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description: AgentAssist : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: AgentAssist - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# AgentAssist

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1037181/agentassist

> Technologie d'analyse vocale en temps réel pour les centres d'appels qui améliore l'expérience client, la conformité et la qualité du service.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise AgentAssist?

Pour les centres d'appels comptant plus de 100 agents.

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Xdroid

## Contexte commercial

- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, finnois, français, grec, hindi, hongrois, indonésien, italien, japonais, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Analyse des sentiments
- Gestion de l'expérience client
- Transcription automatique

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances

## Category

- [Logiciels de statistiques d'appels](https://fr.capterra.ca/directory/32258/speech-analytics/software)

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## Liens

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## Données structurées

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