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title: Dialog Insight - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Dialog Insight

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> Si votre marketing peine à convertir :&#10;Créez les conversations qui convertissent avec Dialog Insight, la plus humaine des plateformes d’automatisation et de personnalisation.
> 
> Conclusion : 18 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Dialog Insight?

L'entreprise aide les entreprises de toutes tailles dans les secteurs de la distribution, du eCommerce, des médias, des associations, mais également de la finance et de l'assurance.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 18 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Dialog Insight
- **Fondé**: 1999

## Contexte commercial

- **À partir de**: 79,00 $
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, français, russe
- **Pays disponibles**: Canada, France

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Base de données de contacts
- CAN-SPAM Compliance
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Gestion de contenu
- Gestion des abonnés
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Marketing multicanal
- Marketing par courriel
- Marketing social
- Mobile Optimization
- Modèles de courriels
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Qualification de leads
- ROI Tracking
- Rapports et analyses
- Saisie de leads
- Segmentation
- Suivi de l'engagement
- Suivi des clics
- Suivi des courriels
- Suivi des visiteurs de sites web
- Tableau de bord d'activités
- Éditeur WYSIWYG

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.ca/directory/6/marketing-automation/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.ca/directory/6/marketing-automation/software)
- [Logiciels de gestion de campagnes](https://fr.capterra.ca/directory/30012/campaign-management/software)
- [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://fr.capterra.ca/directory/31334/customer-data-platform/software)
- [Logiciels de messagerie](https://fr.capterra.ca/directory/30553/email-management/software)
- [Outils de relation client](https://fr.capterra.ca/directory/30906/customer-engagement/software)

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## Avis

### "Un logiciel complet et intuitif" — 5.0/5

> **Cloe** | *8 avril 2024* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Interface épurée, facile à comprendre et à utiliser. Fonctionnalités complètes et performantes. Service à la clientèle impeccable. Solution Québécoise abordable.
> 
> **Inconvénients**: Demande de prendre le temps de bien implémenter la solution et de réfléchir à tous vos besoins et vos particularités en amont, surtout pour une entreprise de services B2B.
> 
> J'adore Dialog Insight. Je suis très satisfaite par cette solution technologique depuis plus de 4 ans.

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### "Satisfait depuis plus d'une décennie" — 5.0/5

> **Bobby** | *10 avril 2024* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La gestion des contacts, l'automatisation du marketing et des campagnes, la gestion des abonnements sont autant de fonctionnalités qui nous facile la vie et nous sauve énormément de temps, en plus d'augmenter significativement notre efficacité.
> 
> **Inconvénients**: Peut devenir assez dispendieux si la base de contacts est très volumineuse, ce qui est notre cas.

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### "Excellent logiciel pour vos campagnes marketing ou envoie de chroniques" — 5.0/5

> **Nathalie** | *10 avril 2024* | Formation et accompagnement professionnel | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cela fait plus de 15 ans qu'on utilise Dialog Insight auparavant REP Solution. Outil facile à utiliser pour nos besoins. Le support et le service client. De plus, c'est un produit Québécois c'était un critère pour nous et que se soit aussi en Français.
> 
> **Inconvénients**: Peut-être un peu dispendieux pour nos besoins à nous, car on envoi seulement une chronique mensuelle. Mais je sais qu'il y a tellement d'autres fonctions, mais pas nécessaire pour nos besoins à nous mais surement grandement apprécié par plusieurs organisations.
> 
> Excellent support et ouvert à trouver des solutions.

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### "Une solution québécoise à l'écoute de ses clients\!" — 5.0/5

> **Amélie** | *10 avril 2024* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Outil complet, simple et efficace. Un service à la clientèle disponible, toujours en mode solutions. Au fil des années, nous avons créé une réelle collaboration très porteuse. Merci\!
> 
> **Inconvénients**: Le module sondage répond aux besoins de l'organisme, mais pourrait être plus joli et facile d'utilisation.

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### "Super Plateforme \!" — 5.0/5

> **Jenny** | *11 avril 2024* | Formation et accompagnement professionnel | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est une plateforme simple à utiliser\! Je recommande, surtout pour ceux qui envoi beaucoup de push pour leurs événements ou autre.
> 
> **Inconvénients**: Pour l'instant je n'ai pas vraiment des points négatifs. À part que des fois je ne sais pas pourquoi je n'arrive pas à me connecter avec le même navigateur que d'habitude, mais si je change ça marche : )
> 
> Je trouve que c'est une plateforme très utile, surtout l'outil de création de courriel c'est très simple\!

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## Données structurées

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