Aircall

Un centre téléphonique muti-outils pour ma société

Avantages :

L'installation facile et complète des applications sur les postes des collaborateurs. Possibilité facile de gérer les équipes et les files d'attente afin de repartir au mieux les flux et les worflows. Connexion avec Hubspot facile et Modjo !

Inconvénients :

L'application a de nombreuses mises à jour, ce qui est une bonne chose en soit, mais nécessite des installations.

Plutôt satisfait

Commentaires : Plutôt satisfait de l'outil, il reste pratique et ergonomique, très facile à utiliser

Avantages :

Se connecte facilement et rapidement, l'ergonomie est simple et fluide, agréable à utiliser

Inconvénients :

La qualité audio est parfois médiocre lors de certains appels

Outil simple mais limité avec une politique tarifaire aggressive

Commentaires : Mauvaise expérience. Deception : promesse au-dessus du produit. Perte de temps et d'argent. Je recommande plutôt d'aller vers Brevo Conversations ou Ringover

Avantages :

L'outil est simple à utiliser. Les intégrations sont faciles à mettre en place. L'équipe onboarding est de qualité.

Inconvénients :

L'outil n'est pas très poussé en termes de fonctionnalité VOIP par rapport à la concurrence. En même temps, les tarifs d'Aircall sont exorbitants comparés à ceux de leurs concurrents, sans justification apparente pour cette différence de prix. La valeur du produit ne justifie pas du tout les montants dépensés - aucune flexibilité à ce sujet.

Outil interessant

Commentaires : Bonne expérience générale de l’outil pour ma prospection

Avantages :

Facilité d’utilisation de l’outil, bonne prise en main.

Inconvénients :

Les numéros peuvent être parfois flag comme spam

Aircall: Top logiciel de Téléphonie

Avantages :

Aircall présente une interface facile et accessible. Ce logiciel permet de communiquer avec les clients et aussi d'enregistrer et de gérer la distribution automatique des appels. C'est un service client très efficace.

Inconvénients :

Aircall présente des bugs par moment mais outre cela, c'est un logiciel très utile.

Aircall ressenti

Commentaires : Très simple, facile, fluide. Je recommande fortement

Avantages :

Facilité, fluidité POWERDIALER IMPÉRATIF CEST EXEPTIONNEL

Inconvénients :

Quand j’ajoute l’extension chrome , des fois air call ne reconnais pas la liste pour l’intégrer au powerdialer

Un bon logiciel

Avantages :

Aircall est une solution téléphonique d'entreprise à protocole voix sur IP. Très facile à utiliser et simple à mettre en place, il m'a permis d'effectuer des appels avec nos clients.

Inconvénients :

Les fonctions avancées de Aircall sont très excessives pour des petites entreprises ayant des besoins de base.

Aircall : un outil de téléphonie

Avantages :

Aircall est un logiciel de centre d'appel qui permet de gérer la téléphonie d'une entreprise, de suivre et d'enregistrer les appels et également de distribuer automatiquement des appels.

Inconvénients :

Aircall ne présente pas d'anomalie ou de problème à mon avis.

Pas besoin de téléphone professionnel lorsque l'on a Aircall

Avantages :

Cet outil est facile à installer et d'utilisation. En faisant les paramétrages adéquates, les appels sont également indiqués dans notre logiciel de CS, c'est très pratique.

Inconvénients :

Je ne reçois pas les SMS envoyés par mes clients.

Un système téléphonique simple et intelligent

Commentaires : Une très bonne expérience. Avec Aircall, la communication devient très facile.

Avantages :

C'est un logiciel facile et simple à utiliser, accessible via des ordinateurs de bureau et des appareils mobiles. Avec ses fonctionnalités, Aircall permet d'acheter des numéros de téléphone d'affaires locaux et internationaux sans frais, la personnalisation des heures d'ouverture des messages d'accueil. Il s'intègre facilement à d'autres applications

Inconvénients :

Aircall n'est pas disponible en version gratuite

simple mais peu efficace

Avantages :

Simple d'utilisation, sur Pc ou application mobile

Inconvénients :

Qualité de réception assez moyenne, pc ou mobile

Très simple d’utilisation mais avec quelques axes d’amélioration

Avantages :

Facilité avec laquelle on se repère dans lappli. Connexion très fluide avec Hubspot

Inconvénients :

Parfois, les appels ne sont pas reçus, et impossible de savoir pourquoi mais on m’a attribué un 01 au lieu d’un 07 ce qui m’empêche d’envoyer des SMS

Moyen de communication téléphonique

Avantages :

Avec Aircall je trouve ce logiciel très efficace , il me permets de triangulé mes appels sachant que tout est sécurisée.

Inconvénients :

Je n'ai pas d'inconvénients avec Aircall.

Utile, accessible, aircall tout simplement

Commentaires : Bonne expérience dans l'ensemble

Avantages :

Fluidité, efficacité, rapidité ! Aircall est un très bon outil pour le telemarketing

Inconvénients :

Quelques bugs par moment mais vite résolus

Bon logiciel

Commentaires : Pour avoir utilisé différent plateforme d'appel, Aircall offre un bon service, mais je dirais que celui ci reste quand même basique.

Avantages :

Outil très facile d'utilisation, Possibilité de synchroniser les contacts de nos différentes lignes téléphoniques ( avec commentaire en supplémentaire )

Inconvénients :

Pas de possibilité de faire des sms groupé

Avis Aircall

Avantages :

Aircall permet de facilement passer des appels depuis un ordinateur vers des téléphones. Des extensions permettent de reconnaitre automatiquement les numéros ce qui est très utile.

Inconvénients :

Toutes les destinations ne sont pas incluses dans le forfait.

Excellent outil d'appel

Avantages :

Facile à utiliser et propose un essai gratuit, j'utilise Aircall pour communiquer avec les clients, enregistrer les appels et distribuer automatiquement les appels. j'apprécie beaucoup la rapidité et la regularité du support client.

Inconvénients :

Aircall n'est pas disponible en version gratuite

Outil d'appel intéressant

Avantages :

Tableau de bord très facile à utiliser et intuitive, Service client de qualité, il permet l'intégration avec d'autres logiciels.

Inconvénients :

C'est un outil très facile et efficace avec des fonctionnalités très puissantes

C'est vraiment nécessaire

Avantages :

Ce logiciel est surprenant, je suis au service client en toute facilité avec ce logiciel tellement facile

Inconvénients :

Jusque là je n'ai pas encore eu de problème avec ce logiciel

AIRCALL pas besoin d'un autre

Avantages :

tres facille d'utilisation et aucun probleme consernant les appels et leurs qualites

Inconvénients :

Aucun probleme à signaler sur ce logiciel

AirCall : Gérez et optimisez vos communications téléphoniques en entreprise

Avantages :

AirCall est facile à utiliser selon mon point de vue et elle me permet une intégration aisée, une collaboration en équipe efficace et une gestion optimale des appels dans mon entreprise. Je le recommande vivement !

Inconvénients :

Pour utiliser AirCall, il faut une connexion internet stable pour assurer des performances optimales lors des appels. C'est pas trop pratiques quand la connexion bug !

Centre D'appel

Avantages :

Permet de planifier et de contacter facilement vos prospects

Inconvénients :

le tableau de bord racontre des bugs et le temps de charge est plus en plus longue

Aircall le meilleur

Avantages :

Très facile d'utilisation et permet de conctacter nos clients très facilement

Inconvénients :

Aucun inconvénient détecte nous n'utilisons depuis des mois sans soucis

Super application de téléphonie !

Avantages :

Facile d utilisation , me permet en un click de contacter mes clients a partir de mon crm conversation enregistrées, couts de chaque appel attractif

Inconvénients :

l 'integration n est pas a 100 % avec le logiciel pipedrive sur la catégorie prospect. Quelques soucis de qualité d'appels de temps en temps.

Super logiciel d'appels en ligne

Commentaires : Je susi très satisfait de Aircall, le lien avec un CRM se fait super facilement, les appels se passent très bien (avec une bonne connexion). Vraiment génial pour un sales.

Avantages :

L'enregistrement des appels et l'analyse de ceux ci est génail et crucial dans le métier de sales

Inconvénients :

Le rouage des appels est parfois compliqué. Soit cela va trop vite pour apsser à l'appel d'après, soit il ne part pas assez vite.