--- description: Synchroteam : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Synchroteam - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Synchroteam](/software/129634/synchroteam) # Synchroteam Canonical: https://fr.capterra.ca/software/129634/synchroteam Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/129634/synchroteam?page=2) > Gérez les ressources mobiles avec le logiciel de gestion des interventions Synchroteam. Créez votre version d'essai gratuite en moins d'une minute. Prise en charge en direct. > > Conclusion : 95 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Synchroteam? Le logiciel de gestion des interventions Synchroteam fonctionne parfaitement pour les PME, les entreprises de taille moyenne et les entreprises de CVC, d'électricité, d'inspection, de lutte antiparasitaire, de plomberie, de maintenance, d'ordonnancement et de sécurité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 95 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Synchroteam - **Fondé**: 2000 ## Contexte commercial - **À partir de**: 49,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Prix**: 28 € par mois / utilisateur sans engagement 22 € par mois / utilisateur avec pré-paiement 1 an Première licence Administrateur GRATUITE (à partir d'une licence payante). - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, turc - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Bénin, Cameroun, Canada, Chili, Chypre, Colombie et 85 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Base de données des employés - Calcul des heures supplémentaires - Estimation - Facturation - GPS - Gestion client - Gestion de la conformité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la paie - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des congés - Gestion des contacts - Gestion des expéditions - Gestion des feuilles de temps - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Heures facturables et non facturables - Historique des clients - Historique des services - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Logiciels d'actions préventives et correctives - Maintenance préventive - Paiements électroniques - Planification - Planification de la maintenance - Planification du personnel - Planification en temps réel - Portail libre-service - Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Data - Real-Time Updates - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Scan et analyse d'image - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi du temps - Suivi du temps en ligne - Suivi du temps et des dépenses - Synchronisation du calendrier ... et 33 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (11 au total) - Dynamics 365 - Google Calendar - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - QuickBooks Online - Sage Accounting - Sage X3 - Stripe - Xero - Zapier - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.ca/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.ca/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.capterra.ca/directory/30058/maintenance-management/software) - [Outils de planification](https://fr.capterra.ca/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels CVC](https://fr.capterra.ca/directory/30107/hvac/software) - [Logiciels d'inspection](https://fr.capterra.ca/directory/30117/inspection/software) ## Logiciels similaires 1. 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Mais depuis environ 5 mois, c’est la catastrophe : bug sur bug, et le service technique est incapable d’apporter une réelle aide. Il faut sans cesse attendre de nouvelles mises à jour qui, au final, créent de nouveaux problèmes sans corriger les anciens. Honnêtement, j’ai l’impression que Synchroteam ne va pas bien, et je pense changer d’application très prochainement. > > **Inconvénients**: Les SAV sont débordés. bugs sur bugs de mise à jour en mise à jour. Depuis 5 mois rien ne va. La réactivité et le temps de prise en charge était déjà moyen, mais là s'est devenu impraticable. > > J’ai une société de maintenance et de dépannage, et j’utilise l’application Synchroteam depuis 5 ans. L’environnement et l’application en général m’ont toujours convenu, même s’il n’y a eu aucune évolution majeure depuis tout ce temps, malgré une hausse régulière du prix de l’abonnement. Mais depuis environ 5 mois, c’est la catastrophe : bug sur bug, et le service technique est incapable d’apporter une réelle aide. Il faut sans cesse attendre de nouvelles mises à jour qui, au final, créent de nouveaux problèmes sans corriger les anciens. Honnêtement, j’ai l’impression que Synchroteam ne va pas bien, et je pense changer d’application très prochainement. ----- ### "Facile à utiliser avec un support réactif" — 5.0/5 > **Mustapha** | *14 mai 2024* | Réseaux informatiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai comparer le produit avec d'autre fournisseur et celui ci m'a paru etre le plus complet avec un rapport qualité prix défiant la concurrence > > **Inconvénients**: Il manque la possibilité de pouvoir faire une double facturation = Afficher un prix pour le client et un autre caché pour moi > > Bonne expérience général tout fonctionne correctement pas de beug ----- ### "Indispensable" — 4.0/5 > **Freddy** | *15 mai 2024* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La simplicité et le confort d'utilisation > > **Inconvénients**: Il nous manque un système de ticketing intégré pour gérer les appels téléphoniques ----- ### "client mécontent" — 1.0/5 > **KHADIJA** | *14 mai 2024* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: aucun point positif, j'ai perdu énormément de temps > > **Inconvénients**: nous avons passé plus d'un an à essayer de mettre en place votre produit vendu complètement vide, et nous avons laissé abandonné nous avons payé pour un produit que nous n'avons jamais utilisé je pense que vous prenez vos clients pour des informaticiens > > expérience très décevante, nous avons d'autres applications que nous utilisons au sein de l'entreprise mais vous êtes les seuls à nous avoir vendu une boite à outils vides je pense la partie commerciale est à revoir ----- ### "bonne expérience" — 4.0/5 > **COFFI** | *15 mai 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser au quotidien, devenu un outil indispensable > > **Inconvénients**: un outil sans très complet mais devrait être proposé par option afin de stabiliser les prix > > Nous sommes globalement satisfait même si nous n'utilisons pas tous les services ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/129634/synchroteam?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/129634/synchroteam) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées