--- description: Tuxedo : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Tuxedo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Systèmes de billeterie](/directory/30039/ticketing/software) > [Tuxedo](/software/1027885/tuxedo) # Tuxedo Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1027885/tuxedo Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/1027885/tuxedo?page=2) > Tuxedo, c’est un logiciel de billetterie événementielle infonuagique et CRM optimisé pour exploiter vos données de ventes au maximum. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Tuxedo? Tuxedo a été pensé pour le milieu de la billetterie et de l’événementiel au Canada, par une équipe de gestionnaires d’événements qui cumule des années d’expérience dans le domaine. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 10 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Groupe iCible ## Contexte commercial - **Prix**: Tuxedo s'adapte à votre budget. Contactez-nous et on en discute. - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Canada ## Fonctionnalités - Barcode/Ticket Scanning - Gestion de site web - Gestion des données client - Gestion des promotions - Sièges réservés ## Intégrations (1 au total) - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Chat/Clavardage ## Category - [Systèmes de billeterie](https://fr.capterra.ca/directory/30039/ticketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Ticket Tailor](https://fr.capterra.ca/software/112510/ticket-tailor) — 4.9/5 (595 reviews) 2. [Eventbrite](https://fr.capterra.ca/software/114949/eventbrite) — 4.6/5 (5774 reviews) 3. [Fienta](https://fr.capterra.ca/software/171132/fienta) — 4.8/5 (174 reviews) 4. [Purplepass](https://fr.capterra.ca/software/133885/purplepass-ticketing) — 4.9/5 (304 reviews) 5. [TicketSource](https://fr.capterra.ca/software/143073/ticketsource) — 4.8/5 (542 reviews) ## Avis ### "Simple et efficace" — 4.0/5 > **Pier Hugues** | *18 octobre 2022* | Art | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: En plus de la programmation facile à faire sur la plateforme, l'utilisation pour des employés ponctuels est parfaite et simple. > > **Inconvénients**: Pour les rapports comptable nous n'avons pas trouvé encore le rapport parfait pour plaire à tout le monde de notre équipe selon les besoins\! > > Support et soutien technique humain et efficace. ----- ### "Game changer" — 4.0/5 > **Anaïs** | *20 avril 2022* | Arts de la scène | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime particulièrement c'est la simplicité et la rapidité avec laquelle je peux faire mes programmations d'événements. La plateforme est très intuitive pour les personnes à la billetterie c'est donc très simple de les former. Les paiements ce font directement sur la plateforme donc les erreurs de caisse sont minimes. L'expérience utilisateur est claire comparé à d'autres plateformes qui ajoutent des fonctionnalités inutiles et ralentissement le processus d'achat. > > **Inconvénients**: Certains rapports pourraient être améliorés. > > Le soutien à la clientèle est ultra rapide. Les nouveaux plans de salles et billets électroniques sont fournis avant les délais officiels. Le chat permet une réponse immédiate sur des questions qui doivent être réglés rapidement. Mais surtout, c'est une plateforme qui s'améliore constamment et offre de nouvelles fonctionnalités plusieurs fois par an basées sur les besoins de la clientèle et ça c'est vraiment super. On gagne en efficacité organisationnelle. ----- ### "L'avenir des billetteries avec Tuxedo" — 5.0/5 > **Esthel** | *13 avril 2022* | Arts de la scène | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La vente de billets est très facile pour nos guichetiers , la qualités et la facilités à naviguer dans la plateforme est wow \!\! > > **Inconvénients**: le seul point faible pour ma part est le duplicata de dossier lors des achats sur le web , les clients n'ont pas de compte ouvert. > > Nous sommes très satisfait du système Tuxedo je ne pourrais m'en passer le développement du système est toujours bien travaillé, et leur écoute est vraiment une force. ----- ### "Tuxedo" — 5.0/5 > **Brigitte** | *18 octobre 2022* | Art | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'ai particulièrement apprécier de ce logiciel et de son exécution est que son l'utilisation du logiciel ce fait de façon naturelle et conviviale. J'apprécie aussi ce logiciel pour sa vulgarisation et sa facilité d'utilisation. Il est "user-friendly "et son équipe est disponible et à l'écoute de nos besoins. > > **Inconvénients**: Dans le contexte de mes tâches de préposée à la billetterie, il n'y a pas de point négatif à ce logiciel. > > Mon expérience globale d'utilisation de Tuxedo date des tous premiers balbutiement du logiciel soit 2017. J'utilise ce logiciel plus de billetterie 40h semaine et j'ai la chance de voir son évolution ainsi de son adaptation au différents besoins de billetteries. Merci à l'équipe. ----- ### "Une billetterie performante, intuitive, un service client hors pair" — 5.0/5 > **Marie Pier** | *18 avril 2022* | Art | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tuxedo est un logiciel simple à utiliser, son implantation a été rapide et l'équipe a rapidement maîtrisé le logiciel et ses fonctionnalités. Il répond à l'ensemble de nos besoins en matière de commercialisation et a permis le déploiement de nouvelles stratégies de mise en marché grâce aux fonctionnalités qui facilitent l'expérience client : panier intelligent, outil de segmentation des clientèles, programmation de bannières, etc. Mention spéciale à l'accompagnement client, qui est exceptionnel. > > **Inconvénients**: L'absence d'un compte client en ligne est un aspect qui revient souvent de la part de notre clientèle. Plusieurs aimeraient avoir la possibilité de gérer leur billets via un compte en ligne. Pour le reste, l'équipoe de Tuxedo nous a accompagné dans la recherche de solutions pour chaque défi ou chaque limite rencontrée avec le logiciel. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/1027885/tuxedo?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/1027885/tuxedo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées