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description: BenevolOps : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: BenevolOps - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# BenevolOps

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/1101878/BenevolOps

> Logiciel de planification et de gestion des bénévoles et des adhérents : créneaux, inscriptions, événements, adhésions et communication. Hébergé en France, RGPD
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise BenevolOps?

Toutes les structures qui gèrent des bénévoles et des adhérents : associations, parents d'élèves, paroisses, scoutisme, clubs et événements sportifs, banques alimentaires, comités des fêtes et collectivités. De la petite équipe au multisite.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 5 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: AssOps Solutions

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: BenevolOps applique un tarif unique selon la taille de l'association : toutes les formules donnent accès à l'ensemble des fonctionnalités, seul le nombre de membres actifs fait varier le prix. L'offre est gratuite jusqu'à 10 membres, puis facturée à l'année : 60 € jusqu'à 20 membres, 120 € jusqu'à 50, 240 € jusqu'à 300 et 480 € jusqu'à 1 500 membres. Au-delà, ou pour une fédération ou un réseau, le tarif se construit sur devis. Chaque offre payante s'essaie 30 jours sans carte bancaire. Le temps d'un événement, on peut passer à l'offre mensuelle supérieure puis revenir à sa formule.
- **Public cible**: 2–10
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: français
- **Pays disponibles**: France

##  Fonctionnalités

- Gestion des abonnements
- Gestion des inscriptions
- Gestion des événements
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Recrutement de bénévoles
- Suivi du temps

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de gestion des bénévoles](https://fr.capterra.ca/directory/10044/volunteer-management/software)

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## Avis

### "Une solution pratique pour gérer nos événements" — 5.0/5

> **Virginie** | *15 septembre 2026* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j’ai particulièrement apprécié avec Bénévol’Ops, c’est la réactivité de l’équipe. Lorsqu’on fait remonter un besoin ou une difficulté rencontrée sur le terrain, les évolutions et adaptations arrivent assez rapidement. On a vraiment le sentiment que l’outil évolue en fonction des besoins des associations et pas uniquement sur la base d’une feuille de route théorique.&#10;Le module Cashless a également été un vrai plus pour notre kermesse. Il nous a permis de simplifier une partie de la gestion des ventes et d’éviter pas mal de manipulations, notamment pour le suivi des crédits des familles.&#10;J’ai aussi trouvé intéressante la complémentarité entre l’application mobile et le site web. Les bénévoles peuvent facilement utiliser l’application, tandis que l’équipe organisatrice dispose d'une vision plus complète depuis le site. C’est assez pratique au quotidien.&#10;Enfin, les retours des parents ont été très positifs. L'inscription aux créneaux et le suivi des participations leur ont semblé assez simples, ce qui est important pour nous : si l'outil est compliqué à utiliser, on perd rapidement des bénévoles en cours de route.
> 
> **Inconvénients**: Il faut malgré tout prévoir un petit temps de prise en main au départ, notamment pour bien comprendre toutes les possibilités de l’outil et le paramétrer en fonction de son organisation. Avec beaucoup de fonctionnalités, on peut avoir besoin de tâtonner un peu avant de trouver la façon de faire qui convient le mieux.&#10;Pour une association qui fonctionne avec des bénévoles différents d'une année sur l'autre, je pense aussi que certains aspects pourraient encore être simplifiés pour faciliter la transmission et la reprise de l'outil par une nouvelle équipe.
> 
> Globalement, notre expérience avec Bénévol’Ops est très positive. L’outil nous a permis de professionnaliser la gestion de nos bénévoles sans pour autant la rendre trop complexe. Le fait qu’il évolue régulièrement et que l’équipe soit à l’écoute des retours terrain est, pour moi, un vrai point fort.&#10;Pour une association qui organise plusieurs événements avec beaucoup de bénévoles, je trouve que c’est un outil qui fait vraiment gagner du temps et qui permet surtout d’avoir une meilleure visibilité sur les besoins et les inscriptions.

