--- description: Fresha : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Fresha - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour centres de cure](/directory/30582/medical-spa/software) > [Fresha](/software/142138/shedul-com) # Fresha Canonical: https://fr.capterra.ca/software/142138/shedul-com Page : 1/59\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/142138/shedul-com?page=2) > Fresha est le logiciel de réservation n° 1 pour les salons, les spas et les entreprises de bien-être, approuvé par plus de 450 000 professionnels à travers le monde. > > Conclusion : 1448 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Fresha? Plus de 450 000 professionnels de la beauté et du bien-être dans le monde font confiance à Fresha pour booster leurs entreprises. Fresha est le logiciel de réservation le plus populaire pour les salons de coiffure, les barbiers et les spas. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 1448 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Fresha - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 14,95 $ - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Fresha est gratuit avec des fonctionnalités payantes optionnelles. - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, slovène, suédois, tchèque, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de clients - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Email Reminders - Emplacements multiples - Facturation - For Barbershops - For Medical Spas - For Yoga/Pilates Studios - Formulaires personnalisables - Gestion de la disponibilité - Gestion de la paie - Gestion des calendriers - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des rendez-vous - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion du personnel - Intégration de sites web - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Modèles personnalisables - Paie et commissions - Paiements en ligne - Plan de remise en forme - Planification automatisée - Planification des cours - Planification des groupes - Planification des rendez-vous - Pour salons de beauté et les spas - Rappels - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Replanification - Réservation en ligne - Stratégie de marque personnalisable - Suivi des présences - Support client - Synchronisation du calendrier - Third-Party Integrations - Traitement des cartes de crédit - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des paiements ... et 5 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (1 au total) - Meta for Business ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour centres de cure](https://fr.capterra.ca/directory/30582/medical-spa/software) ## Catégories connexes - [Outils de planification](https://fr.capterra.ca/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux](https://fr.capterra.ca/directory/30845/pet-grooming/software) - [Plateformes pour centre de yoga](https://fr.capterra.ca/directory/30755/yoga-studio/software) - [Logiciels de nutrition](https://fr.capterra.ca/directory/31301/nutritionist/software) - [Logiciels pour coachs sportifs](https://fr.capterra.ca/directory/30807/personal-trainer/software) ## Logiciels similaires 1. 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A priori je l’utilisais depuis 9 ans rien a dire \! > > **Inconvénients**: Mais ils viennent politique de forçant les clients à s’abonner sous peine de perdre la totalité de leur compte et donc de mes 130 avis 5/5. c’est donc une technique commerciale assez peu louable, car vous ne savez pas si Fresha du jour au lendemain ne va pas recharger ses tarifs et un entrepreneur ne veut pas se permettre de travailler avec un partenaire qui n’est pas fiable. pricing policy has changed, Fresha is threatening his customers with a complete account closure if they don’t subscribe. In addition, fees are becoming higher and higher. SMS sending and no free anymore So I’m sorry but I won’t renew and I’m switching to Planity. Thank you very much, goodbye. > > C’était correct avec des changements qui rendent le programme de plus en plus complet. Le seul hic chez Fresha c’est que plus vous êtes client moins on vous récompense. Au départ on payait des commissions sur encaissement on avait aussi 300 SMS gratuits aujourd’hui on a plus du tout de SMS gratuit, et ils exigent un abonnement de presque 10 euros par membre de l’équipe en supplément avec simplement 30 jours pour décider si on accepte sinon ils effacent notre compte ce qui n’est vraiment pas une politique commerciale correcte. Je m’en vais \! ----- ### "Une solution pratique pour la gestion des rendez-vous" — 5.0/5 > **Raja** | *6 mars 2025* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J’ai apprécié la facilité de prise de rendez-vous en ligne > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités avancées sont payantes ----- ### "Effortless appointment booking" — 5.0/5 > **Juliet** | *10 novembre 2025* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Fresha is very user friendly even for beginners. It is easy to schedule appointment. You can also be rest assured that you will not miss your appointments because it would notify you should your appointment be coming. The customer service is also very responsive. > > **Inconvénients**: One can find it difficult to navigate when you want to try to book an appointment. Also, the reporting aspect of the fresha is very hard to navigate. ----- ### "Great booking app" — 4.0/5 > **Andie** | *8 avril 2026* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Fresha is easy to use as a customer, including booking, modifying appointments, getting reminder notifications, and providing customer support. > > **Inconvénients**: Fresha can have some bugs or issues in its booking system at times, including error messages or blank screens. ----- ### "Book appointments on your phone, tablet or computer\!" — 5.0/5 > **Alicia** | *19 décembre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love that my account houses all providers that I have used previously who also utilize Fresha. > > **Inconvénients**: I can't really say there is much that I do not like about Fresha. > > It's a fantastic platform for online appointment booking. ----- Page : 1/59\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/142138/shedul-com?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/142138/shedul-com) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées