--- description: Synchroteam : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Synchroteam - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Synchroteam](/software/129634/synchroteam) # Synchroteam Canonical: https://fr.capterra.ca/software/129634/synchroteam Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/129634/synchroteam?page=2) > Gérez les ressources mobiles avec le logiciel de gestion des interventions Synchroteam. Créez votre version d'essai gratuite en moins d'une minute. Prise en charge en direct. > > Conclusion : 96 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Synchroteam? Le logiciel de gestion des interventions Synchroteam fonctionne parfaitement pour les PME, les entreprises de taille moyenne et les entreprises de CVC, d'électricité, d'inspection, de lutte antiparasitaire, de plomberie, de maintenance, d'ordonnancement et de sécurité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 96 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Synchroteam - **Entreprise fondée en**: 2000 ## Contexte commercial - **À partir de**: 49,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Prix**: 28 € par mois / utilisateur sans engagement 22 € par mois / utilisateur avec pré-paiement 1 an Première licence Administrateur GRATUITE (à partir d'une licence payante). - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, turc - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Bénin, Cameroun, Canada, Chili, Chypre, Colombie et 85 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données de contacts - Base de données des employés - Calcul des heures supplémentaires - Estimation - Facturation - GPS - Gestion de la conformité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la paie - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des congés - Gestion des contacts - Gestion des factures - Gestion des feuilles de temps - Gestion des flux de travail - Gestion des performances - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Heures facturables et non facturables - Historique des services - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Logiciels d'actions préventives et correctives - Maintenance préventive - Paiements électroniques - Planification - Planification de la maintenance - Planification du personnel - Planification en temps réel - Portail libre-service - Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Data - Real-Time Updates - Réservation en ligne - Scan et analyse d'image - Signature électronique - Stockage de documents - Stratégie de marque personnalisable - Suivi du temps en ligne - Suivi du temps et des dépenses - Synchronisation du calendrier - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ... et 33 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (11 au total) - Dynamics 365 - Google Calendar - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - QuickBooks Online - Sage Accounting - Sage X3 - Stripe - Xero - Zapier - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.ca/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.ca/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.capterra.ca/directory/30058/maintenance-management/software) - [Outils de planification](https://fr.capterra.ca/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels CVC](https://fr.capterra.ca/directory/30107/hvac/software) - [Logiciels d'inspection](https://fr.capterra.ca/directory/30117/inspection/software) ## Logiciels similaires 1. 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Mais depuis environ 5 mois, c’est la catastrophe : bug sur bug, et le service technique est incapable d’apporter une réelle aide. Il faut sans cesse attendre de nouvelles mises à jour qui, au final, créent de nouveaux problèmes sans corriger les anciens. Honnêtement, j’ai l’impression que Synchroteam ne va pas bien, et je pense changer d’application très prochainement. > > **Inconvénients**: Les SAV sont débordés. bugs sur bugs de mise à jour en mise à jour. Depuis 5 mois rien ne va. La réactivité et le temps de prise en charge était déjà moyen, mais là s'est devenu impraticable. > > J’ai une société de maintenance et de dépannage, et j’utilise l’application Synchroteam depuis 5 ans. L’environnement et l’application en général m’ont toujours convenu, même s’il n’y a eu aucune évolution majeure depuis tout ce temps, malgré une hausse régulière du prix de l’abonnement. Mais depuis environ 5 mois, c’est la catastrophe : bug sur bug, et le service technique est incapable d’apporter une réelle aide. Il faut sans cesse attendre de nouvelles mises à jour qui, au final, créent de nouveaux problèmes sans corriger les anciens. Honnêtement, j’ai l’impression que Synchroteam ne va pas bien, et je pense changer d’application très prochainement. ----- ### "Seeking Perfection in Field Service Management" — 4.0/5 > **Carlos Orlando** | *7 juillet 2023* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I really appreciate that this platform is quite comprehensive in terms of functionality. It offers a variety of tools, from tracking and scheduling to billing and customer relationship management (CRM), all on a single platform. Also, the fact that it is a cloud-based service with mobile apps available for both iOS and Android is definitely a plus. > > **Inconvénients**: There are certain aspects that I think could be improved. I find its user interface somewhat complicated and unintuitive. It takes some learning time to get used to and be able to take full advantage of all its features. Also, while having a large number of features is considerably helpful, I sometimes find it overwhelming and that can make it more difficult to focus on specific tasks. > > Its strengths are definitely its wide range of tools and the ability to manage many parts of the business from a single platform. I have found great value in its integration with other platforms, and the ability to access the app across multiple devices has proven to be a great help in critical situations. ----- ### "Great app for tasks and personel management" — 5.0/5 > **Alejandro** | *26 novembre 2025* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Is a very good app for task tracking, it always runs smooth and has a solid building you can trust in > > **Inconvénients**: The user interface would be better with dark mode (or at least i dont know how to activate it if it already exists) ----- ### "Not great, not terrible" — 3.0/5 > **Ryan** | *27 décembre 2017* | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: The cost isn't terrible for what you can do. There are some interesting features that some might find really useful. It's quite customizable, so if the features are useful the level to which you can get with the tools such as reports can be quite the positive experience. > > **Inconvénients**: Pricing is in euro which makes the fluctuation of costs due to rising/falling dollar rates difficult to anticipate how much is withdrawn each month. I've run into some glitches/issues when setting up reports that don't function as intended. The workflow for setting up very dynamic reports is terrible. The UI feels clunky. Pages don't load live changes made to progression of jobs and there is a lot of work that could have been done better. I feel like I've paid for a platform that was developed in the 1980's and hasn't been updated since. Like it was the beta of someone's project that was never finished, but now is being marketed as a completed product. It feels old, poorly managed, poorly supported, and like there is a general lack of care around what the end product looks like, does, and how it functions. > > Price was the winning factor to why I started using this product. The sales team did a good job of presenting the potential of the product but a poor job of explaining the shortcomings that would become discovered in my first month of using it. Overall I'm not terribly happy with the investment and I won't be using it long-term. Unsure what I will move to going forward. ----- ### "great program for keeping track of work schedule and time\!" — 5.0/5 > **Ina** | *27 décembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I've been using Synchroteam for about two months and it's been a game changer\!I would totally recommend it to anyone in industry that needs schedule coordination, time tracking, mapping services, contract management, job reporting and more\! > > **Inconvénients**: sometimes it seems to be a bit difficult to understand some of the features... > > It allows you to keep track of your projects and tasks so that you can focus on the important things. The interface is intuitive, making it easy to use for newbies or people who have been using it for years\! It does everything\! ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/129634/synchroteam?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/129634/synchroteam) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées