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description: Moonflow : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Moonflow - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Moonflow

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> Moonflow est un logiciel de recouvrement de créances automatisé qui aide les entreprises à réduire leurs coûts.
> 
> Conclusion : 29 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Moonflow?

Petites et moyennes entreprises avec +200 (et jusqu’à 25 000) factures/comptes à collecter chaque mois.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 29 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Moonflow

## Contexte commercial

- **À partir de**: 249,00 $ US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, espagnol, portugais brésilien, portugais européen
- **Pays disponibles**: Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, Espagne, Guatemala, Honduras, Mexique, Nicaragua, Panama, Paraguay, Porto Rico, Portugal, Pérou, République dominicaine, Salvador, Uruguay et 3 de plus

##  Fonctionnalités

- Avis automatisés
- Communication multicanal
- Gestion des clients
- Paiements en ligne
- Payment Collection
- Prise en charge de plusieurs devises
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Third-Party Integrations

## Intégrations (2 au total)

- Alegra
- Postman

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de comptabilité fournisseur](https://fr.capterra.ca/directory/30520/accounts-payable/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Más que una solución de cobranza, un partner tecnológico." — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *14 août 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Constantemente incorporan actualizaciones y mejoras, considerando y priorizando las que se necesitan con mayor urgencia.
> 
> **Inconvénients**: No tengo reclamos ni molestias, cada vez que tuvimos que adaptar algo, siempre nos acompañaban o explicaban la mejor alternativa para avanzar.
> 
> Nos han entregado un servicio como un partner, no como un proveedor más. Realmente cumplen con la oferta de ser una empresa de tecnología que entrega un software de cobranza.

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### "Más que un socio estratégico..." — 5.0/5

> **Nelson** | *12 septembre 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: la flexibilidad, tengo el control de toda mi gestión, dependo de mi mismo para seguir avanzando y aprendiendo mas de la plataforma
> 
> **Inconvénients**: me hubiera encantando tener sesiones presenciales para la implementación pero no fue un stopper
> 
> La mejor, desde el primer momento sentí el acompañamiento y disposición para que mi proyecto se de, la plataforma es muy flexible y fácil de conocer, el seguimiento y resultados me dicen que hice una buena elección.

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### "Crecimiento junto a moonflow" — 5.0/5

> **Moises** | *6 juin 2024* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Los mejor es el servicio que dan \[contenido sensible oculto\]. Ellos escuchan al cliente para mejorar continuamente, que es una virtud de una empresa realmente buiena.
> 
> **Inconvénients**: No tengo quejas por el momento. Sigan asi\!
> 
> Excelente experiencia, no veo a mi empresa operando sin moonflow.

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### "Una plataforma que responde" — 5.0/5

> **Francisco** | *4 juin 2026* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Moonflow nos ha permitido automatizar las comunicaciones mediante segmentaciones, plantillas y flujos de gestión, optimizando el contacto con nuestros clientes a lo largo de todo el proceso de cobranza. Asimismo, ha facilitado la integración de múltiples canales de comunicación, incluyendo WhatsApp, llamadas telefónicas, correo electrónico y SMS, permitiendo una gestión más eficiente, centralizada y trazable.
> 
> **Inconvénients**: Nos gustaría que Moonflow incorporara funcionalidades para la gestión de cobranza judicial. Esto nos permitiría administrar el proceso completo de cobranza en una sola plataforma, desde las acciones preventivas y extrajudiciales hasta el seguimiento de los casos judicializados.
> 
> Mi experiencia con Moonflow ha sido muy buena. La plataforma es eficiente y facilita la gestión tanto para ejecutivos como para supervisores.

Además, el nivel de acompañamiento del equipo de Moonflow es muy bueno también, cuentan con profesionales que responden oportunamente, se involucran en los desafíos y entregan orientación. Esa combinación entre una buena plataforma y un equipo comprometido marca una diferencia relevante respecto de otras soluciones que hemos conocido en la industria financiera.

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### "favor de crear una app" — 4.0/5

> **ruben** | *3 juin 2026* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: la facilidad para tener la información una vez actualizada, las opciones de comunicación con clientes y la variedad de recordatorios de pago que se pueden programar
> 
> **Inconvénients**: que no se actualiza en tiempo real y la falta de una app para poder capturar pagos o bien que se habilite la versión web en celular para poder hacerlo y poder realizar un medidor con las necesidades que se tengan en especifico
> 
> muy buena exceptuando la facilidad de accesar en tiempo reala la informacion y al poder capturar pagos desde una app o directo del móvil

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## Données structurées

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