--- description: Fresha : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Fresha - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de planification](/directory/30087/scheduling/software) > [Fresha](/software/142138/shedul-com) # Fresha Canonical: https://fr.capterra.ca/software/142138/shedul-com Page : 1/59\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/142138/shedul-com?page=2) > Fresha est le logiciel de réservation n° 1 pour les salons, les spas et les entreprises de bien-être, approuvé par plus de 450 000 professionnels à travers le monde. > > Conclusion : 1445 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Fresha? Plus de 450 000 professionnels de la beauté et du bien-être dans le monde font confiance à Fresha pour booster leurs entreprises. Fresha est le logiciel de réservation le plus populaire pour les salons de coiffure, les barbiers et les spas. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 1445 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Fresha - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 14,95 $ - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Fresha est gratuit avec des fonctionnalités payantes optionnelles. - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, slovène, suédois, tchèque, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de clients - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Email Reminders - Emplacements multiples - Facturation - For Barbershops - For Medical Spas - For Yoga/Pilates Studios - Formulaires personnalisables - Gestion de la disponibilité - Gestion de la paie - Gestion des calendriers - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des rendez-vous - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion du personnel - Intégration de sites web - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Marketing par courriel - Modèles personnalisables - Paiements en ligne - Paiements électroniques - Plan de remise en forme - Planification automatisée - Planification des cours - Planification des rendez-vous - Point de vente (PDV) - Portail libre-service - Pour salons de beauté et les spas - Rappels - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Replanification - Réservation en ligne - Stratégie de marque personnalisable - Suivi des présences - Support client - Synchronisation du calendrier - Third-Party Integrations - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des paiements ... et 2 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (1 au total) - Meta for Business ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Outils de planification](https://fr.capterra.ca/directory/30087/scheduling/software) ## Catégories connexes - [Outils de planification](https://fr.capterra.ca/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux](https://fr.capterra.ca/directory/30845/pet-grooming/software) - [Plateformes pour centre de yoga](https://fr.capterra.ca/directory/30755/yoga-studio/software) - [Logiciels de nutrition](https://fr.capterra.ca/directory/31301/nutritionist/software) - [Logiciels pour coachs sportifs](https://fr.capterra.ca/directory/30807/personal-trainer/software) ## Logiciels similaires 1. 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A priori je l’utilisais depuis 9 ans rien a dire \! > > **Inconvénients**: Mais ils viennent politique de forçant les clients à s’abonner sous peine de perdre la totalité de leur compte et donc de mes 130 avis 5/5. c’est donc une technique commerciale assez peu louable, car vous ne savez pas si Fresha du jour au lendemain ne va pas recharger ses tarifs et un entrepreneur ne veut pas se permettre de travailler avec un partenaire qui n’est pas fiable. pricing policy has changed, Fresha is threatening his customers with a complete account closure if they don’t subscribe. In addition, fees are becoming higher and higher. SMS sending and no free anymore So I’m sorry but I won’t renew and I’m switching to Planity. Thank you very much, goodbye. > > C’était correct avec des changements qui rendent le programme de plus en plus complet. Le seul hic chez Fresha c’est que plus vous êtes client moins on vous récompense. Au départ on payait des commissions sur encaissement on avait aussi 300 SMS gratuits aujourd’hui on a plus du tout de SMS gratuit, et ils exigent un abonnement de presque 10 euros par membre de l’équipe en supplément avec simplement 30 jours pour décider si on accepte sinon ils effacent notre compte ce qui n’est vraiment pas une politique commerciale correcte. Je m’en vais \! ----- ### "Une solution pratique pour la gestion des rendez-vous" — 5.0/5 > **Raja** | *6 mars 2025* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J’ai apprécié la facilité de prise de rendez-vous en ligne > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités avancées sont payantes ----- ### "Very neat Salon booking system" — 4.0/5 > **Veornica** | *10 juin 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: I liked how easy it is to view which employee has which service and when, as well as we like how easy it is to move services over/ to a different time if needed. > > **Inconvénients**: We found Fresha a bit complicated to set up, as well as we found clients were not fully understanding how to book and didnt end up submitting appointment request. > > We liked Fresha enough, at first the credit card for a no show wasnt usable for us HOWEVER they did make a change and in the end we could use it. We ended up changing simply because we got new management that wanted to use what they knew how to . ----- ### "Excellent product" — 5.0/5 > **Sonia** | *1 décembre 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ease of use for both practitioner and client. > > **Inconvénients**: Soap notes are not available to write/chart. ----- ### "salon schedule you can manage from fresha" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 octobre 2024* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Fresha is really easy to use and easy to manage the salon schedules for employers > > **Inconvénients**: Sometimes if you need to update the price it is hard to update it takes long time to update and when you invite the others sometimes it reject. and little over price for updating the service > > it is really easy to use but little over price ----- Page : 1/59\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/142138/shedul-com?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/142138/shedul-com) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées