--- description: Lime CRM : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Lime CRM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Lime CRM](/software/129925/lime) # Lime CRM Canonical: https://fr.capterra.ca/software/129925/lime Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/129925/lime?page=2) > Lime CRM est un CRM convivial pour +10 utilisateurs, adapté aux besoins de vos équipes marketing, commerciales et d’assistance pour faciliter votre journée de travail. > > Conclusion : 145 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Lime CRM? Moyennes et grandes entreprises dans des secteurs tels que les services publics, l’immobilier, la vente en gros et B2B, le conseil, la construction, les adhésions et les machines. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 145 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Lime Technologies - **Entreprise fondée en**: 1990 ## Contexte commercial - **À partir de**: 65,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: allemand, anglais, danois, finnois, norvégien, néerlandais, suédois - **Pays disponibles**: Allemagne, Danemark, Finlande, Norvège, Pays-Bas, Suède ## Fonctionnalités - Accès mobile - Approbation des ventes - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - Champs personnalisables - Communication multicanal - Devis - Distribution de leads - Gestion de la base de connaissances - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des contrats/licences - Gestion des courriels - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des performances - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Marketing par courriel - Modèles de courriels - Pages de renvoi et formulaires web - Planification - Prévision des ventes - Qualification de leads - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Recherche/Filtre - Saisie de leads - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des clients - Suivi des interactions - Suivi des références - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (18 au total) - Creditsafe - Dynamics 365 Business Central - Fortnox - GetAccept - Gmail - Google Maps - HubSpot Marketing Hub - Leadinfo - Lime Connect - Microsoft Outlook - Scrive - Telavox - Uniconta - Visma - Visma.net ERP ... et 3 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://fr.capterra.ca/directory/30072/online-crm/software) - [Logiciels de génération de prospects](https://fr.capterra.ca/directory/30963/lead-generation/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.ca/directory/30017/lead-management/software) - [Logiciels de CRM pour PME](https://fr.capterra.ca/directory/31583/small-business-crm/software) ## Logiciels similaires 1. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.ca/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18790 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.ca/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4468 reviews) 3. [Zoho CRM](https://fr.capterra.ca/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews) 4. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.ca/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.capterra.ca/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5833 reviews) ## Avis ### "Easy and user-friendly" — 5.0/5 > **Raluca** | *17 mars 2026* | Collecte de fonds | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: It's easy to use and understand. The support function (by e-mail) is also very efficient and we get help when needed. > > **Inconvénients**: Sometimes it's hard to extract info/make reports. It takes more time to test and learn it. I would like this function to be easier. > > I have been using Lime for many years now and I am familiar and content with it - both the product per sei and the support. ----- ### "A flexible CRM with strong support and real partnership" — 5.0/5 > **Robert** | *27 mars 2026* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Strong flexibility and good support for structured customer workflows. Lime CRM works well for tracking communication, cases, and customer history in one place. I also really appreciate the personal and responsive support, the collaboration with \[sensitive content hidden\] has been excellent, with a pragmatic, solution‑oriented approach and quick feedback. > > **Inconvénients**: Some workflows require initial setup and internal alignment to fully match real‑life processes. Certain functions are powerful but not always immediately intuitive, which can require guidance or training before teams fully adopt them. > > Overall a very positive experience. Lime CRM provides a solid foundation for customer‑centric work and process ownership. When combined with good dialogue and support it becomes a strong tool for both daily operations and long‑term structure. ----- ### "IT-Ansvarig/Objektförvaltare" — 3.0/5 > **Jan** | *18 mars 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Good support and a lot of flexibility. "Everyhing" is posible > > **Inconvénients**: Not stabil för the moment. A lot of small problems > > Been user and admin for 15 year. Very good user, good admin but not so much experience about LISA ----- ### "A system with many possibilities." — 4.0/5 > **Kennet** | *7 avril 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The biggest advantage is the ability to see aggregated data composed from the user's perspective, as well as the automations and smart updates that can be created in the system. > > **Inconvénients**: The biggest disadvantage is that it is sometimes difficult to understand where each data belongs. The interface sometimes lacks logic for the user. > > Overall, I appreciate the few limitations that allow us to have a CRM system that encompasses more than just pure customer data. ----- ### "Lime for customer service" — 4.0/5 > **Cassandra** | *23 mars 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: We use it on daily basis to connect and deal with emails from our customers. Perfect platform to use within the company > > **Inconvénients**: We only usew it i customerservice and can use it more within our company. Tricky to learn some parts. > > Happy and easy to use. Knowledge about the customer in one place, platform for a good overview within the company ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/129925/lime?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/129925/lime) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées