--- description: Kavkom : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Kavkom - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de predictive dialer](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Kavkom](/software/140624/predictive-dialer-pbx) # Kavkom Canonical: https://fr.capterra.ca/software/140624/predictive-dialer-pbx Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/140624/predictive-dialer-pbx?page=2) > Automate d'appel, diffusion vocale, PBX sur cloud, CRM, affichage numérique, visioconférence. Collaborer avec vos clients et vos équipes devient plus facile. > > Conclusion : 70 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Kavkom? Notre plateforme de téléphonie cloud connectée est conçue pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, que vous soyez un petit bureau indépendant ou un grand centre d'appels. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 70 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Kavkom - **Pays**: Netanya, Israël - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 10,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Offres sont sans engagement, appels illimités, redirection mobile incluse et numéro virtuel offert - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, français, hébreu - **Pays disponibles**: Algérie, Belgique, Canada, France, Israël, Luxembourg, Madagascar, Maroc, Monaco, Suisse, Tunisie ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alerts/Escalation - Audio/Video Conferencing - Automate d'appel - CTI (couplage téléphonie informatique) - Chat en temps réel - Clavardage et messagerie - Devis - Distribution automatique des appels - Distribution de leads - Distribution des appels - Enregistrement des appels - Enregistrements - Extensions virtuelles - Gestion de la communication - Gestion des campagnes - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des courriels - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des listes - Gestion des listes d'attente - Gestion du personnel - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - IVR - Importation et exportation de données - Journalisation des appels - Liaisons SIP - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Marketing par courriel - Messagerie SMS - Numéroteur automatique - Numéroteur prédictif (predictive dialer) - Personnalisation de la voix - Qualification de leads - Rapports et analyses - Rapports sur les appels - Routage des appels - Scripts d'appel - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des appels - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Transfert d’appel - VoIP ... et 2 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (6 au total) - CRM Analytics - Dropbox Business - Google Chrome - HubSpot CRM - Pipedrive - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de predictive dialer](https://fr.capterra.ca/directory/30597/predictive-dialer/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de predictive dialer](https://fr.capterra.ca/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Logiciels numérotation automatique](https://fr.capterra.ca/directory/30999/auto-dialer/software) - [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software) - [Systèmes téléphoniques](https://fr.capterra.ca/directory/30084/telephony/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.capterra.ca/directory/30231/ivr/software) ## Logiciels similaires 1. 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[LiveAgent](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews) ## Avis ### "Merci Kavkom" — 5.0/5 > **Denis** | *2 septembre 2025* | Édition | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Kavkom m’accompagne depuis déjà 1an et franchement rien a dire la création c’est fait ultra rapidement > > **Inconvénients**: Je n’ai pas encore etait confronté à une situation ou l’un des produits Kavkom ne me plaît pas j’utilise surtout pour les lignes téléphoniques et redirection d’appel tout fonctionne > > Rapide fiable efficace à des prix raisonnables j’utilise pour les lignes téléphonique appelle sortant et entrant ----- ### "Exellent a recommander" — 5.0/5 > **Hanane** | *2 septembre 2025* | Affaires internationales | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: une interface de festion intégrée avec la téléphonie nulero dédié possibilite de recevoir des lessages vocaux et gestion clients facile > > **Inconvénients**: des fois le réseau peut être faible mais vite réglé par la presence des techniciens sinon rien a signaler > > un logiclien complet et independant traçabilité d'appels et gestion de portefeuille pour un prix compétitif ----- ### "Avis Kavkom" — 4.0/5 > **Ibrahima** | *1 septembre 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La rapidité, les informations des appels en temps réel, les enregistrements qui ne disparaissent pas malgré le temps. > > **Inconvénients**: La limitation de ne pas pouvoir appeler certains pays même avec le forfait de 80€, il serait intéressant d'en avoir davantage > > Satisfaisante, les communications sont très claires avec les interlocuteurs. Et tout est transparent sur l'interface. ----- ### "Nord énergies développements" — 4.0/5 > **Philippe** | *1 septembre 2025* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Qualité d'appel appréciable enregistrement des appels une facturation à la carte pas de frais supplémentaires > > **Inconvénients**: Pas de possibilité d'envoyer des SMS Pas de communication avec le commercial en temps réel Réactivité un peu lomgue > > J'utilise ce logiciel depuis quelques mois et aucun problème depuis mais je déplore la possibilité d'envoyer des SMS et la lecture des enregistrements directement sur l'application ----- ### "Très bonne expérience avec ce produit" — 5.0/5 > **Jordan** | *1 septembre 2025* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La rapidité, le fait de pouvoir travailler dans n’importe quel département avec son numéro\! > > **Inconvénients**: il n’y a pas spécifiquement de points que j’ai moins apprécié. Je n’ai besoin que d’une ligne pour faire de la prospection. > > Je fais de la prospection téléphonique, j’ai le plaisir de pouvoir travailler dans le monde entier avec un numéro français ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/140624/predictive-dialer-pbx?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/140624/predictive-dialer-pbx) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées