--- description: Feedback : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Feedback - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de satisfaction client](/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [Feedback](/software/138153/xsellco-feedback) # Feedback Canonical: https://fr.capterra.ca/software/138153/xsellco-feedback > Améliorez votre note de vendeur grâce à des demandes de retour automatisées et intelligentes sur Amazon et eBay. > > Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Feedback? Toute personne souhaitant augmenter ses ventes Amazon et eBay en améliorant ses retours d'expérience en envoyant des demandes personnalisées et ciblées aux bons clients au bon moment. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 4 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: xSellco - **Pays**: Dublin 4, Irlande - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 54,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Pays disponibles**: Irlande ## Fonctionnalités - Suivi des plaintes ## Ressources d'aide - Chat/Clavardage ## Category - [Outils de satisfaction client](https://fr.capterra.ca/directory/30541/customer-satisfaction/software) ## Logiciels similaires 1. [Jotform](https://fr.capterra.ca/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews) 2. [LiveAgent](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 3. [ReputationStacker](https://fr.capterra.ca/software/160682/reputationstacker) — 4.9/5 (43 reviews) 4. [HelpDesk](https://fr.capterra.ca/software/185973/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews) 5. [SurveyMonkey](https://fr.capterra.ca/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews) ## Avis ### "XSellco Feedback" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *1 février 2019* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Easily customizable. Best product for feedback I've ever used. > > **Inconvénients**: Sometimes it's hard to cancel the feedback requests per order/customer ----- ### "Excellent Product and Excellent Service" — 5.0/5 > **Tim** | *19 avril 2018* > > **Avantages**: This allows us to automate a VERY tedious process. It has also significantly enhanced our feedback quantity and quality, as obtaining reviews is part logical and part human. The customer service team is very advanced in setting these email sequences up and offers great insight into how to improve your ratings. And it works\! > > **Inconvénients**: We are on the east coast, and I think their phone support closes up around 3 - 5 pm e.s.t. (as XSellco is in the UK). I has not been a problem and I just had to learn this and factor it into our timing for support. ----- ### "Great, no hassle, quick in replying when you have an issue" — 4.0/5 > **Adrianna** | *24 avril 2018* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: It's automated; you set it up once and it's working. Helped us boost the number of reviews on Amazon. > > **Inconvénients**: can't really see what product reviews we receive (but that might be more Amazon's issue. Split testing is not that clear. ----- ### "easy to use." — 4.0/5 > **chris** | *19 avril 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: save my time on doing analysis so i dont need to review those feedback and the sales number. you guys give me the report which is really helpful. > > **Inconvénients**: overall is good. price can be cheaper. it will be good if you guys can contact customer for us on the negative feedback. > > save time. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/138153/xsellco-feedback) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées