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description: eCall : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: eCall - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# eCall

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1028496/ecall

> eCall est une plateforme suisse de Business Messaging et CPaaS pour la communication A2P via SMS, WhatsApp, RCS, e-mail, voice et autres canaux.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise eCall?

Les publics cibles sont les entreprises en Suisse ayant d’importants besoins de communication, notamment IT, marketing, service client, santé, finance, retail, logistique, administration publique et organisations de services.

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: F24 Schweiz

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, français
- **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, France, Liechtenstein, Suisse

##  Fonctionnalités

- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Courriel vers télécopieur
- Envoi de SMS en masse
- FoIP
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des modèles
- Messagerie bidirectionnelle
- Messagerie planifiée
- Modèles personnalisables
- Personnalisation de messages
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Réponses automatisées
- Suivi des interactions
- Suivi des livraisons
- Télécopieur vers courriel

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.ca/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.ca/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Plateformes SMS marketing](https://fr.capterra.ca/directory/30842/sms-marketing/software)
- [Logiciels de sondage par SMS](https://fr.capterra.ca/directory/32937/sms-survey/software)
- [Logiciels de communication cloud](https://fr.capterra.ca/directory/31362/cloud-communication-platform/software)
- [Logiciels pour fax](https://fr.capterra.ca/directory/31088/fax-server/software)

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## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/1028496/ecall)

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| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1028496/ecall> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/1028496/ecall> |
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| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1028496/ecall> |
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## Données structurées

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