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description: Compass : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Compass - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Compass

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1071308/Compass

> Compass est un outil de sensibilisation numérique qui comprend des guides, des articles de référence, des bibliothèques de documents et des chatbots optimisés par IA pour la prise en charge de l'utilisateur.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise Compass?

Compass est un outil dédié à l'adoption du numérique avec des guides, des articles de connaissance, des bibliothèques de documents et des chatbots basés sur l'IA (intelligence artificielle) pour accompagner les utilisateurs lors de leur intégration dans l'entreprise et de leur formation.

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: YuniQ

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Bahamas, Bahreïn, Canada, Cité du Vatican, Costa Rica, Croatie, Cuba, Curaçao, Espagne, Finlande, France, Groenland, Grèce, Hongrie, Inde, Irlande et 28 de plus

##  Fonctionnalités

- Aide contextuelle
- Apprentissage mixte
- Ciblage du public
- Clavardage et messagerie
- Création de contenu
- Formation des employés
- Formation sur application
- Gestion de la formation
- Gestion des connaissances
- Gestion des formations
- Intégration de l'utilisateur
- Intégration des employés
- Outils en libre-service
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Self-paced Learning
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances

## Category

- [Logiciels d'intégration client](https://fr.capterra.ca/directory/33476/client-onboarding/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'intégration client](https://fr.capterra.ca/directory/33476/client-onboarding/software)
- [Logiciels de formation client](https://fr.capterra.ca/directory/33555/customer-training/software)
- [Plateformes d'adoption digitale](https://fr.capterra.ca/directory/31638/digital-adoption-platform/software)
- [Logiciels de bases de connaissances](https://fr.capterra.ca/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Outils de formation](https://fr.capterra.ca/directory/10008/training/software)

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## Liens

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## Données structurées

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