---
description: Xeno : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Xeno - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing conversationnel](/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) > [Xeno](/software/1032876/xeno)

# Xeno

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1032876/xeno

> Xeno est un logiciel de messagerie qui permet d'attirer, convertir et fidéliser les clients grâce à des conversations enrichissantes.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Présentation

### Qui utilise Xeno?

Les entreprises e-commerce, les équipes de service à la clientèle, les gestionnaires de marketing, et les développeurs de chatbot.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 2 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Ask Technologies

## Contexte commercial

- **À partir de**: 200,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Botswana et 156 de plus

##  Fonctionnalités

- Communication multicanal

## Intégrations (34 au total)

- Airtable
- Asana
- Autotask PSA
- Breeze
- Brevo
- Cerb
- ConnectWise Automate
- Dialogflow
- Freshdesk
- GetResponse
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Groove
- HappyFox Workflows
- HubSpot CRM

... et 19 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de marketing conversationnel](https://fr.capterra.ca/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

##  Logiciels similaires

1. [TextP2P](https://fr.capterra.ca/software/183310/text-p2p) — 5.0/5 (124 reviews)
2. [Rasayel](https://fr.capterra.ca/software/1035351/rasayel) — 4.8/5 (66 reviews)
3. [Tidio](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
4. [Kimoby](https://fr.capterra.ca/software/1002618/kimoby) — 5.0/5 (22 reviews)
5. [Freshchat](https://fr.capterra.ca/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews)

## Avis

### "A very good chat+marketing tool for Online Business Owners" — 4.0/5

> **Sumeet** | *20 octobre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: The languages, considerable number of local and international languages are available which are not available with others.  It's easy to use and backed by Great Support.
> 
> **Inconvénients**: Still, they don't have native Whatsapp integration whereas their competitor and the market leader has developed that in 2021 itself.
> 
> We're quite happy with the product and wish to see more developments of integrations and other popular local languages before we start recommending it to others.

-----

### "Great Scheduling Assistant" — 4.0/5

> **asad** | *23 janvier 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The scheduling assistance and the group messages are really good.
> 
> **Inconvénients**: Initial onboarding can be a little tricky.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/1032876/xeno)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/255438/Xeno/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1032876/xeno> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1032876/xeno> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1032876/xeno> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1032876/xeno> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1032876/xeno> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1032876/xeno> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1032876/xeno> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1032876/xeno> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1032876/xeno> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1032876/xeno> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1032876/xeno> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1032876/xeno> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1032876/xeno> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1032876/xeno> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Canada","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toronto","addressRegion":"ON","postalCode":"M2N 7E9","streetAddress":"5000 Yonge Street 14th Floor, Suite 1402 Toronto ON M2N 7E9"},"description":"Capterra Canada aide des millions de professionnels à trouver le bon logiciel. Découvrez les avis, les notes et les listes exhaustives d'outils informatiques.","email":"info@fr.capterra.ca","url":"https://fr.capterra.ca/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://fr.capterra.ca/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCyUw9-HIkKiYcTqcFDUcxPA"]},{"name":"Xeno","description":"Xeno est une application de messagerie en ligne conçue pour aider les entreprises à attirer, convertir et fidéliser les clients grâce à des expériences conversationnelles de valeur. Développée en 2015, cette solution innovante intègre une IA conversationnelle pour offrir des interactions captivantes et personnalisées qui améliorent la satisfaction client. Xeno propose de nombreuses intégrations et options de personnalisation pour s'adapter parfaitement aux besoins de chaque entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0d736faf-716c-4249-ab16-eec00e3d9790.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/1032876/xeno","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/1032876/xeno#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"200","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://fr.capterra.ca/software/1032876/xeno#faqs","mainEntity":[{"name":"Qui utilise Xeno?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Les entreprises e-commerce, les équipes de service à la clientèle, les gestionnaires de marketing, et les développeurs de chatbot.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de marketing conversationnel","position":2,"item":"/directory/31562/conversational-marketing-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Xeno","position":3,"item":"/software/1032876/xeno","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/software/1032876/xeno#breadcrumblist"}]}
</script>
