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description: kapptivate : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: kapptivate - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# kapptivate

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> Kapptivate est une plateforme tout-en-un de supervision 24/7 et de testing automatisé, permettant d'assurer une expérience digitale sans faille à vos utilisateurs.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise kapptivate?

Kapptivate est principalement utilisé par des Grandes Entreprises dans les Télécoms, les Banques et Fintech, l'Assurance et le Retail.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 6 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: kapptivate

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Analyse de réseau
- Gestion des exigences
- Gestion des flux de travail
- Gestion des performances
- Gestion des tests
- Gestion des tests de logiciels
- Intégration continue
- Journaux des événements
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Prise en charge de l'exécution parallèle
- Rapports de disponibilité
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Scripts de test
- Suivi des serveurs
- Tableau de bord
- Test de charge
- Test web
- Tests de disponibilité
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données
- Vérification des scripts de test

## Intégrations (6 au total)

- Gmail
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- ServiceNow Problem Management
- Slack
- Twilio

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Outils de test automatisé](https://fr.capterra.ca/directory/30609/automated-testing/software)

## Catégories connexes

- [Outils de test automatisé](https://fr.capterra.ca/directory/30609/automated-testing/software)
- [Logiciels de test utilisateur](https://fr.capterra.ca/directory/32295/user-testing/software)
- [Logiciels de monitoring website](https://fr.capterra.ca/directory/10021/website-monitoring/software)
- [Logiciels d'analyse de réseau](https://fr.capterra.ca/directory/30019/network-monitoring/software)
- [Logiciels de test de performance](https://fr.capterra.ca/directory/31124/performance-testing/software)

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## Avis

### "KAPPTIVATE : Réactivité et Gain de temps" — 4.0/5

> **Alain** | *24 avril 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Avant, il nous arrivait parfois d'être informé des dysfonctionnements par nos clients. Mais désormais avec la solution Kapptivate nous sommes alertés en temps réel en cas de dysfonctionnement sur nos codes USSD et nos applications, ce qui nous permet de prendre avec actions rapides pour améliorer l'expérience client
> 
> **Inconvénients**: La configuration des uses cases des tests UAT semble un peu compliquée
> 
> Nous sommes satisfaits de la solution Kapptivate parce qu'en plus des alertes en cas de dysfonctionnement, elle nous fait gagner du temps sur les tests de monitoring et nous fournit un rapport sur le fonctionnement de nos différents short code USSD et aussi sur nos applications

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### "Orange Innovation (tests automatisés et monitoring d'Orange Money)" — 5.0/5

> **Fabrice** | *14 octobre 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La double-grande efficacité de la solution sur plusieurs canaux (USSD, smartphones, web API), car sur les 2 volets: le testing automatisé et la supervision active.
En 3ème qualité (après KapptiTesting et Monitoring), la qualité de la solution de no-Code KapptiBuild (qui a réussi à couvrir le besoin en services digitaux locaux d'une dizaine de pays Orange Money)
> 
> **Inconvénients**: Pas d'inconvénients, si ce n'est qu'un support soutenu côté client/intégrateur (ici, nous côté Orange Innovation \& filiales pays Orange Money) est recommandé pour bénéficier pleinement des bénéfices qu'offrent les solutions Kapptivate (Testing, Monitoring, la solution No-Code KapptiBuild)
> 
> Kapptivate nous accompagne au plus près depuis 10 ans dans l'évolution et le suivi opérationnel du service Orange Money dans près de 15 pays (majoritairement en Afrique). L'articulation entre la solution de Testing et de Monitoring (dans une même interface) est très intelligente, ergonomique, et a été la raison de sa rapide prise en main par plusieurs centaines d'utilisateurs au fil des années...

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### "Orange Guinée" — 5.0/5

> **Mamadou Bobo** | *6 septembre 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La haute disponibilité, Innovation et la flexibilité
> 
> **Inconvénients**: Le produit ne présente aucune anomalie pour le moment
> 
> Un outil de monitoring hautement disponible et très réactif / proactif

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### "kapptivate is good" — 4.0/5

> **Yaouba bi** | *6 septembre 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: la barre de cmd USSD et l'accès a distance des smartphone connecté au robot
> 
> **Inconvénients**: absences des données et les point blanc souvent remonté par les robot
> 
> nous sommes tres satisfait du services offert par l'équipe kapptivate

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### "MVola Experience" — 4.0/5

> **Hasimbola Tojonirina** | *1 octobre 2024* | Banque | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: - Monitoring Visibiity and details.
- Facilitate go to Market with details 
- Dashboard for QOS
> 
> **Inconvénients**: - Design (take Grafana as inspiration)
- Ability to manage device for phone robot (same error coming due to this)
> 
> Kapptivate is the eyes for MVola. 
Kapptivate help us for migration on testing

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