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CanadaHelps Donor Management System

Description de CanadaHelps Donor Management System

Purpose-built for small to medium-sized charities, CanadaHelps Donor Management System will save you time and unlock opportunities for more donations. By automating manual tasks like processing donations, sending receipts and managing spreadsheets, your entire team has more time to spend on the thing that matters most: your cause. CanadaHelps DMS provides a 360-view by integrating all donor and donation data including powerful reporting, audience segmentation, email capabilities and more.

Qui utilise CanadaHelps Donor Management System?

Small to medium-sized nonprofits across Canada who need a simple to use, yet robust donor management system.

Où peut se déployer CanadaHelps Donor Management System?

Cloud, SaaS, web

À propos du vendeur

  • par CanadaHelps
  • Support téléphonique

Pays disponibles

Canada

Langues

anglais, français

À propos du vendeur

  • par CanadaHelps
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anglais, français

CanadaHelps Donor Management System en vidéos et en images

Vidéo de CanadaHelps Donor Management System
CanadaHelps Donor Management System Logiciel - 1 - aperçu
CanadaHelps Donor Management System Logiciel - 2 - aperçu
CanadaHelps Donor Management System Logiciel - 3 - aperçu
CanadaHelps Donor Management System Logiciel - 4 - aperçu

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À partir de

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Version d’essai gratuite

Version d’essai gratuite Non
Version d’essai gratuite Oui
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Fonctionnalités - CanadaHelps Donor Management System

  • API
  • Accès mobile
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Fonctions pour organ. à but non lucratif
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des bénévoles
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des collectes de fonds
  • Gestion des comités
  • Gestion des contacts
  • Gestion des donateurs
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des subventions
  • Gestion des tâches
  • Gestion des événements
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Planification des campagnes
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports ad hoc
  • Rapports de synthèse
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Segmentation des campagnes
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Suivi des dons
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des interactions
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

Logiciels de CRM pour association : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des campagnes
  • Base de données de contacts
  • Billetterie des événements
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Conformité PCI
  • Don récurrent
  • Dons par SMS
  • Découverte de donateurs
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Formulaires en ligne
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de site web
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des bénévoles
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des donateurs
  • Gestion des dons
  • Gestion des enchères
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des promesses de don
  • Gestion des reçus
  • Gestion des subventions
  • Gestion des événements
  • Gestions des anciens élèves
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Paiements électroniques
  • Planification des campagnes
  • Planification des événements
  • Rappels par e-mail
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des contributions
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH
  • e-mail marketing

Logiciels de collecte de fonds : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Analyse des campagnes
  • Base de données de contacts
  • Billetterie des événements
  • Champs personnalisables
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Don en ligne
  • Don récurrent
  • Dons par SMS
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Fonctions pour organ. à but non lucratif
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des bénévoles
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des donateurs
  • Gestion des dons
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des promesses de don
  • Gestion des présences
  • Gestion des reçus
  • Gestion des subventions
  • Gestion des événements
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Modèles d'e-mails
  • Paiements électroniques
  • Personnalisation
  • Planification des campagnes
  • Planification des événements
  • Rapports ad hoc
  • Rapports de synthèse
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des dons
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion des dons : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Base de données de contacts
  • Base de données de membres
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Comptabilité
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour organ. à but non lucratif
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la communication
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des bénévoles
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des collectes de fonds
  • Gestion des comités
  • Gestion des contacts
  • Gestion des cotisations
  • Gestion des donateurs
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des médias sociaux
  • Gestion des présences
  • Gestion des reçus
  • Gestion des subventions
  • Gestion des événements
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification des événements
  • Rappels
  • Rappels par e-mail
  • Rapports ad hoc
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale) : afficher la liste complète

Alternatives à CanadaHelps Donor Management System

Plus d'alternatives à CanadaHelps Donor Management System

Avis sur CanadaHelps Donor Management System

Lire les 11 avis

Note moyenne

Note globale
4,6
Simplicité d’utilisation
4,5
Service client
5
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,5

Avis classés par note

5
7
4
4

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Alistair J.
Alistair J.
VP Development (Canada)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Enseignement supérieur, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Another Home Run for CanadaHelps

5 il y a 4 mois

Commentaires : The CanadaHelps team has been an incredible partner and a significant resource for our charity. They are personable, responsive and capable. We feel privileged to have a partner that truly "gets" the charitable sector, understands our challenges and promotes our causes.

