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description: TCdial : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: TCdial - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# TCdial

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1081205/Tcdial

> Outil de numérotation prédictive alimenté par l’IA qui optimise les opérations de centre d’appels et la productivité des agents pour les communications entrantes et sortantes.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise TCdial?

Conçu pour les équipes de vente et de service client des centres d’appels, centres de contact et entreprises axées sur l’outbound, tous secteurs confondus.

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: TCdial

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,01 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, catalan, espagnol, français, polonais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'attente
- IVR
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Transfert d’appel

## Intégrations (2 au total)

- Google Calendar
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de predictive dialer](https://fr.capterra.ca/directory/30597/predictive-dialer/software)

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## Liens

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## Données structurées

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