr.capterra.ca/directory/30842/sms-marketing/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.ca/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de marketing conversationnel](https://fr.capterra.ca/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.ca/directory/30232/payment-processing/software)
- [Logiciels de marketing mobile](https://fr.capterra.ca/directory/31308/mobile-marketing/software)

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5. [CM.com Communications Platform](https://fr.capterra.ca/software/196877/cm-com) — 4.9/5 (7 reviews)

## Avis

### "So glad we installed Kimoby prior to Covid-19 lockdowns\!" — 5.0/5

> **Ron** | *28 juillet 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It's so intuitive, there is almost no learning curve.
> 
> **Inconvénients**: No issues I can think of, it has been a great experience
> 
> Very simple to use, stable platform that has not let us down

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### "Work Smarter not Harder" — 5.0/5

> **Joan** | *28 juillet 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of using the the product, for payments, appointment bookings
> 
> **Inconvénients**: nothing I can think off the top of my head and i have not heard of staff not happy with the product
> 
> It has made life a lot easier, letting customers know when there vehicle is ready for pick.

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### "Depends what you need it for" — 4.0/5

> **Jessica** | *11 mars 2022* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: We liked that it was very easy to use and set up, and can send things out automatically/scheduled
> 
> **Inconvénients**: We did not like that users can easily opt out of receiving messages. We used this to remind employees to send timesheets but they would just opt out and it rendered the system useless

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### "Customer Communications Management Tool with Content Marketing Capabilities" — 5.0/5

> **Irene** | *19 mai 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Kimoby automates the entire process of marketing which saves time.
Customer communication is also at breeze for 24/7 with Kimoby.
> 
> **Inconvénients**: Kimoby does all what I yearn for on my end. Keep it up\!.

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### "Love using Kimoby daily and easy to teach to staff" — 5.0/5

> **Tyler** | *22 juillet 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: How easy it was for every member to learn to use multiple functions of Kimoby in less than a day
> 
> **Inconvénients**: Not being on a DMS to have a seamless transition with our client base. Having to load our own appointment lists every day.
> 
> Instant communication  with customers instead of having to wait for them to get a voicemail to respond

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## Données structurées

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