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description: KINNOVIS : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: KINNOVIS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# KINNOVIS

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> Logiciel de gestion de self-stockage moderne pour automatiser vos opérations, augmenter vos réservations en ligne et maximiser vos revenus.
> 
> Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise KINNOVIS?

Kinnovis sert les exploitants de centres de self-stockage de toutes tailles en France — des sites indépendants aux réseaux multi-sites — avec un support client local et une solution adaptée au marché français.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 17 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: KINNOVIS GmbH

## Contexte commercial

- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, finnois, français, letton, norvégien, suédois
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Lettonie et 21 de plus

##  Fonctionnalités

- Emplacements multiples
- Facturation récurrente et des abonnements
- Gestion client
- Gestion des prix
- Paiements électroniques
- Rapports et statistiques
- Security Gate Access Control
- Signature électronique

## Intégrations (8 au total)

- DATEV Report
- Sensorberg
- Signable
- Stripe
- Stripe Billing
- Stripe Identity
- Tapkey
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de garde-meubles](https://fr.capterra.ca/directory/30606/self-storage/software)

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## Avis

### "A CHACUN SON BOX - STRASBOURG" — 4.0/5

> **Stéphane** | *30 décembre 2025* | Entreposage | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Les points que nous avons le plus appréciés concernent avant tout la prise en main et la modernité de l’outil.&#10;Kinnovis est intuitif à utiliser et bénéficie d’une interface moderne et agréable au quotidien. La possibilité de l’utiliser simultanément depuis plusieurs postes de travail, que ce soit sur PC, tablette ou smartphone, est également un vrai plus.&#10;La connexion entre nos différents outils est aussi très appréciable : portail de réservation en ligne, contrôle d’accès, smartlocks… Cette interconnexion apporte une vraie cohérence à l’ensemble et simplifie fortement la gestion.&#10;Enfin, les possibilités de personnalisation et d’automatisation de certaines tâches permettent de gagner du temps et de s’adapter plus facilement à nos modes de fonctionnement.
> 
> **Inconvénients**: Les points d’amélioration concernent principalement la facturation et le pilotage.&#10;La facturation, aujourd’hui très liée à Stripe, manque encore de souplesse (et son coût reste un sujet), notamment sur la proratisation des remises. Cela nous oblige à facturer à date anniversaire et non au mois calendaire. Dans le même esprit, l’impossibilité d’émettre automatiquement une note de crédit lors de la résiliation d’un contrat nous oblige encore à sortir la calculette et à faire notre règle de trois… un peu anachronique pour un outil aussi moderne.&#10;Nous espérons clairement que l’arrivée de l’outil de facturation propre à Kinnovis, en nous libérant de Stripe, permettra de corriger ces points et d’apporter la souplesse attendue.&#10;Côté reporting, nous ressentons également un manque par rapport à notre ancien CRM, notamment l’impossibilité d’afficher simplement le churn (différentiel entre entrées et sorties sur une période donnée) sans avoir à faire de recoupements.&#10;Enfin, certains indicateurs nous manquent au quotidien, comme la répartition du chiffre d’affaires (box / assurance / autres ventes), mais aussi des données de pilotage telles que  en plus de la surface louée, le nombre de boxes, le loyer total potentiel, la valeur totale assurée et le montant des primes d'assurance ...
> 
> Avis plutôt mitigé, dans le sens où l’outil est globalement bon et présente un vrai potentiel, mais il n’est pas encore totalement abouti et mérite encore d’évoluer et d’être complété.&#10;Lors de la transition, l’équipe a su se montrer réactive dans les moments critiques, ce qui a été appréciable. En revanche, certains éléments qui nous avaient été présentés et qui ont motivé notre choix de passer sur Kinnovis ne sont pas encore pleinement au rendez-vous aujourd’hui.&#10;Ce qui reste néanmoins rassurant, c’est votre écoute et votre volonté de faire évoluer l’outil. Kinnovis dispose d’une vraie souplesse et d’un fort potentiel de développement, ce qui est essentiel dans un environnement en constante évolution.

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### "Installation de kinnovis sur des sites déjà en fonctionnements" — 5.0/5

> **Constance** | *11 septembre 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Kinnovis est un logiciel très simple t’ulisation même pour des personnes qui ne sont pas à la pointe de l’informatique &#10;C’est un logiciel qui sait également suivre les tendances et surtout être à l’écoute des remarques dans le but de toujours s’améliorer
> 
> **Inconvénients**: C’est un logiciel fastidieux à mettre en place dans ma situation car j’avais déjà des boxes de stockages avec des locataires et différentes tailles de boxes &#10;Si vous avez un self storage neuf je penses que c’est beaucoup plus simple

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### "Schollaert \<3 Kinnovis" — 5.0/5

> **Thibaut** | *24 février 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It has a fresh look, is dummy proof and gives you great insights on outstanding invoices, revenue, occupancy, ... It also offers you a clear view on the different units using a detailed map per facility.
> 
> **Inconvénients**: Dutch isn't to be found in the language settings, but when The Netherlands and Belgium will hear of this "new" self storage software, I know for sure they'll have to implement the Dutch language in their software.
> 
> We have a great experience with Kinnovis. The team is helpfull and is clear in all their communication. We're curious how much further they'll grow in a year or two.

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### "Excellent autonomy and brilliantly efficient." — 5.0/5

> **George** | *11 avril 2025* | Entreposage | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: How truly automated it can make your self storage business. we are over the moon with the simplicity, yet effectiveness of it. it has really changed the way we operate as a business, streamlining all tasks and improving efficiency in the short and long run.
> 
> **Inconvénients**: the ability to not send 1 invoice for multiple containers. i.e if someone has 19 containers on our site they receive 19 individual invoices instead of one for all.
> 
> The overall experience so far with Kinnovis has been fantastic. some amazing features. would love to see a change to customers owning multiple containers and receiving 1 invoice for all per month instead of 1 invoice for every individual container they rent. this would be the cherry on top with Kinnovis.

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### "no accountability or reliability" — 1.0/5

> **Anete** | *12 août 2025* | Entreposage | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: The only thing they arrange promptly are their sales calls — everything after payment is slow, disorganised, and lacking accountability.
> 
> **Inconvénients**: This was supposed to be a long-term partnership, but it quickly became clear there was no accountability or reliability. I would strongly caution anyone considering working with Kinnovis to think twice — especially if you value timely, structured, and professional project management.
> 
> Our onboarding experience with Kinnovis has been one of the most frustrating and unprofessional business interactions I’ve had.&#10;Despite paying the onboarding fee immediately, we faced repeated delays, chaotic communication, and constant out-of-office replies from different team members without prior notice. The data we provided was ignored or mishandled — including basic errors like auto-filling incorrect move-in dates and copy-pasting spreadsheet headers as client names. Issues we raised were often ignored, and integration steps they claimed weren’t done had in fact been completed weeks earlier.&#10;&#10;Over several weeks, we wasted time repeatedly updating data because Kinnovis failed to act on information we had already provided. When I requested a refund due to non-delivery of services, they refused and shifted the blame entirely to our side.&#10;&#10;P.s. They trade good reviews for discounts

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