--- description: Kaseya VSA : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Kaseya VSA - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion informatique](/directory/10001/it-management/software) > [Kaseya VSA](/software/100303/kaseya-vsa) # Kaseya VSA Canonical: https://fr.capterra.ca/software/100303/kaseya-vsa Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/100303/kaseya-vsa?page=2) > Fournit des solutions automatisées en temps réel de sauvegarde de disque, de création d'images disques, de sauvegardes au niveau des fichiers et de restauration complète pour les serveurs et postes de travail Windows. > > Conclusion : 207 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Kaseya VSA? Kaseya VSA est spécialement conçu pour les MSP et les professionnels de l'informatique qui souhaitent déployer de nouveaux outils pour développer leurs opérations et mieux appréhender les informations clés des systèmes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 207 Avis | | Simplicité | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Kaseya - **Pays**: Miami, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2004 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, français, néerlandais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Danemark, Inde, Irlande, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Suisse, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Accès sans surveillance - Accès à plusieurs moniteurs - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse de la vulnérabilité - Assistance à distance - Chat en temps réel - Clavardage et messagerie - Contrôles/Permissions d'accès - Découverte automatique d'appareils - Dépannage - Déploiement automatique des patchs - Gestion de la configuration - Gestion de remédiation - Gestion des audits - Gestion des correctifs - Gestion des incidents - Gestion des problèmes - Gestion des problèmes - Gestion des ressources informatiques - Gestion des stocks - Gestion des tickets de support - Gestion des tâches - Gestion du déploiement - Gestion à l'échelle du réseau - Journaux des événements - Messagerie instantanée - Mesure des performances - Outils de collaboration - Outils de diagnostic - Partage d'écran - Partage des fichiers - Planification - Planification de la maintenance - Portail libre-service - Pour logiciels d'infogérance - Rapports et analyses - Rapports informatiques - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Remote Update/Installation - Sauvegarde et récupération - Scans automatiques - Suivi de la bande passante - Suivi des ressources - Suivi des ressources informatiques - Surveillance et gestion à distance - Tableau de bord - Transfert de fichiers ... et 19 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (44 au total) - Accelo - Addigy - Autotask PSA - BMS - BVoIP - Bitdefender GravityZone - BrightGauge - Cherwell Service Management - Cisco Crosswork Network Services Orchestrator (NSO) - CloudRadial - ConnectBooster - ConnectWise PSA - Cortado MDM - Cronofy - Customer Thermometer ... et 29 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion informatique](https://fr.capterra.ca/directory/10001/it-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion informatique](https://fr.capterra.ca/directory/10001/it-management/software) - [Logiciels de patch informatique](https://fr.capterra.ca/directory/10017/patch-management/software) - [Logiciels de gestion data center (DCIM)](https://fr.capterra.ca/directory/10054/data-center-management/software) - [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://fr.capterra.ca/directory/30077/it-asset-management/software) - [Logiciels d'infogérance](https://fr.capterra.ca/directory/30921/msp/software) ## Logiciels similaires 1. [N-sight RMM](https://fr.capterra.ca/software/163344/n-sight) — 4.3/5 (203 reviews) 2. [SuperOps](https://fr.capterra.ca/software/1017782/superopsai) — 4.6/5 (65 reviews) 3. [NinjaOne](https://fr.capterra.ca/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (298 reviews) 4. [N-central](https://fr.capterra.ca/software/13803/n-central) — 4.2/5 (253 reviews) 5. [Syncro](https://fr.capterra.ca/software/207618/syncro) — 4.6/5 (149 reviews) ## Avis ### "Great Product\!" — 5.0/5 > **Emmanuel** | *30 décembre 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The simplicity to use and the ease of implementation. I do appreciate the add-ons as well. Cost works out better too. > > **Inconvénients**: Can be a bit pricey, however it's competitive. It is definitely a hard pill to swallow and need to consider the budget. > > Overall great. Good customer service, great product and easy to use and implement within our business. ----- ### "VSA RMM Review" — 4.0/5 > **Shawn** | *13 juin 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I like many aspects of VSA. I like the automations I can create using policies, I like the ease of the procedure builder to further automation, and it allows us to manage many endpoints with limited manpower. > > **Inconvénients**: The two things I like the least is the contract Kaseya forces you to sign for 3 or more years and the functionality of the Live Connect remote control. > > We are happy with VSA but are considering moving to Datto since it has deeper integration to Autotask. ----- ### "A powerful engine marred by lazy, ongoing GUI problems" — 3.0/5 > **Alexander** | *10 mai 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Many powerful modules: - I would not even consider Windows patching without Kaseya: it is granular, easy to use, pretty complete - Agent Procedures and Policies allow enormous customization in what you can do - practically any script you can think of can potentially be run through here - LiveConnect is smooth and fast and provides a wealth of tools - Reports, Alerts, and Audit modules are clear (once understood) and provide tremendous detail and customization > > **Inconvénients**: Persistent, unfixed, obvious GUI issues spanning years and years after being reported: - screens not refreshing; - inconsistent filtering; - misleading word choices in scheduling boxes; - selecting multiple is a chore; - "View" is powerful to \*use\* but clumsy and unwieldy to \*manage/administer\* The way installation packages are created is terrible. If you have more than about a dozen OUs, you will see what I mean: you must create a new install package for each OU. We have 90. EVERY ONE OF THEM must be updated every time there is a new Kaseya client release (about four times a year). There should be one package that asks the user its OU based on a database that IT sets up. Kaseya Anti-Virus and Kaseya Anti-Malware (which we used to use) frought with problems, in accurately reporting what was out there \& in reliably installing or uininstalling packages. KAM in particular was so broken it caused us to dump the entire thing and switch to Webroot (though the Webroot integration module is a bad joke: it looks like an alpha product, nowhere near beta). Patch rollback is difficult and usually impossible (though this may not be Kaseya's fault). > > We took on Kaseya largely for remote control of clients and Windows/Office patching. We quickly made use of its Agent Procedures and reports modules and then continued on, slowly integrating module after module. ----- ### "Looks Old, Runs Like New" — 4.0/5 > **Christopher** | *14 mai 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Absolutely fantastic software, does everything you could ever want and more from patch management to monitoring to automation. > > **Inconvénients**: My one and only gripe with Kaseya is the clunky-ness of the interface and how it looks and feels like software out of the mid-90s. HOWEVER - this is only because it is difficult to train a modern worker used to more polished looking software to use it. If you can personally handle the old feel, it's perfect. > > I used Kaseya for a number of years at an MSP and it served us more than well enough. We were always finding new ways to use it to improve our efficiency. ----- ### "VSA is a solid product" — 4.0/5 > **Jordan** | *12 juin 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: It fits pretty well into the Kaseya ecosystem. The integrations into the other products make it pretty simple to setup. > > **Inconvénients**: The product is not as robust as other RMM platforms so you may find yourself needing to supplement the features with another product. ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/100303/kaseya-vsa?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/100303/kaseya-vsa) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées