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description: CalLite CRM : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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# CalLite CRM

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1061187/callite-crm

> CRM basé sur le cloud qui aide les petites et grandes entreprises à gérer les appels sortants, la téléphonie, le reporting, etc.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## À propos du vendeur

- **Entreprise**: CalLite CRM

## Contexte commercial

- **À partir de**: 10,00 €
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais, italien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Automate d'appel
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- IVR
- Identification de l'appelant
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie vocale
- Numéroteur automatique
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des rappels
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Synthèse vocale
- Tableau de bord d'activités
- Transfert d’appel

## Intégrations (5 au total)

- Asterisk
- SugarCRM
- Vtiger CRM
- WhatsApp
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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- [Systèmes téléphoniques](https://fr.capterra.ca/directory/30084/telephony/software)

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## Liens

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## Données structurées

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