--- description: HERO Software : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: HERO Software - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de projets](/directory/30002/project-management/software) > [HERO Software](/software/1020836/hero-software) # HERO Software Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1020836/hero-software Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/1020836/hero-software?page=2) > HERO Software est un logiciel et une application mobile basés sur le cloud et destinés aux artisans et aux professionnels des services, pour la gestion de la relation client (CRM), les projets, la facturation, la gestion du temps, etc. > > Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise HERO Software? HERO convient aux entreprises artisanales telles que les services CVC (chauffage, ventilation et climatisation), les plombiers, les couvreurs et les électriciens. Il est également utilisé comme logiciel pour la gestion des interventions et la construction. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 23 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: HERO Software ## Contexte commercial - **À partir de**: 69,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, espagnol, français, italien, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Suisse ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Aperçu de Gantt/du calendrier - Application mobile - Assemblées virtuelles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des coûts - Compte rendu et suivi de projet - Coût des tâches - Devis - Estimation des coûts - Facturation - Gestion client - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des documents - Gestion des factures - Gestion des feuilles de temps - Gestion des offres - Gestion des ordres de travail - Gestion des ressources - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des tâches - Historique des services - Importation et exportation de données - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Modèles personnalisables - Outils de CAO - Outils de collaboration - Planification - Planification de la maintenance - Planification des tâches - Planification et programmation de projets - Prise de clichés - Rapports et statistiques - Relevé des matériaux - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi des projets - Suivi du temps - Suivi du temps et des dépenses ## Intégrations (2 au total) - Make - lexoffice ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion de projets](https://fr.capterra.ca/directory/30002/project-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de projets](https://fr.capterra.ca/directory/30002/project-management/software) - [Plateformes pour artisans](https://fr.capterra.ca/directory/31305/handyman/software) - [Logiciels pour constructeurs](https://fr.capterra.ca/directory/30914/home-builder/software) - [Logiciels de devis pour le bâtiment](https://fr.capterra.ca/directory/30056/construction-estimating/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.ca/directory/10009/field-service-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Wrike](https://fr.capterra.ca/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews) ## Avis ### "Efficient Project Management with a Steep Learning Curve: HERO Software Review" — 5.0/5 > **Om Prakash** | *9 mai 2025* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: HERO Software offers a clear interface, strong project management tools, and efficient workflow tracking, making it easy to manage construction projects from planning to execution. > > **Inconvénients**: Some features feel overly complex at first, and occasional updates can disrupt the usual workflow or cause minor bugs. > > Overall, HERO Software is efficient and reliable, though it has a slight learning curve at the start. ----- ### "Ich bin anspruchsvoll und zufrieden" — 5.0/5 > **Roland** | *7 avril 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ich kann es auf jedem gerät verwenden ohne irgendetwas installieren zu müssen. > > **Inconvénients**: Die übersicht beim Angebot/Rechnungen schreiben. Es ist gut genug, könnte aber besser sein. > > Ich bin so zufrieden das ich mich sogar registriert habe um eine bewertung abzugeben....Das will was heisen ----- ### "Mit HERO wird die Auftragsabwicklung zum Kinderspiel" — 5.0/5 > **Patrick** | *28 juillet 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: HERO bietet eine großartige Mischung aus Baustellendokumentation und Buchhaltung. Die Zeiterfassung ist ein weiteres Feature, das uns enorm hilft. Die schnelle und unkomplizierte Handhabung, insbesondere die Drag \& Drop-Funktion, sind sehr überzeugend. Darüber hinaus schätzen wir die Möglichkeiten zur Änderung des Umsatzsteuersatzes, die App zur Unterschriftenerfassung vor Ort und die Vorlagenfunktion. > > **Inconvénients**: Wir würden uns freuen, wenn HERO eine Funktion zum Scannen von Belegen für die Buchhaltung anbieten würde. Darüber hinaus wäre eine zusätzliche Sprachoption (Französisch) wünschenswert. > > HERO hat die Auftragsabwicklung in unserem Unternehmen revolutioniert - alles ist schneller und unkomplizierter. Wir schätzen besonders die übersichtliche und selbsterklärende App, die eine hervorragende Baustellendokumentation ermöglicht. Der Kundenservice ist schnell und effizient. ----- ### "Einfache Bedienung, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und Cloud-Unterstützung" — 5.0/5 > **Markus** | *28 juillet 2023* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: HERO Software ist einfach zu bedienen und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders gefallen uns die vorgefertigten Texte und die Dokumentenerstellung. Die Bedienerfreundlichkeit des Systems und die Möglichkeit, es in der Cloud zu nutzen, haben unseren Arbeitsalltag erheblich vereinfacht. Außerdem schätzen wir die Rolle und Zugriffsrechteverwaltung, sowie die Möglichkeit Personalverwaltungen und Urlaubsanträge zu managen. > > **Inconvénients**: Wir würden uns eine Schnittstelle zu Datev Online wünschen, die scheint aber bereits in der Entwicklung zu sein. > > HERO Software ist eine hervorragende Lösung für uns. Die Anwendung ist benutzerfreundlich gestaltet und ermöglicht eine einfache Verwaltung unserer Aufgaben. Der Support ist immer hilfsbereit und schnell. Auch die Personalverwaltung und die Möglichkeit, Rollen und Zugriffsrechte einzustellen, sind sehr nützlich. ----- ### "Eine zukunftsorientierte und benutzerfreundliche Cloud-Lösung für das Handwerk" — 5.0/5 > **Jan** | *28 juillet 2023* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: HERO bietet als Cloud-basierte Softwarelösung für uns zahlreiche Vorteile. Insbesondere die mobile App, die Optik und Funktionen der Software haben uns überzeugt. Wir schätzen die Weiterentwicklung der Firma und die integrierte Plantafel mit der wir unsere Mitarbeiter verplanen. Zudem spart die IDS-Schnittstelle uns viel Zeit, da wir so Bestellungen beim Großhändler direkt vornehmen können. > > **Inconvénients**: Wir würden uns wünschen, dass die Pausenzeiten automatisch von der Zeiterfassung abgezogen werden, da ist aber laut Produktportal auch schon was in der Umsetzung bei HERO. > > HERO ist ein zukunftsweisendes Tool, das ständig weiterentwickelt wird und sehr kundennah arbeitet. Mit der mobilen App haben wir alle notwendigen Daten immer dabei, und dank der Zugriffsrechte können wir die Rechte unserer Mitarbeiter optimal steuern. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/1020836/hero-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/1020836/hero-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées