--- description: Sapaad : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Sapaad - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse pour restaurants](/directory/30603/restaurant-pos/software) > [Sapaad](/software/143844/sapaad) # Sapaad Canonical: https://fr.capterra.ca/software/143844/sapaad Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/143844/sapaad?page=2) > Sapaad est un système de point de vente (POS) cloud approuvé par des milliers de restaurants dans le monde entier. > > Conclusion : 38 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Sapaad? Conçu pour les restaurants, les cafés et les chaînes de restauration rapide de toutes tailles, des petits cafés aux restaurants multichaînes ainsi que le modèle de franchise. Souscription simple et abordable basée sur les abonnements, à partir de 59 $ seulement. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 38 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Sapaad - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 39,99 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Petit: 59 $ / mois • 1 sortie • 10 utilisateurs • Périphériques illimités Moyen: 99 $ / mois • 2 prises • 25 utilisateurs • Périphériques illimités Large: 199 $ / mois • 5 points de vente • 65 utilisateurs • Périphériques illimités Upsize: 299 $ / mois • 8 points de vente • 100 utilisateurs • Périphériques illimités Entreprise: 399 $ / mois • 12 points de vente • 165 utilisateurs • Périphériques illimités Enterprise 15: 749 $ / mois • 15 points de vente • 200 utilisateurs • Périphériques illimités Enterprise 20: 999 $ / mois • 20 points de vente • 300 utilisateurs • Périphériques illimités Entreprise 30: 1 499 $ / mois • 30 points de vente • 450 utilisateurs • Périphériques illimités Entreprise 40: 1 999 $ / mois • 40 points de vente • 600 utilisateurs • Périphériques illimités Entreprise 50: 2 499 $ / mois • 50 points de vente • 750 utilisateurs • Périphériques illimités - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Arabie saoudite, Bahreïn, Inde, Koweït, Qatar, Singapour, Émirats arabes unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Commande en ligne - Comptes clients - Facturation - Gestion de table - Gestion des commandes - Gestion des employés - Gestion des livraisons - Gestion des remises - Gestion des stocks - Intégration comptable - Kitchen/Menu Management - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Paiements en ligne - Paiements électroniques - Personnalisation de site web - Point de vente (PDV) - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Routage - Saisie de commande - Suivi des commandes - Suivi des livraisons - Vérifications distinctes ## Intégrations (3 au total) - Google Pay - Xero - Zomato for Business ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.capterra.ca/directory/30603/restaurant-pos/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.capterra.ca/directory/30603/restaurant-pos/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.capterra.ca/directory/20026/restaurant-management/software) - [Logiciels de livraison à domicile](https://fr.capterra.ca/directory/30861/food-delivery/software) - [Systèmes de caisse iPad](https://fr.capterra.ca/directory/30915/ipad-pos/software) - [Logiciels pour les traiteurs](https://fr.capterra.ca/directory/20023/catering/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Lavu](https://fr.capterra.ca/software/118828/lavu) — 4.2/5 (257 reviews) ## Avis ### "very good and easy to use." — 5.0/5 > **Baha** | *27 avril 2023* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I'm using Sapaad almost for two years, and i like anything about Sapaad easy to learn and not complicated for using. > > **Inconvénients**: all is good and im very happy to using Sapaad. > > I use it for orders for check bill for setup the menu for anything about the Restaurant. ----- ### "A POS that delivers." — 5.0/5 > **Zoltan** | *7 janvier 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: - User friendly interface - Delivery aggregator integration > > **Inconvénients**: Difficulty to pull some customised reports, although with the new Vintage feature we can see improvements. > > Sapaad is an excellent POS system that streamlines restaurant operations effortlessly. Its user-friendly interface makes managing orders, inventory, and sales a breeze. The integration with delivery platforms is seamless. Overall, Sapaad is a reliable and efficient solution. ----- ### "Not Worth the Low Cost\!\!\!" — 2.0/5 > **Mark** | *31 mai 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Absolutely nothing. The inventory program is possibly the only redeeming quality of this product, but it is mediocre at best > > **Inconvénients**: Where do I begin\! - Unable to enter tips on Walk-In Orders - Unable to merge tables - Unable to make a floor layout for your dining room - KDS does not display servers names on ticket so kitchen has no idea who rang in the ticket - Servers have to log in using an email and password, no keycode for quick entry - If you would like to enter in discounts, server must either have full access to give discounts or they must log off and the manager must log in, in order to give discount - Tagging food items for proper reporting is a convoluted process - Inventory system is not designed to consider purchasing alcohol > > I think the people at Sapaad want to do a good job, everyone I have talked to has been very polite. However kindness does not take away from the fact that this entire software is a Beta version at best and not ready for actual implementation in a full service restaurant. I don't even think it would be good for QSR. I ----- ### "Recommended for a small and avarage size of bussineses." — 5.0/5 > **Ivan** | *7 janvier 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Easy setting - prompt activation - understandable interface. > > **Inconvénients**: That's a wonderfull system which exist a years on the market, and it has potential\! ----- ### "Simple, Easy to use" — 4.0/5 > **thiru** | *25 mars 2022* | Restaurants | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: POS Integration with 3rd Party, Online Ordering system > > **Inconvénients**: 1. don't have Nondiscountable items, when we have to give discounts for the total bill. it also affects the promo items. 2. SMS OTP issues, customers not willing to do this process, the login process is simple. 3. CRM does not collect more data and is not useful for promotion. like, retarget the customers. 4. it does not have many options for discounts in online ordering.. like buy 1 get 1 free, the second item 50% off 5. it does not have any feedback forms or surveys. 6. Do not have any option to share the invoice via WhatsApp / email. the still traditional way of printing 7. Sappad online, header section ok.. footer section need to modify. like adding Sm links, address, contact numbers 8. Reports do not have control for date/time. for example. if we give access to see business report for cashier, to settle the payments daily. they can able to see the report for the whole year.. its not good for restaurant owner view. 9. Need training mode, to train people without affecting the regular data. 10. Very hard to draw area for delivery section. if we draw manually.. some areas missing. 11. do not have options to collect a delivery fee, ie. order below $50, will get a delivery fee of $5 and an order value above $50 will be free delivery like these options unbale to make it 12. Food delivery time must be calculated delivery time(based on the delivery area) + Preparation time. It simply calculates short and long-distance as same. also showing the same for pickup ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/143844/sapaad?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/143844/sapaad) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées