--- description: Lucidchart : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Lucidchart - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels BPM (gestion de processus d'affaires)](/directory/30010/business-process-management/software) > [Lucidchart](/software/146136/lucidchart) # Lucidchart Canonical: https://fr.capterra.ca/software/146136/lucidchart Page : 1/92\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/146136/lucidchart?page=2) > Cette application de création de diagrammes en ligne facilite la création et le partage de diagrammes professionnels. > > Conclusion : 2261 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Lucidchart? Lucidchart est utilisé pour toutes les tâches dans tous les secteurs. Populaire auprès des professionnels de l'informatique et de l'ingénierie, cette solution est largement employée pour la gestion et la conception de produits, ainsi que pour toutes les fonctions de l'entreprise. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 2261 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Lucid Software - **Pays**: South Jordan, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 9,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, coréen, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Belgique, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Bélarus, Bélize, Cambodge, Canada et 78 de plus ## Fonctionnalités - Aperçu de Gantt/du calendrier - Automatisation des processus d'affaires - Bibliothèque de composants - Brainstorming - Cartes heuristiques - Configuration des workflows - Contrôles/Permissions d'accès - Création de mockups - Création de wireframes - Diagrammes - Fonction de glisser-déposer - Gestion de la conception - Gestion de versions - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Importation et exportation de données - Interface de bureau - Interface mobile - Liaison de données - Modèles - Modèles de conception - Modèles personnalisables - Modélisation et conception de processus - Notes et commentaires - Organigramme de programmation - Organigrammes - Outils de collaboration - Photos des employés - Prototypage IU - Publishing/Sharing - Recherche/Filtre - Third-Party Integrations - Éditeur graphique de workflow - Éditeur par glisser-déposer ## Intégrations (54 au total) - Amazon EC2 - Asana - AuditBoard - BambooHR - Box - Confluence - Craft.io - Dropbox - Dropbox Paper - Figma - GitHub - Gliffy - Google Calendar - Google Classroom - Google Cloud ... et 39 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels BPM (gestion de processus d'affaires)](https://fr.capterra.ca/directory/30010/business-process-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de diagramme](https://fr.capterra.ca/directory/30941/diagram/software) - [Outils wireframe](https://fr.capterra.ca/directory/30850/wireframe/software) - [Outils de flowchart](https://fr.capterra.ca/directory/31060/flowchart/software) - [Logiciels d'organigramme](https://fr.capterra.ca/directory/31397/org-chart/software) - [Logiciels de gestion de projet à but non lucratif](https://fr.capterra.ca/directory/32439/project-management-software-for-nonprofits/software) ## Logiciels similaires 1. [Aha\!](https://fr.capterra.ca/software/144020/aha) — 4.7/5 (565 reviews) 2. [monday.com AI Work Platform](https://fr.capterra.ca/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6095 reviews) 3. [Smartsheet](https://fr.capterra.ca/software/79104/smartsheet) — 4.5/5 (3538 reviews) 4. [Visio](https://fr.capterra.ca/software/201133/visio) — 4.5/5 (3283 reviews) 5. [Miro](https://fr.capterra.ca/software/128955/miro) — 4.7/5 (1699 reviews) ## Avis ### "Excellent logiciel d'organigramme" — 5.0/5 > **Jean-Alex** | *8 octobre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Bonne plate-forme pour faired des organigrammes. Le prix est très compétitif. > > **Inconvénients**: Certaine limites au niveau du type de bulles ou de frlèche, mais rien poour nous empêcher d'avoir un résultat représentatif. > > Nous avons fait l'organigramme de la compagnie et l'avons mis à jours plusieurs fois. ----- ### "À prendre en considération \!" — 5.0/5 > **Bilal** | *13 octobre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Plus performant, en ligne. Les graphismes et styles bien gérer. > > **Inconvénients**: Peut etre plus de collecte lors dun crash dun projet. Sans que l'utilisateur reproduits le bug et l'expliquer. Collecte le bug automatiquement sans l'utilisateur. > > Creation de diagramme (pour mon rapport de stage en bts ciel). ----- ### "Not worth the costs." — 1.0/5 > **François** | *27 janvier 2026* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: It was web based and simple to use. That's about it. You can have multiple users access the files from the web. > > **Inconvénients**: The pricing is ridiculous for what amounts to a flow chart software. It can be easily replaced by a variety of FOSS self-hostable software. Something any small business should be able to set up in an afternoon. > > Pretty awful, totally not worth their value proposition. Their customer retention people are aggravating to deal with while trying to close the account and be reimbursed for services not used. ----- ### "One of the better tools for making architecture diagrams" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *29 juillet 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: It's easy to make detailed architecture and design diagrams using Lucidchart. It comes with a good shape library many common (and some uncommon) platforms, and templates. > > **Inconvénients**: Exporting a chart as a PNG or SVG won't embed the editable chart into it, so you can't commit a chart file into your git repository, and then edit it later. Dragging the edges of object, or getting the arrows to connect properly, can also be tricky. Also, you can only add notes to shapes (i.e. you can't add them to the arrows between shapes), and the notes don't support markdown. ----- ### "A Reliable Visual Tool That Brought Clarity to Complex Processes" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 mai 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The biggest win for me was how easy it made it to communicate complex processes to people outside my immediate team. As a Customer Success Manager, I was constantly trying to explain multi-step workflows including account onboarding, escalation paths, resolution timelines to stakeholders who didn't always have the same context I did. Lucidchart let me put those flows on a page in a way that just made sense visually, and people actually engaged with it rather than scrolling past a long email. The real-time collaboration stood out too. Being able to have a colleague jump into a diagram I was building and edit it live saved a lot of back-and-forth. We used it heavily for org charts when our team structure shifted, and having everyone work off one live document rather than emailing updated versions around was a relief. The Google Workspace integration also meant adoption was relatively smooth diagrams sat in Drive just like any other file, so there was no friction around access. > > **Inconvénients**: The advanced features also had a steeper learning curve than the basic interface suggested. Day-to-day diagramming is intuitive enough, but anything beyond that layering, data linking, conditional formatting took meaningful time to figure out, and not everyone had the bandwidth to get there. And on slower or shared network connections, which was a reality in some of our office setups, the tool could lag during live sessions, which was frustrating when working with someone in real time. > > Lucidchart genuinely changed how I approached process documentation and team communication. Before it, most of what I was producing to explain workflows was either a wall of text or a rough diagram thrown together in PowerPoint that never quite looked right. Lucidchart gave those visuals a level of polish and clarity that made them actually useful in meetings and presentations. ----- Page : 1/92\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/146136/lucidchart?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/146136/lucidchart) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées