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description: BSI Customer Suite : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: BSI Customer Suite - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# BSI Customer Suite

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1023971/bsi-customer-suite

> Solution d’expérience client tout-en-un qui facilite la gestion des relations, l’expérience client, l’IA et les données client.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise BSI Customer Suite?

Conçu pour les entreprises de taille moyenne dans les secteurs de la vente au détail, de la banque, de l’assurance, de la banque d’investissement, des services publics et de la santé/remise en forme.

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: BSI Business Systems Integration AG
- **Pays**: Baar, Suisse
- **Fondé**: 1996

## Contexte commercial

- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, français, italien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Suisse

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Analyse prédictive
- Approbation des ventes
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Communications avec les patients
- Devis
- For Financial Institutions
- Gestion de projets
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des courriels
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des pipelines
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Importation et exportation de données
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marketing multicanal
- Marketing par courriel
- Personnalisation
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des clients
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.ca/directory/6/marketing-automation/software)
- [Logiciels CRM immobilier](https://fr.capterra.ca/directory/30926/real-estate-crm/software)
- [Logiciels de CRM pour le service médical](https://fr.capterra.ca/directory/30976/healthcare-crm/software)

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## Liens

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## Données structurées

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