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description: Hootsuite : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Hootsuite - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Hootsuite

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> Hootsuite vous aide à développer votre marque, renforcer les relations avec vos clients et améliorer vos performances grâce aux médias sociaux. 
> 
> Conclusion : 3803 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Hootsuite?

Hootsuite aide les entreprises à mieux gérer leurs médias sociaux, quels que soient leur taille et leur secteur : des biens de consommation courante à la finance, en passant par la santé, la technologie, l'enseignement supérieur ou encore les services publics.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 3803 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Hootsuite Media
- **Pays**: Vancouver, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2008

## Contexte commercial

- **À partir de**: 399,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: Gratuit : 1 utilisateur / 2 comptes de réseaux sociaux&#10;Professional (49 €/mois) : 1 utilisateur / 10 comptes de réseaux sociaux&#10;Team (129 €/mois) : 3 utilisateurs / 20 comptes de réseaux sociaux&#10;Business (à partir de 599 €/mois) : de 5 à 10 utilisateurs / 35 comptes de réseaux sociaux&#10;Enterprise (nous contacter pour connaître les tarifs) : utilisateurs illimités / 50 comptes de réseaux sociaux
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, espagnol, français, italien, portugais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- @mentions
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de la concurrence
- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse visuelle
- Campagnes multicanales
- Chat en temps réel
- Clavardage et messagerie
- Collecte de données multicanal
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Engagement des leads
- Enquêtes et feedback
- Gestion de contenu
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion de plusieurs comptes
- Gestion des commentaires
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des flux de travail
- Gestion des réponses
- Gestion des tâches
- Historique des clients
- Intégration multicanal de réseaux sociaux
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Monitoring
- Motivation des collaborateurs
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Planification de l'édition
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports de trafic web
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Real-Time Analytics
- Recherche/Filtre
- Suivi de l'engagement
- Suivi des campagnes
- Suivi des conversions
- Suivi des indicateurs clés de performance
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
- Web analytics

... et 27 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (113 au total)

- 123FormBuilder
- Adobe Analytics
- Adobe Commerce
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Experience Manager
- Airtable
- Aprimo Digital Asset Management
- Asana
- Audiense Discover
- Basecamp
- Blogger
- Box
- BrandFort
- BrandMaxima
- Brandfolder

... et 98 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Programmation facile des réseaux sociaux" — 5.0/5

> **Mrunmayee** | *10 novembre 2024* | Développement de programmes | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai programmé les publications sociales d'une semaine en une fois, ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, il faut vérifier rapidement les publications avant qu'elles ne soient publiées, mais ce n'est pas un gros souci.
> 
> Hootsuite facilite la gestion de plusieurs plateformes sociales, libérant du temps pour d'autres tâches.

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### "Bon site de programmation de posts" — 4.0/5

> **Ghita** | *4 novembre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Programmation de publications réseaux sociaux
> 
> **Inconvénients**: La page d'accueil est trop brouillon à mon goût. Pas très organisée.
> 
> Bonne utilisation pour la programmation des posts.

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### "Bad ethics and mediocre software" — 1.0/5

> **Zaid** | *9 février 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: That it was a Canadian company with an OK service. Although not always reliable, it did the job most of the time, but there are better alternatives.
> 
> **Inconvénients**: Overpriced for the value and experience it offers. Not always reliable. Prioritizing profits over ethics with their decision to enter and uphold contract with ICE. When asked to explain their decision they gave a pre-scripted robotic PR response despite being their client for nearly 10 years.

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### "2nd best social media management platform" — 4.0/5

> **Diana** | *3 février 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I think they're the second best social media management platform on the market outside of Buffer. You really just need a platform for scheduling, managing across multiple social accounts, and response management. They do great in all these factors.
> 
> **Inconvénients**: They don't really offer any useful social listening capabilities. That being said using HootSuite + another tool like BuzzSumo will give you a way better results than just choosing an all-in-one like SproutSocial.
> 
> Pretty solid platform with good support. There's a reason they've been around for more than a decade.

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### "Hard to see the value for small businesses" — 2.0/5

> **Nicole** | *6 décembre 2024* | Rédaction et correction | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Hootsuite was great when it had a limited, but permanent free tier for small business and personal users who didn't need advanced social media account management tools or were infrequent posters. I found it easy to schedule posts both from the app and my computer.
> 
> **Inconvénients**: The price makes it absolutely unaffordable for small businesses, freelancers and people just starting out. Maybe for people/businesses who post multiple times a day there's some value in the time saved, but for folks who only want to post a couple times a week, $1,200USD per year means you're paying more than $10 per post. It seems like Hootsuite only wants a particular type of user, and small businesses ain't it.
> 
> It was easy and convenient when I was able to use it casually, but it's not a product for people like me anymore.

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