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description: LBi HR HelpDesk : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: LBi HR HelpDesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# LBi HR HelpDesk

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/119815/lbi-hr-helpdesk

> La solution innovante de gestion de dossiers RH et de flux de travail de suivi des appels qui crée une base de connaissances riche et puissante à la volée.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise LBi HR HelpDesk?

LBi HR HelpDesk propose des éditions pour les entreprises comptant entre 50 employés et plus de 50 000 employés.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 3 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Eventdex
- **Pays**: Morganville, É.-U.
- **Fondé**: 2016

## Contexte commercial

- **À partir de**: 150,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alerts/Escalation
- Gestion des accords de service
- Gestion des flux de travail
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Routage automatisé
- Tableau de bord d'activités

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de ressources humaines](https://fr.capterra.ca/directory/5/human-resource/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de ressources humaines](https://fr.capterra.ca/directory/5/human-resource/software)
- [Logiciels de support informatique](https://fr.capterra.ca/directory/30008/help-desk/software)

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## Avis

### "LBi- Great Supports throughout the year" — 4.0/5

> **Vinny** | *4 janvier 2017* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Wonderful company and provide great supports
> 
> **Inconvénients**: None
> 
> LBi team provides wonderful supports for our Health, Benefits, and Payroll functions.  We have been with them for over 15+ years and will continue to use them to provide excellent quality supports.

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### "Great Team" — 5.0/5

> **Earl** | *10 janvier 2017*
> 
> Great team to work with. Software quality is easy to work with.
The features and functionality fit our business needs.
Creates more efficient work output from employees. This gives employees a sense of accomplishment.
The value is great. Pays for itself with employee efficiency.
Customer support is fast, efficient and courteous.  
All in all good experiences and friendly service.

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### "This is one of the best applicants i have seen" — 4.0/5

> **Dharmendra** | *13 décembre 2016*
> 
> This was really as per my expectation. This applicants can work as per desires and fulfilling customers need.

## Liens

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## Données structurées

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