--- description: Insightly : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Insightly - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Insightly](/software/130671/insightly) # Insightly Canonical: https://fr.capterra.ca/software/130671/insightly Page : 1/27\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/130671/insightly?page=2) > Le CRM Insightly est destiné aux équipes en croissance qui recherchent un CRM à la fois flexible, facile d'utilisation et performant pour centraliser et gérer les données client. > > Conclusion : 654 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Insightly? Les entreprises de tous les secteurs à la recherche d'un CRM simple à utiliser, mais performant, avec gestion et livraison de projet. Suivez toutes vos activités, des prospects aux projets livrés, sur la même plateforme. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 654 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Insightly - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Insightly dispose d'une version totalement gratuite limitée à 2 utilisateurs. La version standard est à 12$ par pers. avec utilisateurs illimités . Une version entreprise est aussi disponible avec des enregistrements illimités. Contactez Insightly pour un devis. - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Inde, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - Champs personnalisables - Contacts partagés - Devis - Distribution de leads - Définition des priorités - Fonctions pour secteur de l'assurance - Gestion des activités commerciales - Gestion des affectations - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des courriels - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Importation et exportation de données - Intégration de tiers - Lead nurturing - Marketing par courriel - Mesure des performances - Modèles personnalisables - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Planification des rendez-vous - Prévision - Prévision des ventes - Qualification de leads - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Recherche/Filtre - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de leads - Stockage de documents - Suivi des interactions - Suivi des projets - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - Task Editing - Third-Party Integrations - Traitement des lots ## Intégrations (118 au total) - 123FormBuilder - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - Acuity Scheduling - Aircall - AnyMeeting - Asana - Benchmark Email - Bidsketch - BookingSync - Box - Brevo - CallRail - Campaign Monitor by Marigold - Chargebee ... et 103 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de gestion de projet à but non lucratif](https://fr.capterra.ca/directory/32439/project-management-software-for-nonprofits/software) - [Logiciels de prévision des ventes](https://fr.capterra.ca/directory/30930/sales-forecasting/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.capterra.ca/directory/30016/contact-management/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.ca/directory/30017/lead-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.ca/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.ca/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 3. [Zoho CRM](https://fr.capterra.ca/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews) 4. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.ca/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) 5. [Odoo](https://fr.capterra.ca/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1306 reviews) ## Avis ### "Un outil qui combine la gestion des projet et un CRM utile pour l'accompagnement client de A à Z" — 4.0/5 > **Hamdi** | *13 janvier 2025* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai apprécié l'interface qui été intuitive et facile d'utilisation. un point fort aussi c'est d'avoir cette liberté de personnaliser les tableaux de bord. > > **Inconvénients**: C'est que la version gratuite est assez limitée au niveau des fonctionnlités. > > J'ai utilisé cet outil pour les projet simple dans sa version gratuite. ----- ### "Brings all record-keeping together" — 4.0/5 > **Joshua** | *25 décembre 2019* | Équipements publics | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The thing that I like most about Insightly is that it allows me to document everything from start to finish with each customer. For example, if I send an email to a lead/customer, all I have to do is add that as an attachment in Insightly and I can go back at any time and see anything that was linked with that particular person. This helps track progress when passing off to other team members, too. In a sense, Insightly brings all of the "record-keeping" together and puts in one simple platform. > > **Inconvénients**: The project management function is pretty basic. Unlike a couple other CRM software that I've tested, Insightly does not offer many of the graphical views that the others do. Being someone who has an easier time seeing data in the visual realm, this was a feature that I wished Insightly would add. > > We have only been using Insightly for a couple of weeks, but overall I've liked it a lot. Prior to using Insightly, we were manually note-taking in Word documents for each client. Each time that a lead was converted, we then had to go and update everything. Now that we are able to integrate all of our notes, contacts, emails, etc. into one system, the workload has drastically lightened. ----- ### "Insightly is a great CRM Tool" — 4.0/5 > **Christina** | *31 juillet 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Insightly offers many products and features to be a one-stop-shop in the administrative world. It allows a company to keep all of their client information in one location and access quickly and easily. It allows emailing clients directly in the software as well as filing previously sent emails to a client. > > **Inconvénients**: The way that some of the fields are set up, they are not made for quick editing, copying, etc. The phone number fields do not have an automated template, the number can be input anyway. The address fields, specifically state, do not have preset options and either can be an abbreviation or spelled out. It would be nice if these were preset so that it is uniform when printing reports, etc. Lastly, once you create a lead, even after converting to a contact, the lead still shows up when that specific client is searched for. It can be confusing when you need to click quickly. > > Overall, the CRM product has been a great business tool for everyday use. I would certainly recommend it to a business if they can afford the price point. ----- ### "DON’T REGISTER\! Once you are in they lock you in a cage and throw away the key" — 1.0/5 > **Pier Ludovico** | *26 juin 2024* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: It was extremely easy to install, even though I wanted to clarify some features and it was impossible. > > **Inconvénients**: I registered, I used it for a while for CRM purposes and then I wanted to close my account. IMPOSSIBLE\! Insightly is spamming every day and there’s no way to go out of this day \& nightmare ----- ### "Insightly - We're Back Again" — 5.0/5 > **Natalie** | *8 mars 2023* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The ease of tracking multiple types of projects and stages of the project and the visibility of each project's status. We tried Hubspot for two years and came back with Insightly as it was so much better to use. > > **Inconvénients**: The marketing function, and the products, pricebooks, and quotes could use some additional features compared to their competition. They aren't as easy to use and can be clunky at times. > > We love Insightly and have solved the major issue of project management as well as integration with Quickbooks so we can have a high level overview of each project, opportunity, and where we are with the quickbooks billing. It saves us a lot of time and removes a lot of human error in our processes as well. ----- Page : 1/27\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/130671/insightly?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/130671/insightly) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées