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description: Messaging Studio : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Messaging Studio - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Messaging Studio

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1021272/messaging-studio

> Expériences de chat axées sur le commerce sur tous les canaux.&#10;Concevez et gérez des expériences de chat personnalisées dans Salesforce.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix |  | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: 1440
- **Pays**: Park City, É.-U.
- **Fondé**: 2018

## Contexte commercial

- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Bermudes, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Bélarus, Bélize, Canada, Chine, Chypre et 80 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Autoresponders
- Clavardage et messagerie
- Clavardage proactif
- Messagerie client en temps réel
- Rapports et analyses
- Relevé et historique des chats
- Stratégie de marque personnalisable
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Intégrations (2 au total)

- Salesforce Field Service
- Salesforce Service Cloud

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software)

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## Avis

### "How is my experience in messaging studio" — 5.0/5

> **Rudra prasad** | *6 décembre 2022* | Design | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I have been using it for very long time It's easy to texting, live chating etc
> 
> **Inconvénients**: everything is good but one thing is that video call is not so good

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/1021272/messaging-studio)

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| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1021272/messaging-studio> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/238954/Messaging-Studio/> |
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## Données structurées

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