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description: Identifix Shop Manager : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Identifix Shop Manager - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Identifix Shop Manager

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1011813/identifix

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> Logiciel de diagnostic qui aide les techniciens automobiles professionnels à identifier et à résoudre les problèmes plus rapidement que leurs collègues figurant sur les organigrammes d'usine.
> 
> Conclusion : 56 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Identifix Shop Manager?

Un outil cloud de diagnostic avec gestion de boutique intégrée qui aide les techniciens automobiles professionnels à identifier et corriger les problèmes, à suivre l'inventaire, à produire des rapports, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 56 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Solera

## Contexte commercial

- **À partir de**: 489,00 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Estimation
- Gestion de la communication
- Gestion des inspections
- Historique des services
- Planification de la maintenance
- Planification des rendez-vous
- Planification du personnel
- Rapports et statistiques

## Intégrations (9 au total)

- AutoVitals
- Broadly
- Demandforce
- Kukui
- Nexpart Distribution Management
- PartsTech
- QuickBooks Enterprise
- Shopgenie
- Steer

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de réparation automobile](https://fr.capterra.ca/directory/20006/auto-repair/software)

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## Avis

### "Super à utiliser 👍" — 5.0/5

> **leon** | *2 août 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Bon outil assez efface je recommande à tout garagiste
> 
> **Inconvénients**: Identification des models qui peut parfois manquer de fiabilité

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### "Good software" — 5.0/5

> **Jesse** | *30 mars 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: I like rhat you can use any device to login to it
> 
> **Inconvénients**: I dont think like that it doesn't come with a real time diagnostic aystem

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### "One valuable tool" — 5.0/5

> **Chris** | *26 août 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Identifix directhit is very easy to use. It is a great tool to help diagnose problems. With all the user submitted data it can be very helpful.
> 
> **Inconvénients**: Navigating the service manuals section can be not as easy to navigate compared to other products.  Not a deal breaker
> 
> Identifix is a great tool to add to your toolbox. The way  it can help on some of those odd issues outweighs the cost of the subscription.

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### "Cannot cancel subscription" — 1.0/5

> **GENE** | *1 novembre 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Manual Ok
> 
> **Inconvénients**: Have tried for 3 months to cancel, still charging my CC

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### "Increased my shop’s accuracy in estimations and reporting" — 4.0/5

> **Amany** | *16 avril 2025* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I have used Identifix Shop Manager for estimating the repairs costs and to track parts utilization and it has been helpful. By using this tool there’s an opportunity to notice some problems which is useful when making choices, for instance in relation to inventory and time required for repairs.
> 
> **Inconvénients**: I’ve found that there is a problem with the reporting process. Sometimes it can take much time to create custom reports, thus prolonging the analysis of the shop performance metrics, for instance when one needs to make it immediately.

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## Données structurées

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