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### "Benevolops : une application qui manquait \!" — 5.0/5

> **Edwige** | *16 septembre 2026* | Restaurants | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: La prise en main facile, l’inscription en autonomie des bénévoles sur le calendrier, le tableau de bord en temps réel, les communications en interne.
> 
> **Inconvénients**: Peu de points négatifs. Certaines fonctionnalités rajoutées plus récemment demandent un temps d’adaptation, mais l’outil est une vraie plus value et a considérablement simplifié la manière de gérer les bénévoles \!
> 
> L’association OÏkos d’Assy gère un lieu d’accueil avec une petite librairie, un foodtruck et une programmation culturelle. Le lieu est ouvert 5 mois dans l’année et est géré par des bénévoles en plus des cuisinières. Ce sont plus de 70 créneaux par semaines et une trentaine de bénévoles à coordonner.&#10;Avec BenevolOps, la rupture est juste incroyable \! Au lieu de relancer les bénévoles, l’application permtmet une gestion autonome avec une régulation naturelle entre bénévoles. En outre, l'appli sait que mon poste « caisse » demande quelqu'un de formé, et elle empêche automatiquement un bénévole sans la compétence de s'inscrire dessus. C'est tout simplement le meilleur coup de main qu'on m'ait jamais donné."

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### "Très belle solution pour notre association \!" — 5.0/5

> **Bruno** | *16 septembre 2026* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité d'adapter cette solution à nos besoins &#10;La réactivité du support&#10;L'interaction avec l'équipe de développement
> 
> **Inconvénients**: Peut-être l'écart entre la toute première version et la version actuelle qui a fait repenser certains éléments. La nouvelle version a nécessité un peu d'adaptation mais est plus simple.
> 
> Très positive. Notre population de bénévoles n'est pas toute jeune et l'adoption de la solution s'est plutôt bien passée

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### "Une solution simple et efficace pour gérer les bénévoles" — 5.0/5

> **Pauline** | *15 septembre 2026* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La simplicité d’utilisation et la prise en main rapide. J’ai particulièrement apprécié la possibilité de créer facilement les différents postes et créneaux, puis de laisser les bénévoles s’inscrire eux-mêmes selon leurs disponibilités. Pour un événement avec plus de 100 bénévoles, cela simplifie énormément l’organisation et la communication.
> 
> **Inconvénients**: J’ai rencontré quelques petits bugs et identifié quelques évolutions qui pourraient encore améliorer l’outil. Mais c’est aussi l’occasion de souligner la réactivité de l’équipe BenevolOps : les retours ont été rapidement pris en compte et les corrections apportées en moins de 2 jours.
> 
> Très bonne découverte avec BenevolOps, que nous avons utilisé pour le Sou des écoles.&#10;&#10;Nous l’avons mis à l’épreuve sur un événement de plus de 100 bénévoles et l’expérience a vraiment été positive. La gestion de l’événement a été beaucoup plus fluide et nous avons gagné du temps, mais surtout beaucoup en sérénité dans l’organisation.&#10;&#10;Quand on coordonne autant de bénévoles, avoir une vision claire de l’ensemble fait une vraie différence. C’est un outil que je trouve particulièrement pertinent pour les associations qui organisent régulièrement des événements.&#10;&#10;Je recommande vivement BenevolOps \!

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### "Très bien \!" — 5.0/5

> **Maëlis** | *16 septembre 2026* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J’apprécie particulièrement la facilité de prise en main de la plateforme par les bénévoles. La plateforme est intuitive, les outils de gestion des heures bénévoles sont très pratique et le graphisme est agréable, clair et moderne
> 
> **Inconvénients**: Le principal point à améliorer concerne l’inscription des bénévoles. Le fait qu’ils doivent envoyer une demande, qui doit être ensuite acceptée par l’organisme, ralentit le processus. &#10;Aussi le référencement de la plateforme sur Google, le site est compliqué à trouvé si on orthographie mal le nom (avec accent, majuscule…)
> 
> Globalement, l’expérience sur BenevolOps est très positive. La plateforme est simple à utiliser, agréable visuellement et les outils intégrer facilitent grandement l’organisation des événements.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/1101878/BenevolOps)

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| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/10046543/BenevolOps/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1101878/BenevolOps> |
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| fr | <https://www.capterra.fr/software/1101878/BenevolOps> |
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| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1101878/BenevolOps> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1101878/BenevolOps> |

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## Données structurées

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