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title: Act-On - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Act-On

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/103468/act-on

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> L'espace de travail intégré basé dans le cloud d'Act-On permet aux directeurs marketing et à leur organisation marketing de gérer l'expérience client de bout en bout.
> 
> Conclusion : 258 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Act-On?

Act-On dessert plus de 4 800 clients dans le monde entier, de toute taille (petites et moyennes entreprises, départements de grandes entreprises) et dans tous les secteurs (services financiers, santé, fabrication, éducation, technologie).

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 258 Avis |
| Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Act-On Software
- **Pays**: Portland, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2008

## Contexte commercial

- **À partir de**: 900,00 $ US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Canada, Chine, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Automatisation du marketing
- Base de données de contacts
- CAN-SPAM Compliance
- Campagnes de drip marketing
- Distribution de leads
- Définition des priorités
- Engagement des clients
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires en ligne
- Gestion des abonnés
- Gestion des campagnes
- Gestion des canaux
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Gestion des pipelines
- Génération de leads
- Identification du compte cible
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Mesure des performances
- Mobile Optimization
- Notifications de leads
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Planification des campagnes
- ROI Tracking
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Responsive Web Design
- Saisie de leads
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation de leads
- Suivi de l'engagement
- Suivi des conversions
- Suivi des courriels
- Suivi des interactions
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des visiteurs de sites web
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Éditeur WYSIWYG

... et 9 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (44 au total)

- Act\!
- Adobe Commerce
- Amazon S3
- BrightInfo
- Curata
- Eventbrite
- Formstack Forms
- FullContact
- GoTo Webinar
- Google Ads
- Google Drive
- Gravity Forms
- Interact
- Interaction Studio
- Justuno

... et 29 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.ca/directory/6/marketing-automation/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.ca/directory/6/marketing-automation/software)
- [Outils de marketing par courriel](https://fr.capterra.ca/directory/30013/email-marketing/software)
- [Logiciels de lead nurturing](https://fr.capterra.ca/directory/31563/lead-nurturing/software)
- [Outils de gestion de réseaux sociaux](https://fr.capterra.ca/directory/30939/social-media-management/software)
- [Logiciels de gestion de campagnes](https://fr.capterra.ca/directory/30012/campaign-management/software)

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## Avis

### "Un Bon CRM pour la relation client et gestion des ventes" — 5.0/5

> **Arbi** | *5 février 2025* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Je trouve qu'il facile à prendre en main grâce à son interface intuitive et bien structurée.
> 
> **Inconvénients**: Par contre, je pense que la personnalisation des fonctionnalités et de l'interface peut être restreinte.

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### "Une excellent plateforme de marketing" — 5.0/5

> **Hamdi** | *15 janvier 2025* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est la possibilité de créer ou éditer les mails avec l'option glisser et déposer.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités, comme la création de campagnes ou l’analyse des performances, ne sont pas aussi fluides sur mobile.

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### "Un logiciel parfait pour le marketing" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *13 janvier 2025* | Développement de programmes | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Outils puissants pour concevoir, tester et envoyer des campagnes email performantes
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter une formation pour être pleinement utilisées

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### "A very customizable software that allows us to carry out high-level marketing." — 5.0/5

> **Jared** | *26 février 2023* | Machines | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We like to use Act-On to have a bigger impact on our clients, the personalization is very good, it empowers our sales force, it keeps the marketing automated which allows us to maintain a good interaction with our clients, good detailed reports. It allows us to segment our clients to design specific marketing strategies.
> 
> **Inconvénients**: Our expectations with Act-On have been exceeded as we have increased our sales and customer acquisition, we have achieved good ROI with this software, the implementation was easy and it has great technical support.
> 
> Since Act-On came to our company, we have noticed that we have had a positive impact on our clients, we have improved the attention to their needs, since we can segment clients, automate email advertising and maintain good advertising strategies with the help of the functionalities of this software.

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### "Mass marketing approach which is really effective." — 4.0/5

> **Lucy** | *25 février 2024* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: There is a huge uniqueness in the services I get from Act-On compared to my switch softwares. I have experience a fast way to reach out to our leads through SMS and emails. It is quite effective and saves time too. We have been able to collect important data concerning our marketing efforts. It is generally easy to launch and user friendly.
> 
> **Inconvénients**: I can't get enough of this. Act-On is easy to use and quite customizable. I have only experienced advantageous services so far.
> 
> Easily deployable and effective tool. No time wasted on unproductive campaigns. Adaptive and secure software.

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