Avantages :

Modern, intuitive, powerful, backed by a technical and customer service team that is second to none.

Inconvénients :

The Opportunities tab has lots of room for development as a recurring grant management tool.

Réponse de l'équipe de CanadaHelps

il y a 4 mois

Thank you for leaving a review Alistair, our Product Team always appreciate your thoughtful feedback. We are so happy to hear that you regard us as a partner and the feelings are mutual - we look forward to our continued partnership!

Roxanne D.
Director of Inventory, Outreach and Communications (Canada)
Bibliothèques, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

CanadaHelps DMS review from The Children's Book Bank

4 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : I was part of the planning and the beta-testing of the DMS. It was a fun experience and really great to be a part of this new feature of CanadaHelps from the start.

Avantages :

So far the DMS has been very helpful for our team to organize and execute fundraising campaigns - including the MailChimp integration. We also like being able to process a cc donation, issue a tax receipt and know that all the information is already logged into our system.

Inconvénients :

It would be nice to have a monthly payment feature for the DMS - the once a year payment can be hefty, especially for smaller organizations. There are still some bugs - duplicate contacts from importing our original lists. But over time these kinds of bugs get worked out.

Réponse de l'équipe de CanadaHelps

il y a 2 mois

Hello Roxanne, thank you for taking the time to leave us a review. We're happy to hear you found the DMS helpful for organizing and executing your fundraising campaigns. We have noted the demand for monthly payment options and are looking into ways to make the DMS more accessible in this regard. Thanks again for leaving your feedback.

Kathy B.
National Director of Operations (Canada)
Relations publiques et communications, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

New to DMSing

4 il y a 2 mois

Commentaires : We are able to start generating regular newsletter and fundraising campaigns with greater ease. The on boarding process was longer than expected but the support staff have been great in helping us get to where we need to go.

Avantages :

It is great to have all our contacts in one place. There is a steep learning curve but I am hopeful it will be worth all the effort! I am grateful for the super support staff helping us along.

Inconvénients :

We are working to create new business processes around the DMS. There are a few key part of the software that I would like to see improved including uploading new contacts in bulk (without having to use another email communication program). The placement of 'unsubcribe' feature of the bulk email templates needs to become more flexible so people are unsubscribing to communication without taking the time to even scan it.

Réponse de l'équipe de CanadaHelps

il y a 2 mois

Hi Kathy, thank you so much for leaving us a review. We're happy to hear our support team is helping you with the learning curve, that's what we're here for. Also great to hear that newsletter and fundraising campaigns have gotten easier with the CanadaHelps DMS. The feedback you are providing us is very useful. I'm happy to share that we are working on a bulk import tool for the DMS in the near future and the placement of the unsubscribe position should be fixed this or next week so stay tuned! Do reach out to us if you have any other feedback. Thanks again for taking the time to leave a review.

Kimberley O.
Fund Development Specialist (Canada)
Gestion d'organisme à but non lucratif, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Quick customer service

5 il y a 4 mois

Commentaires : Sending out our newsletter to over 1400 people is easy and efficient. This is much improved from the system we were using before.

Avantages :

This software is easy to use. It makes sending out our quarterly newsletter fast and efficient. Responding to donors from the Donor Management System is a breeze as is the ability to customize letters. I would highly recommend the CanadaHelps system to colleagues.

Inconvénients :

It can be difficult to customize reports and the information I have to sift through is very extensive.

Réponse de l'équipe de CanadaHelps

il y a 4 mois

Thank you for taking the time to leave us a review Kimberley! It's great to hear that we're helping to make things like donor communication easier for your organization and that you would recommend the DMS. We have heard your feedback and improving the reports is in the pipeline! Thanks again for this feedback.

David B.
CFO (Canada)
Défense et aérospatiale, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Guild of the Royal Canadian Dragoons

5 il y a 4 mois

Commentaires : We looked at commercial software and we stumbled across the DMS after asking CanadaHelps if they knew of a a provider. Perfect solution for our charity given those who work for us are located across Canada. We needed something simple to understand, cloud based and flexible.

Avantages :

Ease of use, cost, flexibility and support .

Inconvénients :

Took a little while to become comfortable using it - takes time to learn anything!

Réponse de l'équipe de CanadaHelps

il y a 4 mois

Thank you Dave for leaving a review. We're proud to be serving Canada's charitable sector. We look forward to continuing to support you and the Guild of the Royal Canadian Dragoons.