---
description: Fera : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Fera - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/31024/review-management/software) > [Fera](/software/1040166/fera)

# Fera

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1040166/fera

Page : 1/2\
Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/1040166/fera?page=2)

> Fera est une application d'évaluation pour le commerce électronique qui vous permet d'importer des évaluations de n'importe où, de demander et d'afficher des évaluations, des photos et des vidéos de clients.
> 
> Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Présentation

### Qui utilise Fera?

Boutiques d'e-commerce utilisant Shopify, Wix, BigCommerce et Magento.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 17 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Fera Commerce

## Contexte commercial

- **À partir de**: 7,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, portugais, russe, thaï
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Demande d'avis
- Gestion SEO
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Notification en cas d'avis émis
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord

## Intégrations (19 au total)

- AfterShip
- BigCommerce
- GemPages
- Gorgias
- Klaviyo
- MESA
- Omnisend
- PageFly
- ParcelWILL
- Shopify
- Shopify POS
- Shopify Plus
- Slack
- Smile.io
- Trustpilot

... et 4 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.capterra.ca/directory/31024/review-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.capterra.ca/directory/31024/review-management/software)
- [Logiciels de gestion de réputation en ligne](https://fr.capterra.ca/directory/30750/reputation-management/software)

##  Logiciels similaires

1. [Score My Reviews](https://fr.capterra.ca/software/183655/score-my-reviews) — 4.9/5 (81 reviews)
2. [Trustpilot](https://fr.capterra.ca/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1204 reviews)
3. [Birdeye](https://fr.capterra.ca/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (704 reviews)
4. [GiveMe5.ai](https://fr.capterra.ca/software/207396/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews)
5. [Review Wave](https://fr.capterra.ca/software/157424/review-wave) — 4.7/5 (70 reviews)

## Avis

### "Je suis ravie \!" — 5.0/5

> **Christelle** | *28 février 2026* | Textile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J’aime vraiment beaucoup ce système de partage d’avis \!\!\! Navigation intuitive, chouette design et équipe très réactive. Merci et Bravo \!
> 
> **Inconvénients**: Aaaah…si seulement c’était gratuit…mais c’est impossible :-) À part ça, je n’ai encore rien trouvé de négatif à signaler.
> 
> Fera est vraiment compatible avec mon site Big Cartel, un vrai plaisir \! J’ai reçu l’aide nécessaire quand j’en avais besoin. Top \!

-----

### "Easy to use" — 5.0/5

> **Lin** | *1 décembre 2025* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It’s cheap compared to competitors, great responsive customer service, and easy to set up. The user experience is easy too.
> 
> **Inconvénients**: The only thing that was a bit frustrating previously was the lack of integrations for Shopify sites.
> 
> Overall, FERA has been useful for my brand. It was easy to integrate and set up. It’s a simple software and does the job of collecting customer reviews.

-----

### "So Far So Amazing" — 5.0/5

> **Malkah** | *10 décembre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The ease of use and integration into my website.
> 
> **Inconvénients**: I had some technical issues at first, but customer service was quick and efficient with helping me resolve the issues.
> 
> So far so amazing\! I look forward to having this as my new review integration on my website.

-----

### "Works Well In Some Ways, Limiting In Others" — 4.0/5

> **Jon** | *4 décembre 2025* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: It's quick and simple. User interface is clean and doesn't take up too much time. Value is pretty good. Customer support has been great.
> 
> **Inconvénients**: The placement of the reviews widget on the page can be finicky and often times have to contact support. There is no clean way to fix reviews without upsetting a customer. Not enough ability to filter out clearly negative for the sake of negative reviews. If a customer gives you one star on a product because it's not windproof, but the product doesn't claim to be windproof and is not designed to be, your only option is to reject the review and the customer gets a notification saying you did so. You should be able to reject without notice. You should be able to delete a bad review, not because you're trying to hide something, but because a customer has bad intent. Also, why trash your star rating because an uniformed customer who you've informed is being obstinate. Need major reform here. Also, reviews should not default to being auto approved, they should be set to manual unless otherwise set. You should also be able to export your own reviews yourself, not have to email or message someone to do it for you.
> 
> It's mixed. The functionality is too limited as expressed, but usually the customer support is good.

-----

### "Great customer support" — 5.0/5

> **Jennifer** | *6 mars 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Great customer support. Friendly, helpful team with quick responses - always patient and could answer any type of question I had.
> 
> **Inconvénients**: Haven’t come across any downsides yet. So far everything has been straightforward and positive. Great Team\!👍
> 
> Felt like I knew the team, all very friendly and I could often email the same account manger - so made things quicker.

-----

Page : 1/2\
Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/1040166/fera?page=2)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/1040166/fera)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/10002806/Fera/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1040166/fera> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1040166/fera> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1040166/fera> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1040166/fera> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1040166/fera> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1040166/fera> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1040166/fera> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1040166/fera> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1040166/fera> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1040166/fera> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1040166/fera> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1040166/fera> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1040166/fera> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1040166/fera> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Canada","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toronto","addressRegion":"ON","postalCode":"M2N 7E9","streetAddress":"5000 Yonge Street 14th Floor, Suite 1402 Toronto ON M2N 7E9"},"description":"Capterra Canada aide des millions de professionnels à trouver le bon logiciel. Découvrez les avis, les notes et les listes exhaustives d'outils informatiques.","email":"info@fr.capterra.ca","url":"https://fr.capterra.ca/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://fr.capterra.ca/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCyUw9-HIkKiYcTqcFDUcxPA"]},{"name":"Fera","description":"Fera vous aide à recueillir, présenter et développer facilement les avis, photos et vidéos des clients pour votre enseigne.\n\nLes marchands Shopify et Wix peuvent utiliser Fera pour renforcer la confiance dans leurs boutiques en affichant des avis sous forme de texte, de photo ou de vidéo. \n\nLes boutiques peuvent utiliser Fera pour importer et afficher des avis sur Internet, y compris les avis Google, Facebook, Etsy et TrustPilot. \n\nLes commerçants sont également en mesure de recueillir des avis de manière automatique grâce au système de demande d'avis facile à utiliser de Fera.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a89f7bb4-4e4f-4b9c-9259-de28b84b2a41.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1040166/fera","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/1040166/fera#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":17,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://fr.capterra.ca/software/1040166/fera#faqs","mainEntity":[{"name":"Qui utilise Fera?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Boutiques d'e-commerce utilisant Shopify, Wix, BigCommerce et Magento.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des avis","position":2,"item":"/directory/31024/review-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Fera","position":3,"item":"/software/1040166/fera","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/software/1040166/fera#breadcrumblist"}]}
</script>