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description: Confluence : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Confluence - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Confluence

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> Confluence est un espace de travail optimisé par IA où les connaissances ont un impact, aidant chaque équipe à relever ses défis les plus difficiles.
> 
> Conclusion : 3720 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Confluence?

Confluence s’adresse à toutes les équipes. Que vous soyez gestionnaire de projets, développeur, spécialiste du marketing, professionnel des RH ou autre, Confluence dispose des outils dont vous avez besoin pour accomplir votre travail.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 3720 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Atlassian
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **À partir de**: 5,42 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: - Team Collaboration : $10 /mois pour 10 utilisateurs&#10;- Team Collaboration + Calendars : $20 / mois pour 10 utilisateurs&#10;- Team Collaboration + Q\&amp;A : $20 / mois pour 10 utilisateurs&#10;- All-in : $30 / mois pour 10 utilisateurs
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, turc
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Angola, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Indonésie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon et 17 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- Accès mobile
- Archivage et rétention
- Brainstorming
- Calendrier de marketing
- Catalog Management
- Chat en temps réel
- Compte rendu et suivi de projet
- Contrôles/Permissions d'accès
- Diagrammes
- Discussions/Forums
- Définition des priorités
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion de projets
- Gestion des affectations
- Gestion des calendriers
- Gestion des commentaires
- Gestion des connaissances
- Gestion des documents
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des idées
- Gestion des objectifs
- Gestion des ressources
- Gestion des réunions
- Gestion des utilisateurs
- Ideation
- Mise en forme de texte
- Modèles
- Options de publication de contenu
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Planification de projets
- Planification et programmation de projets
- Planification stratégique
- Portail libre-service
- Real-Time Updates
- Recherche en texte intégral
- Roadmap stratégique de produits
- Règles relatives à la marque
- Répertoire unifié
- Saisie de documents
- Stockage de documents
- Suivi de la progression
- Suivi de la progression des tâches
- Suivi des statuts
- Visualisation
- Workflow Automation

... et 25 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (21 au total)

- Balsamiq
- Bitbucket
- Docusign
- Evernote Teams
- GitHub
- Gliffy
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Maps
- Google Workspace
- JIRA Service Management
- Jira
- Lucidchart
- Microsoft OneNote
- Microsoft Outlook

... et 6 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Plateformes collaboratives](https://fr.capterra.ca/directory/15/collaboration/software)
- [Logiciels de gestion de projets](https://fr.capterra.ca/directory/30002/project-management/software)
- [Outils de gestion des connaissances](https://fr.capterra.ca/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Logiciels ECM (Enterprise Content Management)](https://fr.capterra.ca/directory/31079/enterprise-content-management/software)
- [Systèmes de gestion de contenu](https://fr.capterra.ca/directory/10007/content-management/software)

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## Avis

### "Un outil puissant pour la documentation d’équipe" — 4.0/5

> **julia** | *27 avril 2026* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Je donnerais une bonne évaluation globale. Confluence est un outil fiable et puissant pour la documentation et la collaboration d’équipe, même s’il peut parfois être un peu complexe à naviguer au début.
> 
> **Inconvénients**: J’apprécie surtout la centralisation des documents et la facilité de collaboration en équipe. Le système de pages et d’espaces est très utile pour organiser l’information de manière structurée. L’intégration avec d’autres outils Atlassian (comme Jira) est également un gros avantage.

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### "Mon avis sur confluence" — 4.0/5

> **Ramzi** | *21 avril 2026* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J’apprécie particulièrement la centralisation de l’information au sein de Confluence. La plateforme facilite la documentation, le partage des connaissances et la collaboration entre équipes. La possibilité d’organiser les pages par espaces et arborescences permet de structurer efficacement les contenus
> 
> **Inconvénients**: L’interface peut parfois sembler chargée et peu intuitive, notamment pour les nouveaux utilisateurs. La gestion des droits d’accès peut aussi devenir complexe selon la taille des projets

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### "Confluenc, une base de connaissance pratique et accessible" — 4.0/5

> **José** | *11 novembre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous l'utilisons en interne comme base de connaissance depuis 2 ans. Il est simple d'utilisation comparé au wiki interne que nous avions mep
> 
> **Inconvénients**: Son mode de recherche gère mal les pj qui sont incluses via des liens. Elles ne sont pas scannées comme les autres éléments
> 
> Bonne, nous allons le déployer aux autres services de l'entreprise à terme

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### "Essential platform for technical documentation and team knowledge management" — 5.0/5

> **Kaynan** | *23 avril 2026* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent for organizing technical documentation in a structured and searchable way. The integration with developer tools through APIs and MCP makes it easy to automate document creation and keep everything up to date. The ability to document architecture, API contracts, and system flows in one place keeps the whole team aligned. Having a single source of truth for all technical knowledge has made collaboration and onboarding significantly easier at NextDay.
> 
> **Inconvénients**: The editor can feel a bit slow when working with large pages that contain many embedded elements. Search could also be more precise when looking for specific terms within technical documents.
> 
> Overall my experience with Confluence has been very positive. At NextDay, we use it as our central hub for all technical documentation, including API contracts, front-end and back-end architecture docs, and system flow diagrams. One of the biggest advantages is the ability to integrate with developer tools via MCP or API, which allows us to create and read documentation programmatically using tools like Claude Code. Having a single, reliable place for all our technical knowledge has made collaboration and onboarding significantly easier.

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### "Not a bad tool with some considerations" — 4.0/5

> **Dan** | *27 mars 2026* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: It's a centralized document management system that allows our team to collaborate and share knowledge to allow any of us to carry out tasks that we otherwise would not have the knowledge to do so
> 
> **Inconvénients**: There is a required learning curve and before a certain level of understanding is attained it can be a little difficult to get setup and going. Each page has to be unique so we sometimes need to be creative with our titles as it can't cope with duplicates under different categories, so for example Google under user process guides, you can't also have Google under say troubleshooting.
> 
> My overall experience is good. We use it in a limited form, we create a page and name it, set up if we require a tree directory so we can have sub pages and folders and build from there

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## Données structurées

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