--- description: Talkroute : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Talkroute - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Systèmes téléphoniques](/directory/30084/telephony/software) > [Talkroute](/software/134133/talkroute) # Talkroute Canonical: https://fr.capterra.ca/software/134133/talkroute Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/134133/talkroute?page=2) > Conçu pour les petites entreprises en pleine croissance. Demandez votre numéro de téléphone professionnel et commencez à recevoir des appels dès aujourd'hui. > > Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Talkroute? Conçu pour les petites entreprises en pleine croissance. Demandez votre numéro de téléphone professionnel et commencez à recevoir des appels dès aujourd'hui. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 30 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Talkroute - **Pays**: Wheaton, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 19,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Automate d'appel - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Enregistrements - Extensions virtuelles - Groupes d'appel - IVR - Logiciels SIP (softphone) - Messagerie instantanée - Messagerie vocale - Partage d'écran - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Rapports sur les appels - Routage des appels - Suivi des appels - Suivi des appels - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Transfert de fichiers - Transfert d’appel - VoIP ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Systèmes téléphoniques](https://fr.capterra.ca/directory/30084/telephony/software) ## Catégories connexes - [Systèmes téléphoniques](https://fr.capterra.ca/directory/30084/telephony/software) - [Logiciels de VoIP](https://fr.capterra.ca/directory/30940/voip/software) - [Logiciels d'enregistrement des appels](https://fr.capterra.ca/directory/30533/call-recording/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://fr.capterra.ca/directory/31035/unified-communications/software) - [Systèmes téléphoniques pour entreprise](https://fr.capterra.ca/directory/31101/business-phone-systems/software) ## Logiciels similaires 1. 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From the initial sales demo to getting setup and ongoing support, I really can’t say anything negative. ----- ### "We would be lost without it.." — 5.0/5 > **Christine** | *7 avril 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The mobile app is a game changer. Prior to talkroute we would have someone answer our landline and take messages. Now calls are routed to our mobile phones. > > **Inconvénients**: I wish text messaging allowed group messages but their support says it is coming soon. > > Excellent. I recommend them to everyone. They also have great customer support. ----- ### "Sales Manager" — 1.0/5 > **Herny** | *6 juin 2025* | 2128 | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: The setup process was fairly straightforward and the idea of having a virtual phone system is convenient. The concept is great, but the execution was disappointing. > > **Inconvénients**: The app doesn't work properly and keeps crashing all the time. On top of that, I never got a refund during the 7-day trial period. If I hadn’t blocked my card, they probably would have continued charging me. Not a trustworthy company at all. ----- ### "Talkroute Makes Our Business Work Everywhere" — 5.0/5 > **Gerard** | *14 février 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The ease of implementation and functionality make Talkroute easy to use for anyone, even if their experience with VOIP software is limited. > > **Inconvénients**: There are occasional lapses in refreshing so bouncing back and forth between view on a mobile device and laptop can sometimes be challenging. > > Talkroute has made our business work, especially when most of our team is remote. The platform has been at least as stable as anything in our tech stack. We use the text feature as much or more than the phone features, but for those potential guests who really want to talk to someone before renting from us, this platform has been essential. ----- ### "Improves collaboration when multiple people handle support" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *24 mars 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The centralized communication setup enables smooth, seamless and lag-free collaboration across all teams. > > **Inconvénients**: User permissions should ideally be more customizable for better control, though the current options still work fine. > > For customer communication talkroute makes things smoother calls, texts and voicemails are all in one dashboard which is nice its especially helpful when multiple people handle customer support because nothing gets lost. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/134133/talkroute?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/134133/talkroute) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées