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description: ReviewInc : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: ReviewInc - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# ReviewInc

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/141023/reviewinc

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> Le logiciel de gestion de la réputation et de l'expérience client en ligne de ReviewInc génère de nouveaux avis et notes en ligne.
> 
> Conclusion : 35 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ReviewInc?

Le service logiciel de ReviewInc couvre plus de 700 sites d'avis et améliore les avis dans les domaines des soins de santé et dentaires, des services à domicile, de l'automobile, du commerce de détail, de l'hôtellerie, du juridique, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 35 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: ReviewInc
- **Pays**: Woodland Hills, É.-U.
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alerts/Escalation
- Analyse de la concurrence
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Automatisation des processus et flux de travail
- Collecte de données multicanal
- Commentaires anonymes
- Communication multicanal
- Demande d'avis
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Formulaires personnalisables
- Gestion SEO
- Gestion de contenu
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion des boîtes de messagerie
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des flux de travail
- Gestion des modèles
- Gestion des réponses
- Hashtag Tracking
- Historique des clients
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Modèles personnalisables
- Notification en cas d'avis émis
- Outils de collaboration
- Partage social
- Personnalisation
- Portail client
- Rapports et statistiques
- Review Sharing
- Segmentation de la clientèle
- Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
- Suivi de l'engagement
- Suivi des interactions
- Suivi des mots-clés
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données

... et 5 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (22 au total)

- Defense.com
- Entrust Identity Essentials
- Entrust Identity as a Service
- Facebook Business Suite
- FieldRoutes
- Google Maps
- Hootsuite
- Housecall Pro
- HubSpot CRM
- JobNimbus
- Lightspeed
- Litify
- MEDENT
- Microsoft Entra ID
- ModMed

... et 7 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.capterra.ca/directory/31024/review-management/software)
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- [Outils de satisfaction client](https://fr.capterra.ca/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de NPS](https://fr.capterra.ca/directory/32075/nps/software)

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5. [Birdeye](https://fr.capterra.ca/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews)

## Avis

### "Highly recommend" — 5.0/5

> **Josephine** | *7 octobre 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Great customer support and the company is great to work with. I highly recommend this software as it meets all your needs
> 
> **Inconvénients**: There is nothing that i did not like. It was easy to navigate and use with very little issues. Like any new sil9ftware takes a bit to get use to
> 
> My overall experience was great. This software really meets your needs making it simple and easy to use

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### "ReviewInc, I tried them and loved them and I bet you will too\!" — 5.0/5

> **Brandy** | *14 août 2025* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: ReviewInc. has an easy-to-use platform, and if you have any issues, their customer support is very prompt at answering any questions that you may have and makes your issue feel that it is of the utmost importance. ReviewInc will give you a quote for pricing to fit your business. So you do not feel like you are paying too much. Because my business may be smaller than your business or your business may be smaller than mine, so you don't feel overcharged, they will speak with you and give you your very own price.
> 
> **Inconvénients**: The only thing that I found is that there is no idea of pricing. I feel like they could give an idea of the price range so you know about how much you are looking to spend.
> 
> My overall experience with ReviewInc. has been a good experience. Once I found out that they tailor their prices to fit each individual business's needs, it made me feel better about them not giving pricing on their page.

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### "The Best Reputation Software" — 5.0/5

> **Jeffrey** | *18 février 2020* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use, works really well and easy setup. Also, the software is constantly being updated and improved which in today's market is critical. &#10;&#10;Also, a fantastic support team, always available to help. Also, if you get \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] as a rep your in great hands, he is the best in the business\!
> 
> **Inconvénients**: Not much, works really well. Of course, we would all like to pay less money, but you get what you pay for :)
> 
> Have worked with this company for years. They are better than all the other reputation management software companies out there in the market.

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### "Overall Usage of Review Inc." — 3.0/5

> **Greta** | *8 mars 2022* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: The ability to request reviews from our customer's via text or email.
> 
> **Inconvénients**: The inability to help customer with the rating process.  The extra steps that customer seem to not want normally take
> 
> We do like the feedback received to better improve our customer's experience

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### "Best Review Software" — 4.0/5

> **Melinda** | *10 février 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The software has great functionality and the process is fantastic.
> 
> **Inconvénients**: Some of the areas are hard to find on the menu and sometimes the grader report does not catch all the review sites.
> 
> It is an excellent tool to offer my clients and really provides the benefit of growing their online reviews and building a positive reputation.

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## Données structurées

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