--- description: Quidget : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Quidget - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'assistant commercial avec IA](/directory/34135/ai-sales-assistant/software) > [Quidget](/software/1067160/Quidget) # Quidget Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1067160/Quidget > Quidget est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer facilement des assistants IA ou des chatbots personnalisés sans aucune programmation. > > Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Quidget? Quidget est une plateforme polyvalente conçue pour répondre aux besoins d'un large éventail d'utilisateurs. Elle est particulièrement adaptée aux utilisateurs non initiés à la technologie, aux entrepreneurs et aux propriétaires de petites entreprises. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 4 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Quidget ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 205 de plus ## Fonctionnalités - Alerts/Escalation - Analyse visuelle - Automatisation des processus et flux de travail - Clavardage et messagerie - Clavardage proactif - Communication multicanal - Détection de la langue - Développement sans code - Engagement des clients - Engagement des leads - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la communication - Intelligence artificielle et apprentissage automatique - Intelligence conversationnelle - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Logiciels de chatbots - Messagerie client en temps réel - Messagerie instantanée - Modèles personnalisables - Personnalisation - Planification - Prise en charge de plusieurs langues - Qualification de leads - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Relevé et historique des chats - Robot pré-configuré - Réponses automatisées - Stratégie de marque personnalisable - Suivi de l'engagement - Suivi des activités - Suivi des interactions - Support client - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Traitement automatique du langage naturel - Transferts/Routage ## Intégrations (8 au total) - Calendly - ChatGPT - CoSupport AI - Slack - Telegram - Viber - WhatsApp - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://fr.capterra.ca/directory/34135/ai-sales-assistant/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://fr.capterra.ca/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Logiciels de chatbots](https://fr.capterra.ca/directory/32448/chatbot/software) - [Logiciels d'assistant virtuel](https://fr.capterra.ca/directory/33535/virtual-assistant/software) - [Plateformes de service client](https://fr.capterra.ca/directory/22/customer-service/software) - [Plateformes IA](https://fr.capterra.ca/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Logiciels similaires 1. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.ca/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 2. [LiveAgent](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 3. [Freshdesk](https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) 4. [Zendesk Suite](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 5. [LiveChat](https://fr.capterra.ca/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) ## Avis ### "Easy to use, versatile" — 4.0/5 > **Karyna** | *21 juin 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Quidget.ai is convenient to use. The onboarding was surprisingly fast, and our bot handle numerous requests efficiently. Haven't tried the custom builder yet, only AI bots, and we've used integrations, specifically Slack and Whatsapp. > > **Inconvénients**: The integration pool is lacking a little at the moment. We're hoping for Zendesk and Google Docs integration soon. ----- ### "Customizable and simple, can recommend" — 5.0/5 > **Alex** | *21 juin 2024* | Services d'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: We've been working with Quidget for a few months now, and the overall impression is positive. We use Quidget to make chat widgets that easily link to our AI model, it’s currently working on our main webpage. This lets us show how our AI works directly in the chat, giving a hands-on demo of what our model can do. > > **Inconvénients**: The one thing I didn’t enjoy was quite limited analytics, but I hope the Quidget team is planning to expand it soon. Will definitely use it. ----- ### "Great solution for support" — 5.0/5 > **Andrii** | *27 juin 2024* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I used Quidget to create a simple button-based chatbot. I was very impressed with the chatbot flow builder interface: you can place nodes in any order, mark them by color, and visually build the structure conveniently without getting lost. > > **Inconvénients**: One downside is the lack of navigation to search for a node by name, and using search shortcut doesn't work well in this case. ----- ### "Fastest way to install AI chatbot" — 5.0/5 > **Ann** | *27 juin 2024* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: We use Quidget as a round-the-clock support bot. It was easy to set up and customize. It works well with WhatsApp and Slack. > > **Inconvénients**: We tried to use the webhook feature in custom builder, and it took some time. There are instructions available, but I'd prefer a video tutorial or similar to make it easier. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/1067160/Quidget) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Données structurées