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description: Salesforce for Automotive : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Salesforce for Automotive - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Salesforce for Automotive

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1014880/salesforce-automotive-crm

> Découvrez comment transformer votre entreprise automobile avec ce CRM (Customer Relationship Management).
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Salesforce
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Fondé**: 2003

## Contexte commercial

- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Collecte de données multicanal
- Comptabilité
- Devis
- Facturation
- Gestion des commentaires
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des espaces de vente
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des pièces
- Gestion des stocks
- Gestion du financement
- Historique des services
- Importation et exportation de données
- Intégration des employés
- Outils de collaboration
- Portail des partenaires
- Pour les concessionnaires automobiles
- Rapports et analyses
- Saisie de leads
- Service clientèle
- Stockage de documents
- Suivi de location
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Intégrations (1 au total)

- MuleSoft Composer

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour concessionnaires automobiles](https://fr.capterra.ca/directory/20005/auto-dealer/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour concessionnaires automobiles](https://fr.capterra.ca/directory/20005/auto-dealer/software)
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- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software)
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## Avis

### "Great application" — 5.0/5

> **Julia** | *15 novembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Salesforce is a great application to use for our workplace and has made our business more organized
> 
> **Inconvénients**: What we like least was at times salesforce can slow down the application
> 
> All of us at the office have a great experience with salesforce

## Liens

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